Les clients soulignent une livraison rapide et des emballages soignés, avec des expéditions et envois rapides et des colis protégés qui arrivent en bon état. Ils apprécient des produits conformes aux attentes et faciles à utiliser, ainsi que des informations claires et un service client réactif et disponible, avec des échanges efficaces lorsque nécessaire. Plusieurs mentions insistent sur la qualité des articles et leur adéquation aux besoins, ainsi que des interactions professionnelles et sérieuses du service après-vente. Enfin, certains commentaires évoquent des expériences positives liées à la rapidité et au suivi, malgré quelques occasions isolées où des détails logistiques ont été perfectibles.
Décue cher pour ce que c est et délai de livraison trés long.
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement avec cette rampe. Vous avez la possibilité de nous renvoyer le produit dans son emballage d'origine en parfait état si celui-ci ne vous convient pas sous un délai de 14 jours afin d'être remboursé.
Vous avez choisi la livraison par Chronopost sous 7 jours ouvrés et le produit vous a bien été livré 7 jours ouvrés au point relais demandé après votre passage de commande.
Bien Cordialement,
L'équipe Médical Domicile
P
Paul G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/07/2022
Service rapide . Article très décevant: -faible rapport qualité-prix -notice de montage totalement imprécise -vis ne correspondant pas au filetage des éléments à assembler
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre commande. Nous sommes navrés d'apprendre ce problème de qualité avec le produit.
Vous avez la possibilité de nous renvoyer le produit dans son emballage d'origine en parfait état si celui-ci ne vous convient pas sous un délai de 14 jours afin d'être remboursé.
Bien Cordialement,
L'équipe Médical Domicile
Y
Yvette H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2022
Prise en charge très rapide de la commande
J
Jean-Michel P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2022
Produit conforme et livraison rapide
B
Brigitte A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2022
Un peu léger pour personnes fortes et un peu difficile à rouler en avant. Par contre en tirant derrière c'est mieux.
M
Marc T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2022
Commande reçue dans les délais indiqués.
S
Sonia M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2022
Impeccable! Juste une petite rayure de rien sur un pied du tabouret ! Mais commande très rapide aussi ! Je reviendrai commander pour mes proches !
P
Philippe B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2022
satisfait du produit, il correspond tout à fait à la commande, bémol pour le délai de livraison annoncé d'huitaine de jours, s'est allongé à 39 jours. de ce fait pour commande passée le 12 juin, la réception du colis est le 19 juillet, je souhaitais ce produit pour le 17 juillet. Dommage.
D
Danièle B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2022
les frais ne sont pas inclus dans le montant du document cerfa donc pas de remboursement mutuelle pour le supplément comme c est le cas en pharmacie .
S
Stephanie N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2022
Matériel de qualité
S
Sylvie S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2022
Le matériel est tout à fait conforme à ce que nous attendions et moins cher que sur d'autres sites marchands pour un déambulateur enfant de même type/marque. Après échanges et conseils d'un interlocuteur de votre Société nous avons fait le bon choix. Pour la livraison cela a été un peu plus long que prévu mais ce compte en nombre de quelques jours seulement.
M
Magalie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2022
Positif
R
Rene C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2022
concernant l'arrivé du colis parfait ,de son contenu je ne l'ai pas suffisamment utilisé pour donner un avis .
R
Raymonde M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2022
livraison très rapide
R
Rodolphe M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2022
Rapidité
R
Robert F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2022
information fréquente sur l'état de ma commande, mais je n'ai pas su quel article provoquait le léger retard
P
Pascal K.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/07/2022
Ma commande n'est pas ce que je pensais et peux adapter à ma pathologie. Je souhaite changer de modèle. Comment faire ?
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Monsieur,
Nous sommes navrés d'apprendre que le produit ne vous convient pas.
Sachez que vous disposez de 14 jours à réception du produit pour nous le retourner en parfait état, dans son emballage d'origine à l'adresse indiquée sur la facture.
Nous restons à votre disposition pour toutes questions,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
G
Gerard T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/05/2022
Je n’ai pas reçu la commande souhaitée (couleur et matière du tissu de recouvrement d’un fauteuil. )
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Monsieur,
Vous avez commandé un fauteuil de repos Provence en coloris tissu bleu.
Pouvez-vous nous envoyer une photo du fauteuil que vous avez reçu ?
Dans l'attente de votre retour,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
M
Mireille A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2022
Je recommande, grand merci
C
Colette A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/07/2022
appeler pas de repônse
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Nous étions surement en ligne avec un autre client.
En quoi pouvons-nous vous aider ?
Dans l'attente de votre retour,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
P
Petit P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2022
Le site est parfait. Très rapide pour la livraison Un seul problème la livraison avec chronopost, colis déposé dans la rue sans accord préalable... Sans aucune gêne du moment qu'ils n'ont pas à revenir. Pour nous le colis était livré ce jour, 4 juillet. Tant mieux qu'il soit arrivé avant... On aurait très bien pu ne pas l'avoir
L
Luis F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2022
Très bon produit avec un prix raisonable.
C
Colette J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/06/2022
Commande conforme, délai de livraison respecté.
C
Claudine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2022
bien
C
Christine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2022
Correspond au descriptif reste encore un peu cher...
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Nous sommes pourtant les moins cher sur le prix du Revitive Essential.
Bonne journée à vous,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
J
Jean Marie F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2022
Sur le seul plan de la livraison; c'est presque parfait...Sur le plan de la marchandise, je suis très déçu, cet appareil ne correspond pas du tout à ce que j'attendais...il est trop lent et ne doit certainement pas "bousculer" nos habitudes basées sur l'inactivité...mais tant pis, je l'accepte tel qu'il est, même si je suis très déçu !
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Monsieur,
Nous sommes navrés d'apprendre que le produit ne vous convient pas.
Sachez que vous disposez de 14 jours à réception du produit pour nous le retourner en parfait état, dans son emballage d'origine.
Nous restons à votre disposition pour toutes questions,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
F
Frieda D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2022
livraison rapide. surpris agréablement de la qualité.
N
Nicole P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2022
Confortable, très bien conçu , le cale pieds devrait être repensé pour pouvoir s'ouvrir en son centre.
M
Mireille S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2022
Livraison très rapide, produit impeccable, carton un peu trop grand pour le colis... Recommandable
M
Monique O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2022
DOMMAGE QUE LES REPOSES TÊTES NE COMPORTE QU'UNE PARTIE DU SCRACH
D
Dolores J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2022
Livraison ultra rapide. Produit conforme. Parfait. Petit bémol : frais de livraison élevés par rapport au produit commandé.
G
Gilles M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/06/2022
piètre qualité
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Monsieur,
Nous sommes navrés d'apprendre que le produit ne vous convient pas.
Sachez que vous disposez de 14 jours à réception du produit pour nous le retourner en parfait état, dans son emballage d'origine.
Nous restons à votre disposition pour toutes questions,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
L
Leo M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2022
tout ok
A
Andre G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2022
A part un petit problème de contact par téléphone, j'ai finalement bien reçu première partie de la commande. J'attends la livraison de la 2ème batterie et de son envoi à la nouvelle adresse communiquée.
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Monsieur,
Nous devons recevoir votre batterie en fin de semaine.
Dès réception, celle-ci sera immédiatement expédiée à l'adresse que vous nous avez communiqué.
Bonne journée à vous,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
A
Agnes P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2022
Il manquait une pièce et je n'ai pas eu de problème pour me l'a faire envoyer
B
Béatrice G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2022
Observation : un message de livraison est envoyé avant même que le dépôt de la marchandise soit dans la boite à lettre !! C'est mieux de parler d'expédition et non pas de livraison au domicile
C
Céline P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2022
BON PRODUIT
L
Lionel L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2022
Pour ce qui est la commande, la livraison et l'amabilité au téléphone c'est un sans faute. Par contre le produit n'est pas à la hauteur. A l'occasion si vous avez la possibilité d'en assembler un vous verrez que si vous n'êtes pas un peu bricoleur c'est immontable. J'ai dû reprendre certains trous car les vis ne passaient pas et j'ai deux écrous que je n'ai pas réussi à visser jusqu'au bout (vis venant de Chine peut être ☹️) . Même chez Ikea c'est plus simple à assembler
X
Xavier H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2022
Juste 2 jours de retards par rapport à la date prévue, mais très bon suivi de là commande à la livraison. Très bon produit. A conseiller.
G
Giselaine G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2022
Un site facile pour naviguer et trouver les produits souhaités
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