Avis clients de Médical Domicile

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 7 207 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent une livraison rapide et des emballages soignés, avec des expéditions et envois rapides et des colis protégés qui arrivent en bon état. Ils apprécient des produits conformes aux attentes et faciles à utiliser, ainsi que des informations claires et un service client réactif et disponible, avec des échanges efficaces lorsque nécessaire. Plusieurs mentions insistent sur la qualité des articles et leur adéquation aux besoins, ainsi que des interactions professionnelles et sérieuses du service après-vente. Enfin, certains commentaires évoquent des expériences positives liées à la rapidité et au suivi, malgré quelques occasions isolées où des détails logistiques ont été perfectibles.

Avis 2 et 4 étoiles

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W
Werner M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2022
bon produit
M
Michel F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
Kit réparation très cher! Délai de livraison très Long, bien que j’ Communiqué le numéro de série on m’a réclamé à nouveau le numéro pour valider ma commande
M
Marie-Noelle P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/12/2022
Nous avons bien reçu le colis pour une personne âgée mais il s’avère que ta taille est trop grande, nous avons pas trouvé le moyen de l'échange sur le site ce qui nous oblige à appeler par téléphone pour un échange.
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Vous disposez de 14 jours à réception du produit pour nous le retourner en parfait état, dans son emballage d'origine.
L'adresse de retour est indiqué sur votre facture.
De plus, vous pouvez indiquer à l'intérieur de votre colis que vous souhaitez un échange.
Nous restons à votre disposition pour toutes questions,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
A
Andre H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2022
Bon prix et excellent service de livraison. Manque juste des accessoires basiques pour ce genre d'appareil.
J
Jean-Claude G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2022
pas de probleme
F
Françoise W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2022
Site fluide Communication correcte Le ticket modérateur serait le bienvenu Livraison et emballage parfaits
C
Colette C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2022
Je n'ai pas eu beaucoup l'occasion de l'utiliser, je ne l'ai reçu que samedi je devais le recevoir le 1° mais ne l'ai reçu que le 10
P
Pascale D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2022
confortable et conforme
A
Agnès K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2022
Service rapide de livraison mais souci avec le colis non identifié à notre nom par vos services. Recherche 3 jours au point relais.
C
Christian W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2022
Service rapide
S
Sonia H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2022
Satisfaite
F
Francette S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2022
Commande arrivée rapidement, l’emballage un peu abîmé mais le produit pas du tout. Mais surtout très bon rapport qualité / prix.
C
Catherine G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
Livraison rapide, produit pas testé à ce jour car cadeau pour Noël
S
Simone R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2022
Bon tricycle. Juste du retard sur la livraison.
D
Denise C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/11/2022
j, ai du renvoyer le colis car la couleur et la matière n,était ce que j,attendais .En accord avec la personne que j,ai eu au téléphone Je demande a ètre remboursé
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
A réception de votre colis et après vérification, nous procèderons au remboursement.
Nous restons à votre disposition pour toutes questions complémentaires,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
M
Micheline P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2022
Article bien reçu, dans un délai raisonnable
R
Roger A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
reçu avec 1 jour de retard, mais pas de problème
D
Danielle M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2022
La barre de douche à ventouse a l’air de bien tenir à voir au bout d’un mois mais satisfaite pour le moment elle ne glisse pas
C
Chantal L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2022
Bien reçu ma botte de marche et très rapidement pour une déchirure d'os du 5 ème matatarse et des douleurs très importantes. J'en suis au 4ème jour de la porter et ça me réussit assez bien par contre je la porte entre 7 et 9 h par jour , je n'ai pas trouvé d'indication sur ce sujet, dans l'ensemble je suis satisfaite.
M
Marie Claire A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2022
Très satisfaiteproduit et livraison
B
Brigitte B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2022
Envoi rapide, conforme à mes attentes.
J
Jacques L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2022
RECUS DANS DE BONNE CONDITION FONTIONNE TRES BIEN A RECOMMANDER
M
Marie Jo R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2022
Rapide et tres sérieux. Merci
E
Evelyne N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2022
J'ai commandé un article et je n'avais pas été prevenue qu'il n'était pas en stock, je l'ai appris seulement après avoir payé
C
Claude B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2022
Très bon service. Réponse rapide à toute demande
D
Danièle B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2022
livraison rapide ,réponses rapides, prix compétitifs mais site un peu difficile d accès.
A
Aymeric P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2022
Envoie respecté, colis bonne état, satisfait du produit, pour la tenue du produit, mais non conforme à ce qu'il y avait marqué dans la description, il devait avoir des sangles et se sont des élastiques croisé. Sinon rien à dire pour la matière.
C
Christine R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2022
Le très gros carton pour deux petits câbles, pas vraiment indispensable. Livraison Chronopost pas top, ils passent le paquet à la Poste et suite à des soucis de dépôt, se renvoient la responsabilité de l'un à l'autre.
J
Josette V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2022
Le produit ne correspondait pas car le support n est pas adapté, j ai dû vous le renvoyer! Dommage ! Mais la livraison a été rapide et j espère que je pourrai obtenir rapidement le remboursement.
C
Caroline B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2022
Livraison dans les délais. Utilisation parfaite, correspond à mes attentes
C
Catherine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2022
L'article commandé est parfait, et vos services très à l'écoute, en revanche le livreur a fait plusieurs erreurs sur le nom et l'adresse du destinataire, ce qui a retardé la livraison
I
Isabel C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2022
Excellent service.
M
Monique D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2022
commande facile livraison rapide !!!! super !!
E
Evelyne C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2022
Très professionnel
M
Marie Viviane G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2022
Dommage de ne pas avoir plus de choix fresubin, sinon livraison très rapide.
S
Sylvie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2022
Société sérieuse, a tenue ses engagements, et les délais.
M
Michele J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2022
PREMIERE EXPERIENCE SATISFAISANTE
J
Jean Michel C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/10/2022
Colis reçu rapidement
C
Christophe M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2022
Parfait, juste le livreur un peu limite (j'ai du aller chercher mon colis au cul du camion car il ne monte pas dans les étages malgré mon HTAP) mais pas de votre ressort.
S
Stephanie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2022
envoi rapide et correct, le seul bémol est que j'avais marqué adresse de facuration différente de l'adresse de livraison et ma mère à quand même reçu le prix alors que c'était un cadeau! sinon l'article convient très bien