Avis clients de Médical Domicile

Attestation de confiance
8,8 /10
Note globale : 8,8 sur 10
Basée sur 6 980 avis publiés

Résumé des avis

Les avis mettent en avant une livraison rapide et des produits conformes à la description, avec des colis bien emballés et des délais respectés dans de nombreux cas. Le service client est perçu comme réactif et disponible, notamment pour suivre les commandes et répondre rapidement aux questions, ce qui renforce la confiance des acheteurs. Les articles répondent aux attentes: matériel adapté, pratique et conforme à ce qui est recherché, avec des retours positifs sur la qualité et la fiabilité des produits proposés.

Avis 1 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
J
jg H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2020
tres bien
C
Claude T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2020
Très bien article de qualité
B
Brigitte C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/01/2020
Malheureusement c'est la première fois que je commande sur ce site, et ma commande a été parfaitement inutile, c'est uniquement à cause des frais de retour que je n'ai pas renvoyé l'article. J'ai commandé un réveil qui était parfaitement éclairé sur la boite de présentation alors que ce réveil s'éclaire uniquement en appuyant sur la touche qui annonce l'heure à haute voix. Résultat le réveil est éteint le reste du temps et l'on y voit encore moins que sur un réveil normal. ACHAT PARFAITEMENT INUTILE. Je vous conseille de le mentionner sur la rubrique du réveil, afin d'éviter la déception aux autres clients.
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Nous avons contacté notre fabricant et en effet, l'écran du réveil s'allume que lorsque le client appuie sur le bouton.
Nous sommes navré de votre mécontentement concernant ce produit.
Afin de satisfaire au mieux nos clients, nous avons ajouté l'information sur la fiche produit du réveil parlant.
Nous vous présentons à nouveau nos excuses et espérons que nous aurons l'occasion de vous prouver notre professionnalisme.
Cordialement,
L'équipe Médical Domicile
J
Jean-maurice F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2020
Bon produit livraison rapide
M
Marc G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2020
matériel conforme mais mériterait un mode d'emploi TRES clair
A
Anahita S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2020
Excellent !
I
isabelle M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2019
produit conforme et delais de livraison conforme egalement;le seul bemol est le livreur qui a laissé mon produit devant la porte!
N
Nicolas I.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/12/2019
Fournisseur pas serieux
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Monsieur,
En effet, les photos de notre fabricant n'étaient pas contractuelles, le pied de la table diffusion est bien positionné à droite et non à gauche.
Après vérification, nous allons procéder au remboursement de votre produit.
Veuillez nous excuser pour le désagrément occasionné,
Cordialement,
L'équipe Médical Domicile
H
Hervé D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2019
Parfait. Je n'hésiterai pas à commander à nouveau! Une différence de 75% sur le même article chez mon bandagiste quoi de mieux?
E
Elysabeth D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2019
Bien
T
Thérèse B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2019
Très bien
S
Stephanie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2019
Très rapide Ras .
R
René R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2019
bonjour service rapide mais problème pour la livraison il me semblait avoir demandé au domicile, reçu dans un pick up pas pratique pour un hémiplégique !!
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Monsieur Rojas,
Vous avez bien sélectionné un point relais en adresse de livraison sur votre dernière commande. Vous pouvez retrouver le détail de votre commande dans la rubrique "Mon compte" > "Historique de commande et détails"
Bonne journée à vous,
Cordialement,
A
Anne F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2019
Très bon accueil tél. Serviable. TB produit : grenouillère adulte OUESSANT : douce, fluide, chaude sans être épaisse, fermeture éclair en diagonale et protégée pour ne pas blesser, bord cote bras et jambes. Je ne mets pas 5 étoiles car je ne sais pas à l'usage ce que ça va donner et car il n'y avait qu'une seule couleur de proposée alors que le fabricant en propose plusieurs.
P
PHILIPPE K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2019
Service conforme à notre attente. Quant au produit, qui relève du fabricant, c'est à l'usage que nous pourrons l'évaluer.
N
Nadège B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2019
Produit livré sous 8 jours et correspondant parfaitement à la commande