Français 
A
Note : 5 sur 5
Tout est arrivé bien emballé et en bon état
Avis clients de Médical Domicile
Attestation de confiance
8,9
/10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 7 187 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent une livraison rapide et des emballages soignés, avec des expéditions et envois rapides et des colis protégés qui arrivent en bon état. Ils apprécient des produits conformes aux attentes et faciles à utiliser, ainsi que des informations claires et un service client réactif et disponible, avec des échanges efficaces lorsque nécessaire. Plusieurs mentions insistent sur la qualité des articles et leur adéquation aux besoins, ainsi que des interactions professionnelles et sérieuses du service après-vente. Enfin, certains commentaires évoquent des expériences positives liées à la rapidité et au suivi, malgré quelques occasions isolées où des détails logistiques ont été perfectibles.
Tous les avis
N
Note : 5 sur 5
Facile à utiliser, très bien informé
A
Note : 5 sur 5
bon
O
Note : 5 sur 5
Très bon produit qui correspond à mes attentes
C
Note : 5 sur 5
Top livraison rapide, explications très claires, je recommande
D
Note : 5 sur 5
Seul à pouvoir me fournir ce produit réponse rapide du service client envoi rapide merci
A
Note : 5 sur 5
Envoi ultra rapide
D
Note : 5 sur 5
Malgré une légère erreur de référence, la communication et l'échange ont été efficaces.
A
Note : 5 sur 5
Je suis satisfait de Médical Domicile, au niveau de la commande, du produit et de la livraison.
B
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et prix convenable
A
Note : 5 sur 5
Produits conformes et expédition rapide. Je recommande
J
Note : 5 sur 5
Commande reçue rapidement. Service client réactif.
M
Note : 5 sur 5
Bon produit livre dans un bon delai.Utilisation quotidienne pour reducation
A
Note : 4 sur 5
Quelques coupelles sont arrivées casser... Sinon ras
M
Note : 5 sur 5
Conforme à la commande
D
Note : 5 sur 5
Parfait envoi rapide
A
Note : 3 sur 5
Conforme à mes attentes Seulement , qu’il y a un petit peut de jeu dans la coulisse de réglages de hauteur des poignées
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Alain,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et sommes ravis que notre produit ait répondu à vos attentes. Nous prenons note de votre remarque sur le jeu dans la coulisse de réglages et l'apprécions, cela nous aide à nous améliorer.
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre boutique en ligne.
Cordialement,
L'équipe de Médical Domicile
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et sommes ravis que notre produit ait répondu à vos attentes. Nous prenons note de votre remarque sur le jeu dans la coulisse de réglages et l'apprécions, cela nous aide à nous améliorer.
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre boutique en ligne.
Cordialement,
L'équipe de Médical Domicile
M
Note : 5 sur 5
Rapidité de livraison - Excellente protection des pots d'eau gélifiée
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite
D
Note : 5 sur 5
Commandé avant 12h00, reçu le lendemain matin. Très satisfaite, car c'était urgent. Merci.
P
Note : 5 sur 5
Colis arrivé, un peu tardivement mais il est là.. après quelques appels. très bon contact téléphonique..
C
Note : 5 sur 5
Ras pour l'instant
D
Note : 3 sur 5
Colis reçu avec 2 jours de retard, sans explications
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Denise,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que votre colis soit enfin arrivé, même si nous comprenons que le délai ait pu être frustrant. Votre retour est précieux pour nous et nous continuerons à travailler pour améliorer nos services.
Cordialement,
L'équipe de Médical Domicile
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que votre colis soit enfin arrivé, même si nous comprenons que le délai ait pu être frustrant. Votre retour est précieux pour nous et nous continuerons à travailler pour améliorer nos services.
Cordialement,
L'équipe de Médical Domicile
A
Note : 3 sur 5
Très déçue sur la qualité du produit.
Réponse de Médical Domicile
Bonjour ARMBRUST,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la qualité du produit n'a pas répondu à vos attentes. Votre retour est précieux et nous aide à nous améliorer.
Bien à vous,
L'équipe de Médical Domicile
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la qualité du produit n'a pas répondu à vos attentes. Votre retour est précieux et nous aide à nous améliorer.
Bien à vous,
L'équipe de Médical Domicile
M
Note : 5 sur 5
Nickel et rapide
C
Note : 4 sur 5
Satisfait de ma commande
B
Note : 5 sur 5
Société sérieuse commande parfaite, livraison rapide
F
Note : 5 sur 5
Le produit commandé est très bien et il a été livré rapidement .
C
Note : 5 sur 5
Bonjour , Je suis satisfaite de vos services en revanche je ne peux pas me servir du déambulateur repose genou car il faudrait que je puisse baisser le repose genou même au minimum c’est un peu haut pour moi 🤷
O
Note : 5 sur 5
Excellent service tres rapide emballage extrement serieux tres tres bien merci
S
Note : 5 sur 5
Très satisfaite. Très beau matériel livré rapidement, dans les délais prévus. Tout est parfait.
B
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et conforme à ma commande Merci
M
Note : 1 sur 5
Matériel défectueux
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Marie Louise,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec votre matériel. Votre déception est tout à fait compréhensible et nous souhaitons vous aider à résoudre cela rapidement. Nous vous invitons à nous contacter en privé afin que nous puissions trouver une solution ensemble.
Cordialement,
L'équipe de Médical Domicile
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec votre matériel. Votre déception est tout à fait compréhensible et nous souhaitons vous aider à résoudre cela rapidement. Nous vous invitons à nous contacter en privé afin que nous puissions trouver une solution ensemble.
Cordialement,
L'équipe de Médical Domicile
G
Note : 5 sur 5
Ma commande (barre de douche) ne comprenait pas de chevilles ni de vis pour la fixation. C' est bien regrettable.
P
Note : 4 sur 5
Très bon suivi de la préparation / livraison
A
Note : 5 sur 5
Bon modèle. Merci
J
Note : 4 sur 5
Après avoir attendu un peu longtemps ma commande, je suis contente des objets reçu.
M
Note : 5 sur 5
Réception colis rapide. Qualité du produit
M
Note : 1 sur 5
Je n'ai jamais reçu le colis
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Marie-France,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre colis, et nous comprenons tout à fait votre déception. Nous vous invitons à nous contacter en privé afin que nous puissions résoudre cette situation ensemble.
Nous vous remercions pour votre compréhension.
Cordialement,
L'équipe de Médical Domicile
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre colis, et nous comprenons tout à fait votre déception. Nous vous invitons à nous contacter en privé afin que nous puissions résoudre cette situation ensemble.
Nous vous remercions pour votre compréhension.
Cordialement,
L'équipe de Médical Domicile
C
Note : 5 sur 5
Super comme d'habitude bien protégé super