Avis clients de Mecacraft

Bien reçue le colis en bon état merci

Conforme à la maigre description du catalogue. Il n'y a pas de manuel moteur dans le colis, la notice de montage est succinte et mal traduite. Les réglages de commandes de direction sont à faire avant utilisation. En oeuvre c'est efficace et pratique.

Livraison rapide bien emballé une notice de montage serait bienvenue

Avant de valider la commande, par téléphone j'ai demandé si sur le broyeur on pouvait y monter des couteaux. Il m'a été répondu que non alors que sur la notice il est dit le contraire. Dommage !

Livraison très rapide et matériel de qualité ! En revanche la notice de montage n'est pas très claire.... Satisfait, à vérifier maintenant dans la durée !

Très bon produit. Juste le montage de la barre de traction qui est un peu technique.

Livraison parfaite et bon appareil.

Il n est pas précisé de façon visible et claire sur votre site que le matériel est fabriqué en Chine (PRC sur la signalétique) Un écrou s'est perdu pendant le transport.... Et peut-être autre chose, du coup le doute est permis

commande parfaite seulement envoyé 2 messages aux quels je n'ai jamais reçu de réponse

Parfait

Très sérieux. Commande livrée en temps et en heure…très réactif par rapport à un petit souci, qui a été réglé dans les 24 h. Bravo à cette société que je recommande sans hésitation….

Produit conforme aux attentes . Dommage que le mode d’emploi ne soit pas en français. Livraison super rapide

Satisfait concernant la mise en route de l'appareil. Par contre l'emballage intérieur n'est pas totalement efficace. Deux parties bien rayées : le carter de la courroie & la goulotte tubulaire. J'espère de ne pas être déçu par l'accès aux parties lors d'un bourrage.

Livraison très rapide et machine très bien emballée. À l’usage un petit problème avec l’embrayage pour passer la première. Mais les conseils du SAV m’ont permis de comprendre comment le résoudre.

produit en stock, livraison rapide. notice en français présente pour la présentation et la préparation à la mise en oeuvre de la scie (manque en français pour la partie moteur ). Toutes les pièces étaient correctement montées et serrées. La mise en route s'est bien passée et le test de coupe concluant. A voir à l'usage......Bon rapport qualité prix. Dommage qu'elle ne soit pas vendue avec un attelage routier.

Le positif: délai de livraison rapide et très sérieuse, machine conforme à mes attentes, modèle robuste, pratique, sécurité conforme, très belle machine de catégorie professionnelle, arrivée sur un portoir acier bien conditionné. Le négatif: commande en 4 fois sans frais impossible la démarche est archaïque et laborieuse très compliquer j'aurai préférer directe par PAYPAL en 3 fois sans frais plus rapide mais surtout beaucoup plus simple, la machine avait bouger pendant le transport peinture abimé à plusieurs endroits, très compliquer de la sortir de sont portoir il ma fallu un palan, attention le moteur n'est pas du tous en alignement des poulies d'entrainement courroies en travers il faut tous réaligner, tous resserrer les vis, la notice de montage est plus que bref soyez bon bricoleur surtout, l'attelage à un jeux énorme et beaucoup trop court j'ai été obliger de tous modifier, le remplissage d'huile moteur est nul il aurait plus trouver mieux, j'ai modifier l'enclanchement de transport car il ce verrouille à chaque bout de bois que l'on coupe, bref, dans l'ensemble sa vos les 1380,00 euros avec un transport gratuit on verra à la longue et dans le temps je reste septique ?, juste un conseil prenez la machine tractable et pas avec les petites roues car elle est très lourde, bonne acquisition à tous. MABIRE.P

Je suis satisfait de la livraison, c’est arrivé en temps et en heure le seul problème c’est qu’il manquait une pièce et au jour d’aujourd’hui après avoir envoyé un mail je n’ai pas de réponse

Très content

Site clair et explicite. Rassurant de pouvoir payer à la livraison. Je recommande.

Un peu déçu, car on m'a dit que je pouvais inverser le sens de la tarière et ce n'est pas le cas.

Achat rapide, produit disponible rapidement, livraison dans les temps.

Bonjour,
Bonne livraison, Bon état.
La dumper est globalement une bonne machine. Toutefois, deux points à revoir:
(1) La qualité des poignées (embrayage et débrayage chenille) est médiocre (tout plastique fragile). En dessous des meme modèles distribués par la concurrence (Example: https://www.denqbar.com/fr/mini-dumper-propulse-sur-des-chenilles-dq-0290/a-1510/?ReferrerID=34&gad=1&gclid=CjwKCAjwpayjBhAnEiwA-7ena2MHb36zAxm_t46v3aY3j1By09DszKCxTxp-epkmaeuak-PX0ZyUxRoCbSMQAvD_BwE) qui bénificient 'accessoires plus précis et robuste (metal). Et à un pris inférieur ou égal.
(2) Lors de charge importante, le mécanisme du contrôle de direction est peu efficace. Cela est cependant commun aux dumpers de même catégorie.
Cordialement.

pas de problème

RAS. Sauf jeu au niveau des fixations du grand guidon de prise en main

colis conforme

materiel conforme a description

tout a fait correcte

Bon suivi de la commande. Il serait bon cependant de signaler la date approximative de la livraison...

Le site est bien fait et l'entreprise est réactive. En revanche, le processus d'envoi et de livraison n'est pas très clair et efficace. Difficultés pour contacter l'entreprise de livraison (par téléphone ou mail). Il m'a fallu aller chercher le colis de 80 kg à l'entrepot du livreur...

Personnel agréable au téléphone

livraison dans les délais, conforme

Délais de livraison rapide. Pas de notice de montage. Et pas de précision sur le pourcentage d’huile pour le mélange alors qu’il s’agit d’un moteur deux temps. SAV réactif

Le traitement de la commande et le délai de livraison sont impeccable.
La livraison finale à été déplorable "geodis", le chauffeur n'a pas été jusqu'à destination j'ai du trouver un dépôt à 1km.

Tres bon cite

La livraison, prévue au téléphone pour l'après-midi est arrivée le matin, heureusement j'étais là; cadre de transport un peu déformé, sans dommage pour la machine, une roue un peu abimée, sans doute par le socle de transport en fer forgé, mais ça ne l'empêche pas de rouler correctement

Le site est clair et facile d'utilisation

Pas de problème avec votre site.

on se demande l'utilité de fournir un numéro de téléphone ! un premier passage éclair et on laisse un document dans la boite aux lettres. Par la suite impossible d'entrer en contact via le net et plusieurs appels téléphoniques en surtaxé avant d'avoir quelqu'un pour définir un jour de livraison.

Livraison rapide

Le site ok, précis, rapide, complet, facile à utiliser
La livraison parfaite au jour J
Le montage un peu laborieux mais on s'en sort