9.3/10
★★★★★
basée sur 2189 avis publiés

Derniers avis clients negatifs

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★☆☆☆☆

Ma piece est arrive abime et decole

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Elvis K.
Le
suite à un achat du 07/03/2023
Réponse de MCS-Parts
Le
Bonjour Elvis, je suis vraiment navré que la pièce que vous avez reçue soit endommagée. Nous sommes conscients de l'importance des produits que nous fournissons et regrettons que votre pièce ne soit pas à votre satisfaction. Nous ferons de notre mieux pour trouver une solution afin de corriger ce problème. Merci de nous avoir contactés.
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★☆☆☆☆

La pièce livrée est défectueuse, pas de réponse à notre message signalant le problème.

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Nathalie B.
Le
suite à un achat du 02/03/2023
Réponse de MCS-Parts
Le
Bonjour Nathalie, Je suis désolé d'apprendre que la pièce livrée était défectueuse. Nous prenons la satisfaction de nos clients très au sérieux et nous scrupuleusement vérifions la qualité de nos produits avant la livraison. Nous sommes consternés que cet incident ait eu lieu et nous apprécions votre feedback. Veuillez nous excuser pour le désagrément occasionné et nous vous invitons à nous contacter directement et à vous fournir un solution satisfaisante.
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★☆☆☆☆

Bonjour Je n ai toujours pas reçu ma commande. Comment dois je faire svp?

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Jérémy P.
Le
suite à un achat du 27/02/2023
1 /5
★☆☆☆☆

Deux écran de téléphone commandės ,un seul de reçu et qui ne fonctionne pas. Service après vente très lent uniquement par mail qui ne répond pas à mes attentes.

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Laetitia M.
Le
suite à un achat du 04/03/2023
1 /5
★☆☆☆☆

Il manquait plusieurs composants

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Maxime C.
Le
suite à un achat du 03/03/2023
1 /5
★☆☆☆☆

Produit chassisvet écran pour Samsung A12 de très mauvaise qualité. Contrairement à la photo il manque le dispositif de la touche latérale gauche sur le chassis. De plus le flat câble reliant l 'ecran à la carte mère est trop cout d'environ 1mm. Avec difficulté si on arrive à le connecter sur la carte mère il se deconnecte très rapidement rendant le produit inutilisable. A fuir !

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Guy P.
Le
suite à un achat du 05/03/2023
1 /5
★☆☆☆☆

Article non envoyé malgrés les 16 euros de frais pour envoi rapide ensuite impossible d'avoir un remboursement autre qu'avec un avoir et pour finir on m'envoie un ecran qui n'est pas d'origine donc sans vibreur fuyez

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Jean Emmanuel T.
Le
suite à un achat du 26/02/2023
1 /5
★☆☆☆☆

Écran commandé et noté en stock , commandé en CHRONOPOST , il était sensé l'expedier le jour même (au pire le lendemain ) il a édité l'étiquette de transport 3jour plus tard, un samedi après midi , donc dépôt du colis que le lundi après midi suivant , résultat reçu une semaine après en payant les frais de port pour une livraison URGENTE . Aucun tel pour le joindre . Je vous déconseille fortement un achat chez ce gars . Ne regardez pas que le prix, assurez-vous que la boutique soit joignable par tel au minimum

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Bruno P.
Le
suite à un achat du 02/03/2023
1 /5
★☆☆☆☆

Ecran de piètre qualité. Défilement saccadé et écran pixélisé. pas de colle livrée avec pour recoller la face arrière Pas cher mais on sait pourquoi

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Gregory L.
Le
suite à un achat du 26/02/2023
1 /5
★☆☆☆☆

Vraiment déçu de ce site commandé reçu très en retard et l’écran n’est pas conforme à la photo. Site à évite pour ma part je ne commanderais plus chez eux

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Manon B.
Le
suite à un achat du 02/03/2023
1 /5
★☆☆☆☆

Très déçu de la durée de livrais de vos services et du manque de communication de votre part. J'attends toujours le remboursement de l article non livrais à ce jour. Je trouve incorrect d encaissé de l argent sans être en capacité d assuré la livraison des articles commandé. J espère être enfin entendu et remboursé.

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Bernard L.
Le
suite à un achat du 17/01/2023
1 /5
★☆☆☆☆

Attention site frauduleuses !

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Kamal A.
Le
suite à un achat du 17/02/2023
1 /5
★☆☆☆☆

J'ai commandé un écran complet pour mon galaxy S9, et surprise le tiroir carte SIM n'est pas inclus ! On ma proposé de m'en fournir un après avoir reclame et j'attends toujours. Je ne peux donc pas me servir de mon smartphone.

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Marc B.
Le
suite à un achat du 25/02/2023
1 /5
★☆☆☆☆

Malheureusement pas bonne expérience, commandé en express 10e de plus la livraison, le samedi espérant l’avoir au plus vite mais le vendeur l’a envoyée mardi soir alors que la commande a été passée le samedi, reçu le jeudi , demande de remboursement pour les frais de port, mais aucune réponse du vendeur

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Laetitia D.
Le
suite à un achat du 25/02/2023
1 /5
★☆☆☆☆

Ecran de très mauvaise qualité. Lcd mal coller .

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Smain H.
Le
suite à un achat du 20/02/2023
1 /5
★☆☆☆☆

Écran de très mauvaise qualité, des touches ne plus.L'écran ne tient pas et appuie seul sans que je ne touche rien

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Anne Charlotte H.
Le
suite à un achat du 25/02/2023
1 /5
★☆☆☆☆

Délais non respecté

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Furkan E.
Le
suite à un achat du 18/02/2023
1 /5
★☆☆☆☆

Mon écran ne marche pas il appuie sur les touches tout seule et la luminosité est minime je dois mettre au maximum pour voir quelque j attend un retour

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Tommy S.
Le
suite à un achat du 18/02/2023
1 /5
★☆☆☆☆

Écran cassé à l’arrivé

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Enzo D.
Le
suite à un achat du 19/02/2023
1 /5
★☆☆☆☆

Bonjour L’écran fonctionne très mal le tactile est pas terrible Se met à appeler tout seul Gros dysfonctionnement L’écran a était monté par un professionnel

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Claire W.
Le
suite à un achat du 21/02/2023
1 /5
★☆☆☆☆

Produit ne correspondant pas à la description et arrivé très en retard.

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Louis M.
Le
suite à un achat du 24/01/2023
1 /5
★☆☆☆☆

Aucun retour a ce jour du service client malgré plusieurs mail a l'adresse indiqué. La commande a était passé par mon enfant de 12 ans sans que je sois au courant plusieurs mail envoyé pour annuler la commande et être remboursée dessuite après la commande puis le lendemain etc.. est zéro réponse j'ai jamais vu ça

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Nicolas G.
Le
suite à un achat du 18/02/2023
1 /5
★☆☆☆☆

J'ai remplacé l'écran de mon p30 pro le téléphone et bloqué comme si il n'avait plu de logiciel

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Raphaël C.
Le
suite à un achat du 05/02/2023
1 /5
★☆☆☆☆

Livraison en 23 jours alors que normalement en 2 à 4 jours et cela sans aucune nouvelle. Je vous ai envoyé un mail en disant que la commande n'allait pas et que je voulais vous la ramener, aucune nouvelle.

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David C.
Le
suite à un achat du 31/01/2023
1 /5
★☆☆☆☆

Déjà j ai payer 15 euro pour être livrer en 24 48h et j ai été livrer 1 mois plus tard et j attend le remboursement de mes 15 euro

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Anthony G.
Le
suite à un achat du 01/02/2023
1 /5
★☆☆☆☆

Je ne suis pas satisfait sur le contenu il y avait la batterie mais je ne l'ai pas

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Ludovic Y.
Le
suite à un achat du 15/02/2023
1 /5
★☆☆☆☆

Retard et manque de communication

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Mohamed S.
Le
suite à un achat du 29/01/2023
1 /5
★☆☆☆☆

Ecran absolument pas origine samsung Tel tombé et HS

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Xavier J.
Le
suite à un achat du 08/02/2023
1 /5
★☆☆☆☆

Non seulement un délai un descends mais en plus les pièces livrées ne sont pas comme décrit sur le site … j’attends toujours une réponse du Sav qui apparemment est aussi long que la livraison ….

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Sébastien M.
Le
suite à un achat du 24/01/2023
1 /5
★☆☆☆☆

J ai commander en express le colis le lundi je devais le recevoir le mardi avant 13h mais je l ai reçu le mercredi tous ça en payant plus de 15€ pour le service express.malgré les mails envoyés aucune réponse.vraiment déçu

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Lahouari T.
Le
suite à un achat du 13/02/2023
1 /5
★☆☆☆☆

Pieces chinoise non d origine comme indiqué

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Boualem G.
Le
suite à un achat du 11/02/2023
1 /5
★☆☆☆☆

Je vous aïs contacté plusieurs fois par mail pour vous exprimer mon mécontentement et vous ne m'avez jamais répondu ! Tout d'abord sur l'annonce on me promet de régler en autre ms problèmes de batterie grâce aux pièces que je commande et une fois reçu je n'ai pas de batterie. En deuxième je paye 15 euros pour être livré en 24h et le jour où je dois être livré on me dit que la pièce est pas disponible et qu'il y aura un retard de livraison. Bien entendu on me rembourse pas un partie des 15 euros pour la livraison rapide. J'attends toujours votre réponse, cela fait plus de 15 jours

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David C.
Le
suite à un achat du 12/02/2023
1 /5
★☆☆☆☆

J'ai payé 10€ pour une livraison chez moi en 24h. Ils ont fait une livraison en point relais en 4 jours dans un endroit très loin de moi. Même pas remboursé !! Même pas répondu !!!!!!

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Mouaad B.
Le
suite à un achat du 14/02/2023
1 /5
★☆☆☆☆

Bonjour Sur l écran Ao3,que j ai reçu, il manque la nappe des boutons ?

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Yannick L.
Le
suite à un achat du 10/02/2023
1 /5
★☆☆☆☆

Colis reçu cassé

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Amélie R.
Le
suite à un achat du 10/02/2023
1 /5
★☆☆☆☆

Payer cher pour livraison des le lendemain mais reçu 48h plus tard pas de remboursement des frais de port aucun retours client et produit non conforme

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Christophe P.
Le
suite à un achat du 07/02/2023
1 /5
★☆☆☆☆

Produit défectueux et SAV injoignable. Je déconseille très fortement.

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Quentin K.
Le
suite à un achat du 07/02/2023
1 /5
★☆☆☆☆

J’avais commander des outils avec l’écran, ils ne sont jamais arrivé . J’ai même demander un remboursement aucune retour du sav

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Brandon C.
Le
suite à un achat du 03/02/2023
1 /5
★☆☆☆☆

L'écran reçu ne fonctionne pas, et impossible de rentrer en contact avec MCS-PARTS, D donc pas de remplacement pour le moment

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Yacin M.
Le
suite à un achat du 28/01/2023
1 /5
★☆☆☆☆

Retard de livraison de plus d’une semaine, aucunes nouvelles même après 3 mails. Outils inclus dans la description mais pas dans le produit reçu.

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Johann S.
Le
suite à un achat du 26/01/2023