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basée sur 11038 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★☆☆
Bonjour,,
A mon sens (sauf si je n'ai pas regardé aux bons endroits sur le site) en général, les produits ne sont pas assez détaillés. Ex:
le protège réservoir ne fait apparaitre aucune dimensions.
Pour les gants, (sur les photos articles de ma commande) ils semblaient avoir sur les index, une ''pastille'' de texture différente laissant penser qu'ils avaient la possibilité d'utiliser des écrans tactiles mais pas précisé dans le descriptif.
J'ai demandé au service commercial si oui ou non ils l'avaient. Ce dernier m'a répondu avec rapidité et efficacité (bravo pour ça).
A la commande des articles, aucune notion d'engagement pour un délai de livraison.
le délai de livraison ne m'a été communiqué qu'à la notification d'envoi du colis.
Ensuite les délais sont respectés pour la période "COVID Commandé le 03/12 livré le 10/12
La qualité des gants reçus semble être au rendez-vous (mais pas encore essayés sur route)
Espérant avoir été le plus objectif possible dans mes remarques.
Michel
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/12/2020
Réponse de maxxess.fr
Le
Bonjour,
Nous accusons réception de votre message, message qui a retenu toute notre attention.
La satisfaction client est pour nous essentielle et nous sommes sincèrement navrés que vous ne la partagiez pas.
Les remarques dont vous nous faites parts sont très importantes et nous permettront d’améliorer la qualité de service rendue.
Bien à vous.
Nous accusons réception de votre message, message qui a retenu toute notre attention.
La satisfaction client est pour nous essentielle et nous sommes sincèrement navrés que vous ne la partagiez pas.
Les remarques dont vous nous faites parts sont très importantes et nous permettront d’améliorer la qualité de service rendue.
Bien à vous.
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★★★★★
Livraison rapide. Très satisfait de ma commande et des infos que j'ai eu par téléphone...seul petit bémol, plusieurs appels sur 3 jours pour avoir un interlocuteur.
Je recommande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/12/2020
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★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/12/2020
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★★★★☆
Pas de produits en magasin
Mais disponible sur le site
Obligé de venir 2 fois pour récupérer mon achat
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/11/2020
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★★★★★
Super merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/12/2020
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★★★★★
Très bon expérience,magasin de qualités
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/12/2020
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Rapide, efficace, c'est parfait.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/12/2020
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★★★★★
Parfait. Livraison rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/12/2020
5
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★★★★★
Accueil et conseils toujours agréable et pertinents
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/11/2020
4
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★★★★☆
Rien a dire, a part qu il est dommage de ne pas avoir un bon de retour lors d'un échange.
Dans Mons cas il s agissait d'un échange par rapport à la taille.
Malgré les mesures la veste d origine était un peu serrée à la poitrine.
C est dommage d avoir a payer Colissimo pour le retour. Chez certains de vos concurrents les retours sont gratuits.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/11/2020
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★★★★★
Rapide et facile
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/12/2020
5
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★★★★★
Livraison très rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/12/2020
5
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★★★★★
Pas de reproche à faire tout c’est bien déroulé
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/11/2020
3
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★★★☆☆
Bonjour
J’ai commandé une carte cadeau livrée à domicile pour la somme de 2.90 e mais j’ai reçu cette carte dans une enveloppe blanche simple écrite à la main avec un timbre. Ça me parait élevé pour justifier le prix de 2.90 e de frais de port
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/12/2020
5
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★★★★★
Livraison très rapide, produits de qualité !!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/12/2020
5
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★★★★★
Conseil en magasin au top!!
Casque non dispo en magasin du coup, commande internet sur un autre magasin, réactif et livraison rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/12/2020
5
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Prix correct et bien placé
Livraison ultra rapide !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/12/2020
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★★★★★
Livraison et envoie Rapide ! Très bien emballé et prix compétitif !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/12/2020
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★★★★☆
Un peu touffu, nécessité de bons filtres
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/11/2020
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★★★★★
Gants de qualité, service rapide , prix raisonnable , très franchement satisfait et pressé de recommander
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/11/2020
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★★★★★
Juste parfait reçu rapidement.
Merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/12/2020
5
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★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/11/2020
5
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★★★★★
Envois rapide et prix correct. Reste à voir si les tailles sont bonnes car pour offrir à Noel
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/12/2020
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★★★★★
Livraison toujours aussi rapide, produits de qualité. Le top
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/12/2020
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Bonjour correspond bien taille prêt du corps
Merci Maxxess
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/12/2020
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★★★★★
Produit et livraison conforme à l’attente. Merci! Je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/12/2020
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Livraison très rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/12/2020
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Livraison dans les délais
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/12/2020
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Envois rapide , emballage intact à l'arrivée, vêtement conforme à la commande .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/12/2020
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★★★★☆
Le SAV était super, le suivis de commande aussi. Je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/12/2020