Français 
M
Note : 5 sur 5
Achat dans une boutique en ligne du Nord de la France car pas de stock dans la mienne à Toulouse , l’opération s’est super bien déroulée . Je renouvellerai l’expérience et je recommande les boutiques Maxxess
Avis clients de maxxess.fr
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 13 152 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des expéditions, avec de nombreuses remarques positives sur l’envoi rapide, les colis bien emballés et la livraison dans les délais annoncés. Ils valorisent également la qualité et la conformité des produits reçus, ainsi que le service client efficace et réactif, qui répond rapidement et assure un suivi pertinent. Le choix et les tarifs attractifs du site sont cités comme des atouts, avec des expériences de commande simples et des livraisons en point relais faciles. Enfin, l’expérience globale est décrite comme impeccable et satisfaisante, avec plusieurs mentions de produits conformes, emballages soignés et une expérience d’achat fluide.
Tous les avis
P
Note : 4 sur 5
bien
E
Note : 5 sur 5
Excellent compétences irrpecables
E
Note : 5 sur 5
Très professionnel très agréable au téléphone et de très bon conseil
G
Note : 5 sur 5
Bon rapport qualité prix et livraison rapide
F
Note : 5 sur 5
Parfait
J
Note : 5 sur 5
Parfait
T
Note : 5 sur 5
EXPEDITION RAPIDE ET CONFORME A LA CDE .PARFAIT
L
Note : 5 sur 5
Site pro et très efficace
M
Note : 5 sur 5
Commande reçue rapidement, prix attractifs.
M
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace
C
Note : 5 sur 5
Article arrivé en temps, parfaitement emballé...;nickel !
A
Note : 5 sur 5
Parfait envoie rapide soigner. Public et chiffonnette casque offerte.
T
Note : 4 sur 5
Lisible et efficace, les prix sont compétitifs. En revanche, l'envoi a été chaotique ! AU lieu d'être envoyé à mon relai colis, la commande a été expédiée à mon adresse (où je n'était pas), et laissée par le transporteur chez un voisin sans lui dire que c'était pour moi. Le temps qu'il comprenne, trouve mon num de mobile et me contacte, ca a prus quelques jours ! Bref ... une sacrée aventure !
E
Note : 5 sur 5
Super bien et efficace
H
Note : 5 sur 5
Très satisfait! Je ne trouvais plus ma taille dans ma région, j’ai commandé sur internet pour maxxess chez moi et la livraison a été rapide. Un peu déçu, elle est un peu abîmé à la poignée gauche. Cependant au vu de la promo et de la galère pour en trouver, je me sens plutôt chanceux et heureux de cette merveille.
S
Note : 5 sur 5
rapide, exactement ce qu'on a commandé, la taille parfaite, très beau produit
F
Note : 5 sur 5
Parfait
F
Note : 3 sur 5
Bon site de vente ,mais manque de rigueur et d’écoute.
Réponse de maxxess.fr
Bonjour, Nous vous présentons nos excuses les plus sincères pour le retard dans le traitement de votre remboursement. Nous reconnaissons pleinement notre erreur humaine et regrettons tout inconvénient que cela a pu causer. Votre frustration est tout à fait compréhensible, et nous nous excusons sincèrement d'avoir nécessité une relance de votre part pour résoudre cette situation. Nous sommes déterminés à améliorer nos processus internes pour éviter de tels retards à l'avenir. En signe de bonne foi, nous aimerions vous offrir une réduction sur votre prochaine commande. Nous espérons que vous nous donnerez une autre opportunité pour vous montrer notre engagement envers votre satisfaction. Encore une fois, veuillez accepter nos excuses pour cet incident. Nous sommes impatients de regagner votre confiance. Cordialement, L'équipe Maxxess
F
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, service et échanges téléphoniques impeccables, malheureusement la taille du pantalon moto commandé ne va pas; donc renvoi de l'article et remboursement immédiat ! Je recommanderai chez eux à l'occasion. Bien !!!
F
Note : 5 sur 5
Très Pro
J
Note : 5 sur 5
Sympa les petits cadeaux en plus
F
Note : 5 sur 5
Casque livré en 48h comme convenu.. impeccable.
T
Note : 5 sur 5
Bon prix et livraison rapide
A
Note : 1 sur 5
Livraison colis colissimo catastrophique. Je reçois un mail comme quoi le colis sera livré le lundi, dans la même journée je reçois un nouveau mail livraison le mardi. Le samedi matin je reçois un SMS avec un code qui m informe que la livraison se fera entre 8h et 12h, qu'il faut que je sois présent pour donne le code ou signé...à 12h n'ayant pas eu de nouvelle je vais à ma boîte aux lettre . Le livreur a réussi à tassé un blouson de moto dans ma boîte au lettre que je n'ai pas failli réussi à ouvrir vu que le colis bloquais le mécanisme...si j'avais voulu être malhonnête j'aurais pu dire que je n'avais pas reçu le colis ..
Réponse de maxxess.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous et nous vous prions de nous excuser pour les désagréments que vous avez rencontrés lors de la livraison de votre commande. Nous tenons à clarifier que le retard dans la livraison ainsi que le manque de soin de la part du livreur ne correspondent pas à nos standards de service. Le retard dans la livraison a été dû à notre transporteur, et nous comprenons à quel point cela peut être frustrant. Nous sommes également déçus d'apprendre que le livreur n'a pas été soigneux lors de la remise de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité, et nous avons déjà pris des mesures pour éviter que de telles situations ne se reproduisent. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter. Nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Cordialement, L'équipe Maxxess
L
Note : 5 sur 5
site très bien fait, commande arrivée en temps et très bien emballée.
R
Note : 5 sur 5
Envois rapide, retour sans problème, restitution du prix rapide.
Que du bonheur , merci
Que du bonheur , merci
A
Note : 4 sur 5
Site internet bien conçu
F
Note : 5 sur 5
La navigation sur le site c'est bien passé et facilement j'ai trouvé ce que je cherchais et sa disponibilité dans un autre magasin de l'enseigne Maxxess.
Le manteau à été Remis rapidement à l'organisme de livraison mais celui ci a plusieurs fois décalé la date de livraison sur le magasin Maxxess près de chez moi.
Au final c'est le magasin lui même qui m'a appelé pour me prévenir de l'arrivée de ma commande et non Chronopost.
L'essentiel est que j'ai été livré et que le blouson est conforme à ma commande.
Le manteau à été Remis rapidement à l'organisme de livraison mais celui ci a plusieurs fois décalé la date de livraison sur le magasin Maxxess près de chez moi.
Au final c'est le magasin lui même qui m'a appelé pour me prévenir de l'arrivée de ma commande et non Chronopost.
L'essentiel est que j'ai été livré et que le blouson est conforme à ma commande.
R
Note : 5 sur 5
Bonjour,merci beaucoup pour l'envoi qui a été très rapide,l'emballage parfait.et le casque mama,magnifique.️.merci l'équipe.
S
Note : 5 sur 5
Simple clair
F
Note : 4 sur 5
Si on comprend bien que c'est un réseau, trouver son produit suffit, savoir qu'il viendra de tel ou tel magasin hors de ma zone n'a pas vraiment d'incidence, je ne pourrais pas forcément aller le chercher...
Au niveau rapport qualité prix et fiche produit, on sent l'effort au niveau de la mise en page et des avis.
Au niveau rapport qualité prix et fiche produit, on sent l'effort au niveau de la mise en page et des avis.
K
Note : 5 sur 5
très bonne communication avec le magasin. envoi rapide et soigné, en bref parfait !
P
Note : 5 sur 5
tres content de ma recherche sur le site ,prix imbattable ,livraison conforme .les chaussures sont super confortable et ont un bon look ,je recommande .
P
Note : 5 sur 5
Blouson arrivé dans les délais
V
Note : 5 sur 5
Article correspondant au besoin, livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Site de bonne qualité. Avec bcp de choix.
M
Note : 5 sur 5
Très content de toute mes commandes passer sur m’axes livrée rapidement et sans aucun défauts parfait
J
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et très propre
C
Note : 5 sur 5
Chaussure confortable ,taille parfaite, pour le prix rien de mieux !