Avis clients de maxxess.fr

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 13 152 avis publiés
5 11,4k 86% 4 1 201 9% 3 261 2% 2 146 1% 1 182 1%

Résumé des avis

Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des expéditions, avec de nombreuses remarques positives sur l’envoi rapide, les colis bien emballés et la livraison dans les délais annoncés. Ils valorisent également la qualité et la conformité des produits reçus, ainsi que le service client efficace et réactif, qui répond rapidement et assure un suivi pertinent. Le choix et les tarifs attractifs du site sont cités comme des atouts, avec des expériences de commande simples et des livraisons en point relais faciles. Enfin, l’expérience globale est décrite comme impeccable et satisfaisante, avec plusieurs mentions de produits conformes, emballages soignés et une expérience d’achat fluide.

Tous les avis

S
Sophia S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2023
Taille ok
Réception en temps
Parfait
C
Christian M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2023
Bonne réactivité du magasin.
J
JEAN CHRISTOPHE V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2023
Envoi très rapide, disponibilité immédiate, petit message du vendeur dans le colis et une réduction pour le prochain achat!!! Parfait. Merci!!!
R
Richard C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2023
Commande arrivée en parfait état et rapidement. Merci à vous.
J
Jean-Baptiste M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2023
Article conforme, envoi rapide et soigné !
M
Mélodie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2023
Très réactif !
B
BERANGERE T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2023
Très satisfaite du choix sur le site. J’avais quelques craintes a commander mon 1er casque sur internet sans l’essayer mais les tableaux de mesure sont très claires et permettent de choisir la taille parfaite. Expédition rapide et colis bien emballé. Parfait, je recommande à 1000%!
S
Severine J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2023
Envoi très rapide et colis bien emballé
C
Carine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2023
Produits de qualité malheureusement pas ma taille
G
Giuseppe Gabriel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2023
excellent
M
Marie Claude L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2023
pas de soucis de connexion. la carte cadeau a été expédiée sous 48heures
T
Thierry V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2023
Partie fournisseur parfaite mais livraison colissimo bof. Le facteur a directement déposé un bordereau de deuxième passage dans la boîte alors que c’était le premier
Cela a l’air d’être un usage fréquent chez eux
N’hésitez pas à changer de système de livraison
K
Kévin P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2023
C'est la première fois que j'ai commandé sur votre site et tout a été parfait de la commande à la réception du colis
V
vincent P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2023
Grand choix de produits et livraison très rapide
P
Patrick H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2023
Parfait 5 étoiles *****
A
Alain C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2023
commande et suivi impeccable
Q
Quentin L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2023
Commande rapide et efficace.
J
Jean Pierre M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2023
Engagement tenu, respect des délais, conformité de la commande et efficacité globale.
A recommander
H
Hubert F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2023
Produit conforme arrivé dans les temps. Petit doute immédiatement levé par un SAV très efficace. Je recommande.
A
Alexis D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2023
Site très attractif avec de super prix comparé en magasin
E
Enzo L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/08/2023
Le maillot est arrivée taché au col de maquillage
Réponse de maxxess.fr
Bonjour, Pouvez-vous nous envoyer des photos à l'adresse suivante : service-client-maxxess@sadem-group.fr ? Dès réception des photos nous reviendrons vers vous. Cordialement,
D
Denis N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2023
bonne navigation claire et précis
B
BRUNO B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2023
Casque reçu rapidement, description du site conforme à la réalité, rien à dire, c'est parfait!!
L
LOICK D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2023
Apres une annulation de commande sans être averti suite a un stock non a jour.
La personne que j'ai eu au téléphone m'a permis de résoudre le problème
J
Julie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2023
Bonne enseigne mais qui manque de produits (qui plus est, en stock) pour les motardes.
K
Karl V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2023
Tout est parfait merci de l'efficacité et la rapidité d'envoi
F
Faouzi G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/07/2023
Pour moi c'est la première et dernière fois. Casque livré sans pinlock.
1 mois après et plusieurs relances j'attends encore 🤬
Réponse de maxxess.fr
Bonjour Faouzi, Nous avons bien envoyé votre Pinlock et il a été livré le 11/08 à votre domicile. Cordialement.
L
Ludovic C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2023
Parfait, prix très correct, envoi rapide et soigné
F
FREDERIC B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2023
Le meilleur tarif du net, envoi rapide
A
antoine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2023
Bon produit
D
DREALE A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2023
Je suis assez satisfait des commandes et livraisons sur Maxxess.fr
P
Perrine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2023
Super site. Service client au top.
B
bruno M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/07/2023
Mauvaise gestion du stock . Le magasin qui n'avait plus a juste annulé la commande plutôt que de passer la commande à un autre magasin....
Avis vérifier, oui ,lol, faut être gentil ,sinon censure.
Réponse de maxxess.fr
Bonjour Bruno, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir partagé vos commentaires concernant votre expérience d'achat. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçu par la gestion de notre stock. Nous tenons à vous assurer que nous faisons de notre mieux pour gérer nos stocks de manière efficace. Cependant, il arrive que les articles soient vendus entre le moment de la commande en ligne et le traitement en magasin. Malheureusement, en raison de notre structure de magasins indépendants et de certaines contraintes légales, nous ne pouvons pas transférer les commandes entre les magasins ou effectuer des transactions financières sur une marketplace. Lorsque nous avons pris contact avec vous pour vous informer qu'un autre magasin avait l'article en stock, notre intention était de vous offrir une solution alternative pour répondre à vos besoins. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant, et nous nous excusons pour tout inconvénient que cela a pu causer. Toutefois nous espérons que votre achat correspond à vos attentes et vous apporte satisfaction. Enfin, nous tenons à vous rassurer que notre partenariat avec l'organisme de recueil d'avis se déroule dans le strict respect des normes légales et de la norme AFNOR. Notre objectif est de fournir un espace où chaque opinion peut être exprimée librement, qu'elle soit positive ou constructive. Cordialement, L'équipe Maxxess.
J
JEAN-LOUIS G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2023
Commande en ligne pratique avec livraison au magasin pour garderele contact le top
B
Benoît M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2023
Modèle commandé pas en stock dans le magasin mais super arrangement avec Maxess Perpignan
M
Mélanie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2023
Commande envoyée rapidement je recommande +++
D
Di Nunzio A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2023
Superbe
C
corinne D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2023
conforme a la commande livraison rapide
C
celine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2023
Rapide. Ras
O
Olivier S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2023
Commande correspondant à la demande, livraison rapide.
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