Avis clients de maxxess.fr

Bonjour, Je comprends votre déception quant à l'absence des caches de protection sur les épaulières. Cependant, je tiens à clarifier que l'absence d'un film plastique de protection ne signifie pas nécessairement que le produit n'est pas neuf. Il est fréquent que certains articles ne soient pas livrés avec des films de protection, notamment lorsqu'ils ont été manipulés pendant le processus d'emballage ou de transport. Cela ne compromet en aucun cas la qualité ou l'intégrité du produit lui-même. Nous nous efforçons toujours de garantir la satisfaction de nos clients en fournissant des produits de la plus haute qualité. Nous tenons à vous assurer que nous ne vendons pas intentionnellement des articles déjà portés ou d'occasion au prix complet. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes là pour résoudre tout problème que vous pourriez rencontrer. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou préoccupations. Nous sommes là pour vous aider. Cordialement,

Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec les frais de port de votre commande. Nous comprenons votre frustration concernant le montant des frais, mais nous tenons à clarifier que notre politique de frais de port est basée sur un système de franco et non sur le poids des articles. Nous nous efforçons toujours de proposer des frais de port raisonnables et transparents à nos clients. En ce qui concerne le service Colissimo, nous tenons à préciser que nous ne sommes pas directement responsables de la prestation de ce service. Cependant, nous comprenons que les problèmes rencontrés avec la livraison ont pu être frustrants, et nous en sommes sincèrement désolés. Nous collaborons avec nos partenaires logistiques pour assurer la meilleure expérience de livraison possible, mais des incidents peuvent malheureusement survenir de temps en temps. Nous vous invitons à nous contacter directement pour discuter de toute préoccupation supplémentaire que vous pourriez avoir concernant votre commande. Nous sommes là pour vous aider et nous souhaitons vous offrir une expérience d'achat agréable et satisfaisante. Encore une fois, nous vous prions d'accepter nos excuses pour les désagréments que cela a pu vous causer. Cordialement,