Avis clients de maxxess.fr

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 13 489 avis publiés

Résumé des avis

Leurs livraisons sont rapides et régulières, avec des envois sécurisés et des colis bien emballés qui arrivent dans les délais indiqués et en bon état. Les produits sont conformes aux attentes et décrits fidèlement, avec des choix variés et des promotions attractives qui renforcent la satisfaction globale. Le service client est efficace et réactif, résolvant rapidement les demandes et offrant une expérience d’achat fluide et sans souci. Enfin, l’ensemble du site est perçu comme sérieux et professionnel, avec une expérience d’achat globale positive et des emballages soignés.

Tous les avis

C
Cédric M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/03/2024
Très bon service commercial, commande rapidement validée. En revanche, colis pris en charge par la Poste le 2/4 et livraison annoncée le 4/4. Mais le 5/4: "Une erreur s'est produite dans l'acheminement de votre colis. Nous mettons tout en œuvre pour qu'il reprenne son parcours.". Finalement livré le 9/4. Du Colissimo dans ses grands jours !!
Réponse de maxxess.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous, et nous sommes heureux de savoir que vous avez été satisfait du service commercial lors de votre commande. Cependant, nous sommes sincèrement désolés des désagréments causés par les retards de livraison que vous avez rencontrés avec Colissimo. Nous comprenons à quel point il est frustrant d'attendre plus longtemps que prévu pour recevoir votre colis, surtout lorsque des délais sont annoncés. Nous tenons à vous assurer que nous comprenons l'importance de la ponctualité dans la livraison de vos commandes et que nous travaillons en étroite collaboration avec nos partenaires de livraison pour minimiser les retards et les problèmes d'acheminement. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre patience pendant cette période. Votre avis est précieux pour nous, et nous utiliserons vos commentaires pour améliorer notre service de livraison à l'avenir. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter directement. Nous sommes là pour vous aider et pour nous assurer que vous êtes pleinement satisfait de votre expérience avec nous. Encore une fois, nous vous présentons nos excuses les plus sincères pour les désagréments que cela a pu causer, et nous vous remercions pour votre confiance en notre entreprise. Cordialement,
F
Franck P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2024
Livraison rapide,aucun problème
F
Florence B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2024
livraison très rapide : 24h chrono ! site très facile , c'est très bien
A
Anne F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2024
Livraison rapide et sans problème en point relais
J
Jérémie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2024
Livraison plutôt rapide mais pas de nouvelles pendant pres de 48 heure apres la commande passée ce qui fut un peu frustrant sinon qualité de livraison et produit impeccable.. le site pourrait etre un peu mieux pensé sinon assez bonne expérience dans l’ensemble merci
C
Christophe G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2024
Commande reçu rapidement livrer en magasin sur Lyon
Très content du produit
E
Eddy M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2024
Site bien réalisé, commande conforme.
E
Etienne R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2024
Le site est très ergonomique et la commande c’est très bien passé le retrait quand à lui a été un peu long
N
Nathalie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2024
Très bien, j ai profité de 50%
L
Laura G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2024
Livraison rapide, très bien emballé !
G
Gerald D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2024
Navigation facile , choix multiples , livraison ultra rapide . Au top . Très satisfait
N
Nicholas W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2024
quick delivery . all good
P
Pauline D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2024
super ! expedition ultra rapide, SAV facile a joindre. Merci beaucoup !
D
David B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2024
Livraison dans les 48h parfait Le casque était dans une housse mais pas dans son carton d origine HJC mais un carton Maxxess qui était dans un autre carton
A noté quelques petite trasses sur le casque sûrement dû à un frottement
Casque de présentoir ?
D
Dominique G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2024
parfait, rapide et efficace, je recommande
J
Johanna A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2024
Ras ok
J
Jean Francois C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2024
Super site convivial et simple d'utilisation. Grand choix.
L
Ludovic G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2024
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
M
Mathis B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2024
Livraison rapide, bien emballé, parfait
D
Daniel R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2024
Super prix.Llivraison rapide. Produit conforme. Que demander de plus ?
E
Emmanuel A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2024
Très bien
J
Jean Francois C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2024
Site réactif. Accueil super au magasin d'Annecy
G
Gabriel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2024
Article bonne qualité arriver vite donc pour moi c’est parfait
F
Firat B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2024
Carré
A
Arnaud D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2024
J'ai l'habitude d'aller en magasin et première commande sur le site
Frais de livraison trop cher (cela double le prix de mon produit)
J
Jennifer M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2024
Délai de traitement super rapide ! Au top
J
John B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2024
Commande conforme, RAS
C
Cedric H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2024
Parfait rien a dire vous pouvez commander les yeux fermés
L
Lemonon A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2024
sérieux, envoi rapide et sécurisé, tout est conforme.. je recommande
D
Dylan E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2024
Délai de livraison rapide très content de ma commande
M
Mike J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2024
Site simple
D
Dominique Le Sellin L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2024
Service excellent, bon choix. Livraison tres rapide.
T
Thierry G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2024
Tout c’est très bien passé
T
Thierry M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2024
La navigation sur le site est très facile, les produits proposé sont de qualités. La livraison est rapide et soignée.
P
Pierre Yves B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2024
Site au top.et pour m'a part un service client au top après avoir reçu mon message.tres réactif merci.
N
Nicolas L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2024
Simple accès , tout est expliquer en détails , délais de livraison rapide et conforme.
S
Sylvie L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/03/2024
Déçu de ne pas avoir reçu un ceintre correspond au blouson. Heureusement que je n' ai pas commandé ailleurs car reçu mail disant produit en rupture et le lendemain suivie de cde !!! Livraison rapide le seul point positif
Réponse de maxxess.fr
Bonjour, vous devez confondre avec un autre achat sur un autre site car vous avez reçu uniquement le mail de confirmation de la commande, aucun mail vous informant d'une rupture de stock n'a été envoyé. Le cintre n'est pas toujours inclus et dans le descriptif il n'est pas mentionné que le cintre est livré avec. Cordialement,
J
Jérôme L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2024
Très satisfait de Maxxess. Large choix de produits et tailles dispo.
J
Jean Michel V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2024
Produit conforme à mon attente. Livraison rapide.
M
Michel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2024
Parfait Commade conforme a mes attentes