9.8/10
★★★★★
basée sur 948 avis publiés

Derniers avis clients neutres

3/5
★★★☆☆
Trop de temps d'attente et de débutant sans surveillance
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Baptiste C.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 15/01/2024 
Réponse de max2joules
Le
4 orgas pour 38 joueurs... difficile de faire plus en surveillance, par contre pour les temps d attente tout a fait d accord, le dimanche ce sont des parties organisées et scénarisés, nous avons besoin de 10-12mn pour tout installer entre chaque partie (ce qui est parfait pour les joueurs pour boire et réarmer)
Mais après nous passons notre temps à pousser tout le monde à se dépêcher... malheureusement si les joueurs ne se dépêche pas malgré nos relances c est compliqué... encore une fois se sont les joueurs qui font la qualité de la partie, nous nous sommes la pour aider
3/5
★★★☆☆
Je paye pour avoir une livraison en 24h à 48h ( j’ai était livré en semaine ) sinon le colis nickel
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Rudy B.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 27/07/2023 
Réponse de max2joules
Le
bonjour,
commande du 27 juillet dans l aprèm, expédition le lendemain matin (le vendredi 28) (livraison théorique lundi car le dimanche il n y a jamais de livraison, et vous avez été livré mardi matin, soit 1 journée de retard, très loin de vos semaines annoncés. peut être parliez vous d une commande sur un autre site???
dans tous les cas désolé de cette journée de retard....
3/5
★★★☆☆
Oui j’ai apprécié mon achat ce pendant je n’ai pas reçu la bonne réplique commandé mais celle-ci est aussi une MTW alors ça va .
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Priscillien D.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 19/02/2023 
Réponse de max2joules
Le
bonjour, quel model avec vous receptionné, je viens de lire votre commentaire et de faire un inventaire MTW et je n ai pas d erreur de stock. Etes vous certain d une erreur?
3/5
★★★☆☆
Le colis était fort endommagé et la boîte Était fort griffé en dessous et la réplique avait un peu de saleté.
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Nathan G.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 02/12/2022 
Réponse de max2joules
Le
Bonjour, nous sommes désolé que lors du transport la boite ait subi un dommage, nous apportons le maximum lors de l emballage, malheureusement nous ne sommes pas les transporteurs. Si la réplique a subi un choc, n hésitez pas a revenir vers nous.
3/5
★★★☆☆
Super accueil et très bon service client.Très professionnel.
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Jacques P.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 04/08/2022 
3/5
★★★☆☆
Très très bonne qualité
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Dylan K.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 18/04/2022 
2/5
★★☆☆☆
Les désignations des articles est très "légères" en particulier la puissance en joules qui est rarement renseignée
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Jean-luc G.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 12/03/2022 
Réponse de max2joules
Le
bonjour, la réplique choisie est livré avec un changement rapide de ressort et plusieurs ressort, la puissance va dépendre du ressort mis dedans... d ou l intérêt du changement rapide de ressort. pour les autres répliques, le problème est la variation des puissance entre chaque arrivage, surtout en ce moment... Mais nous prenons note et allons essayé d y remédier...
2/5
★★☆☆☆
Non respect du délai de livraison annoncer.
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William R.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 31/12/2021 
Réponse de max2joules
Le
vous avez passé commande vendredi 31 décembre à 14h20, sur toutes les pages nous indiquons bien que les commandes passés avant 11h du mardi au vendredi sont expédiés le jour même... et le transporteur (suivi avec votre numéro de tracking) indique bien une livraison sous 48h... je ne vois pas le problème, il est vrai que le lendemain nous n avons pas fait d expéditions, en même temps un samedi 1er janvier férié c est compliqué... et en plus vous avez due fermer une fenêtre qui s ouvre pour vous dire que nous étions fermés exceptionnellement samedi et 1er janvier et dimanche 2 janvier...
3/5
★★★☆☆
Manque de fairplay chez certaines personnes.
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Clément R.(acheteur vérifié)
Le
Réponse de max2joules
Le
nous essayons de faire au mieux malheureusement ce sont les joueurs et leur mentalité qui font la qualité de la journée. les journées de jeux sont toutes entièrement différentes. par contre nous attendons plus un commentaire sur l orga ou le terrain dans cette question
3/5
★★★☆☆
L'adaptateur bb loaeder Que j'ai reçu ne va pas du tout pour charger les chargeur du pa novritsch dommage
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Jean-françois B.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 19/01/2021 
2/5
★★☆☆☆
Déçu un chargeur sur les 2 ne fonctionne pas
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Ilies M.(acheteur vérifié)
Le
Réponse de max2joules
Le
bonjour, navré que vous ayez un problème sur un chargeur, mais pourquoi une mauvaise note sur le shop, nous ne sommes pas fabricant... ces chargeurs sont livré sous blister on n a pas mis une occasion ou un vieux... pour résoudre le problème il suffit de le renvoyer ou de passer au magasin (car nous avons une boutique) et nous vous changerons la valve ou nous vous ferons un échange à neuf...
2/5
★★☆☆☆
Il n'y a qu'un seul choix de réplique, pas beaucoup de stock. Et le fait d'obliger le client de revenir déposer sa loc le mardi si il est venu faire sa session un dimanche. Tout ça mis bout à bout ça fait un peu beaucoup ... C'est vraiment dommage.
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Mathieu C.(acheteur vérifié)
Le
Réponse de max2joules
Le
je pense qu il y a quelque chose que vous n avez pas compris le jour de la location, nous avons un parc de 20 répliques de loc, et vous étiez 3, du coup niveau stock c était bon... à moins que vous soyez très très gourmand ... Par contre il est vrai que nous sommes fermés le dimanche aprem (sauf si il y a plus de 12 ou 13 loc). malheureusement nous ne pouvons payer quelqu'un une journée (et surtout le dimanche où il faut payer double) pour seulement 3 locations... De plus aucune surprise, vous aviez pris les locations sur le site où c est indiqué en gros et rouge que nous ne pouvons pas récupérer le dimanche aprem... donc pourquoi une mauvaise note... si tout était clair et dit avant. Nous ne vous avons pas forcer à louer chez nous, ni pris au dépourvu...
3/5
★★★☆☆
Colis arrivé avec 2 semaines de retard a cause du mode de livraison trop long la solution serai si possible une livraison dans un point relais
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Michel P.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 06/08/2019 
Réponse de max2joules
Le
bonjour, commande du 6 août, départ de chez nous le 7 août par colissimo suivi.(24h à 48h de livraison en général) le transporteur a été dans l impossibilité de vous livrer chez vous (nous avons demandé une raison, en attente de réponse) et vous a mis le colis à dispo dans le bureau de poste le plus proche de chez vous. désolé pour ce contre temps... nous prenons note de votre commentaire...
3/5
★★★☆☆
Produits de qualité médiocre
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Pau C.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 03/06/2019