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basée sur 1951 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
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★★☆☆☆
Bonjour, j’ai reçu une commande erronée car j’ai commandé 3 boîtes boisson chocolat et une bouteille boisson chocolat fruits exotiques et j’ai reçu 4 boîtes boisson chocolat épices. J’ai signalé cette erreur dés réception du colis (le 18 décembre) par mail et n’ai eu aucune réponse. Je suis très déçu de ce (non) service après vente.
Christophe S.
Le
suite à un achat du 14/12/2024
2
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★★☆☆☆
Dommage de ne pas savoir compter jusqu'à 20!
Chantal I.
Le
suite à un achat du 11/12/2024
3
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★★★☆☆
Il me manquait un accessoire dans le colis. Malgré mes réclamations aucune suite n',est donnée. Dommage.
Nicole V.
Le
suite à un achat du 09/12/2024
2
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★★☆☆☆
La boîte de chocolat s’est ouverte, tout était éparpillé dans le colis. Dommage je n’ai pas pu la déguster, pollution de la route et du carton d’emballage. Mieux protéger le packaging des chocolats
Bilel C.
Le
suite à un achat du 07/12/2024
Réponse de Max Daumin
Le
Bonjour Monsieur, Je suis désolé de cet incident. Souhaiteriez vous que vous renvoie ceci?
Max Daumin
Max Daumin
2
/5
★★☆☆☆
Boîte beaucoup plus petite que celle présentée
Pascale G.
Le
suite à un achat du 06/12/2024
Réponse de Max Daumin
Le
Bonjour Pascale, merci pour votre retour. Nous tenons à vous informer que nos produits sont présentés sur notre site avec des dimensions précises et que la taille est indiquée en description. Si toutefois vous avez rencontré un problème avec la taille de votre achat, n'hésitez pas à nous contacter, nous trouverons une solution ensemble. Nous espérons que vous serez satisfaite de votre prochaine commande.
2
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★★☆☆☆
Bonjour, Vu le prix, j'avais pensé que les articles serait dans une jolie boite mais ils étaient juste mis dans le carton d'emballage. Dommage.
Michelle B.
Le
suite à un achat du 15/11/2024
Réponse de Max Daumin
Le
Bonjour Madame, comme je vous l'avais indiqué par email : L'offre Intégrale n'est pas un coffret cadeaux. Il n'est en aucun cas stipulé sur la page de ces produits que ceci représente un coffret cadeau. C'est une offre promotionnelle pour laquelle vous avez plusieurs produits remisés (en général -15%). Pour obtenir un coffret cadeau il faut se rendre sur cette page : https://maxdaumin.com/magasin/coffrets-cadeaux
Je vous remercie de votre confiance.
Bonne journée,
Max Daumin
Je vous remercie de votre confiance.
Bonne journée,
Max Daumin
2
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★★☆☆☆
Pas aussi terrible qu'annoncé. On ne retrouve ni le goût ni le parfum des différents produits. Je n'en prendrai plus et ne le conseillerai pas...
Guy D.
Le
suite à un achat du 18/05/2024
3
/5
★★★☆☆
La personne a qui j'ai offert les berlingots de chocolats est déçu. Elle dit que le chocolat sent la poudre. Sinon les épices n'ont pas encore été utilisé.
Nadia G.
Le
suite à un achat du 22/03/2024
3
/5
★★★☆☆
Très bons produits mais livraison malencontreuse, reçue trop tard
Sylvie B.
Le
suite à un achat du 27/12/2023
Réponse de Max Daumin
Le
Merci pour votre feed-back, Sylvie. Nous sommes ravis que nos produits vous aient plu. Nous sommes désolés pour le retard dans la livraison, nous ferons de notre mieux pour améliorer ce point à l'avenir. Merci encore pour votre avis et votre confiance envers Max Daumin.
3
/5
★★★☆☆
Le paquet de sel dans le coffret était déchiré et le sel répandu partout, ce n'est pas formidable pour un cadeau de noel
Caroline F.
Le
suite à un achat du 25/11/2023
Réponse de Max Daumin
Le
Bonjour Caroline, nous sommes désolés que le paquet de sel dans le coffret que vous avez reçu ait été déchiré. Nous ferons remonter l'information à notre service logistique pour que cela ne se reproduise plus. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez besoin d'un remplacement ou d'un remboursement. Merci pour votre retour.
3
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★★★☆☆
Il manquait 2 sachets d'épices...dommage. Qualité non testé car c'est pour offrir
Laetitia M.
Le
suite à un achat du 13/12/2023
Réponse de Max Daumin
Le
Bonjour Madame, Excusez nous pour cette erreur de conditionnement. Pourriez vous nous dire quelles épices il manquait? Nous vous ferons parvenir celles-ci.
Bonne journée,
Max Daumin
Bonne journée,
Max Daumin
3
/5
★★★☆☆
Le site est bien, c'est clair et facile d'utilisation
Rozenn B.
Le
suite à un achat du 09/12/2023
3
/5
★★★☆☆
Je ne m'attendais pas à ce que la boite soit si petite. Je trouve les frais de port très cher pour l'envoi d'une petite boite.
Pauline G.
Le
suite à un achat du 12/12/2023
3
/5
★★★☆☆
Il manquait deux articles dans le colis, mais après l'avoir signalé, j'ai reçu le complément très rapidement
Josée B.
Le
suite à un achat du 11/12/2023
3
/5
★★★☆☆
Un peu petit les berlingots
Marie D.
Le
suite à un achat du 10/12/2023
3
/5
★★★☆☆
Je pensais la boite plus grande....
Pascale M.
Le
suite à un achat du 10/12/2023
3
/5
★★★☆☆
J´aurais juste aimé ne pas recevoir le colis esquissé et les berlingots mieux calés. Par contre, je voyais les berlingots un peu plus gros que cela..Sinon, RAS.
Florence B.
Le
suite à un achat du 02/12/2023
3
/5
★★★☆☆
J'ai gentiement demandé s'il était possible d'avoir un sac (emballage) à l'effigie de la marque car je souhaitais offrir les produits à Noël. Il n'en ai rien. Commande internet.
Laetitia C.
Le
suite à un achat du 05/12/2023
2
/5
★★☆☆☆
Étonné mais ne correspond pas à mon goût
Jacques H.
Le
suite à un achat du 26/11/2023
3
/5
★★★☆☆
Emballage coffret complètement écrasé
Marie Claude M.
Le
suite à un achat du 29/11/2023
3
/5
★★★☆☆
J'ai commandé des épices pour offrir à Noël, un paquet est arrivé déchiré, c'est bien dommage
Veronica A.
Le
suite à un achat du 26/11/2023
2
/5
★★☆☆☆
Bonjour J'ai été très déçue de la taille du coffret reçu non conforme à la taille des photos que j'avais pu voir. J'espère maintenant que la personne à qui je vais l'offrir appréciera quand même le contenu et ne sera pas déçu à son tour par la qualité du produit Cordialement
Myriam H.
Le
suite à un achat du 27/11/2023
3
/5
★★★☆☆
Je m’attendais à que ce soit un peu plus gros….j’ai l’impression de faire de mini cadeau un peu déçu
Mylène B.
Le
suite à un achat du 22/11/2023
2
/5
★★☆☆☆
Le concept est super, cependant la boîte est vraiment très petite. Pour un cadeau c'est un peu juste .
Valerie G.
Le
suite à un achat du 20/11/2023
3
/5
★★★☆☆
1 peu déçu par la quantité par berlingots
Cécile D.
Le
suite à un achat du 15/11/2023
3
/5
★★★☆☆
Livraison rapide et la sélection de cacao aux épices est vraiment excellente. Je n'ai pas encore tout goûté mais je suis enchantée ! J'en ai offert à Noël, je suis certaine que ça plaira beaucoup
Isabelle B.
Le
suite à un achat du 08/12/2022
3
/5
★★★☆☆
C'est un cadeau de Noël donc je ne peux pas trop juger seul bémol c'est un peu petit.
Barbara C.
Le
suite à un achat du 11/12/2022
3
/5
★★★☆☆
Produit très bon toutefois une boîte est arrivée cabossee et dans une autre, un berlingot était ouvert et avait répandu tout son contenu dans la boite. Embêtant pour des cadeaux...
Ellen C.
Le
suite à un achat du 06/12/2022
3
/5
★★★☆☆
Pas encore testé les épices mais un peu déçue par la taille très petite
Isabelle N.
Le
suite à un achat du 19/12/2021
2
/5
★★☆☆☆
Boites minimalistes
Chevalier L.
Le
suite à un achat du 16/12/2021