Avis Materiels Electriques

Matériel non conforme à ma commande

Les boutons poussoirs sont arrivés en vrac entourés tous ensemble de film transparent. Du coup, 2 sont rayés et 1 rayé profondément avec des traces d'encre rouge. Pas très sérieux.

Produit ne correspondant pas pour une utilisation sur volets roulant

J'ai reçu ma commande, et dans cette dernière il y avait des boîtes d'encastrement 1P et 2P cassées ainsi que des vis de fixations à pattes manquantes

Commande reçu en retard

Commande de valeur de 600 euros déposé au beau milieu de la cour des voisins et sous la pluie battante et sans BL. Je pense qu'il fait changer le transporteur! Je n'ai pas reçu de mail, ni texto qui pourrai me prévenir de la livraison en amont. Rien. Et si mon voisin n'as pas été honnête ? Pourtant, la réactivité est là, commande passe vendredi, livrée mercredi.

Material cassé dans le colis, j'ai fait un mail de réclamation et tjrs pas de réponse.....

Ne correspond pas à ma recherche. produit renvoyé.

Etre arrivé à créer une société sérieuse c'est bien (quoique c'est mon premier achat) encore faut-il savoir s'entourer de prestataire non moins sérieux, GLS n'en fait malheueusement pas partie.

BIEN

Erreur sur ma commande

J'ai acheté une commande et payait une livraison rapide 24 h Je l'ai reçu au bout de 5 jours avec Chronopost Je suis vraiment déçu

Pas bien et déçu vraiment

Le matériel ne correspond pas à se que je souhaitais. Trop chère en frais de livraison et de retour pour un article qui cout 3.5€

Impossible d annuler la commande

Livraison incomplète

Une partie de la commande n’était pas emballé du tout et jetée en vrac dans le colis et d’autres mélangées dans un sachet en plastique. Très décevant.

Produits reçus défectueux et de très mauvaises qualités. Les retours sont à la charge du client et les délais de réparation ou remplacement sont de 30 à 90 jours. Difficile de faire moins bien.

Produit disponible, encaissé le jour même, trois relances ont été nécessaire pour avoir des nouvelles de ma commande, matériel reçu plus de 15 jours en retard, Décevant....!

Reçu un contacteur non conforme …( je souhaitais un jour nuit )…mon achat tenait bien compte de la référence … Je n’achèterai plus sur votre site

Colis toujours pas arrivé après 10 jours

Colis très mal conditionné, certains articles sont arrivés endommagés

Commande de 2 éléments identiques et réception de 2 éléments de marques différentes (et donc de caractéristiques différentes)

Matériel non disponible alors que marqué disponible sur le site. Et livraison catastrophique avec le transporteur GLS

J'ai commandé 5 mètres de cable j'en ai reçu 4.35m !

Gros problème de livraison, j'ai passé ma commande il y a deux semaines mais toujours pas reçu ma commande

Pas reçu le bon article

Insatisfait, manque du matériel et quand je fais la réclamation d’un avoir ou de me faire livrer le matériel manquant, le service après vente vous dit qu’il vous tienne au courant et puis plus jamais de réponse .

Intitulé du produit très litigieuse…

Manquement de matériel le vendeur n'a rien voulu savoir car soi-disant ils ne peuvent pas m'aider et il faut voir directement avec le transporteur à fuir

J ai commander un transformateur qui ne fonctionne pas suite a mon appel on me dit que le retour est a mes frais 7 euros et que le prochain envoi sera long contrôle du fabricant ,alors que je ni suis pour rien société pas correcte je m'attende a un nouvel envoi dans les plus bref délai vu q 'un contrôle prend 2minutes .

Le produit reçu ne fonctionne pas. Je dois le retourner est attendre entre 30 et 90 jours que Matériels Electriques ait le retour du fabricant !?!...

Je n'ai pas reçu mon colis et la seule chose que Matériel Électriques me propose c'est de faire une réclamation auprès du transporteur.

Matériel différents

Après appel téléphonique auprès de la société, ils me confirmer qu'il y avait bien les options demandés cités sur ma commande, hors, ce n'était pas le cas. Je ne recommanderais plus sur se site. Notice en polonais

Le site joue sur l'ambiguïté des mots, je pensais avoir commander 30 plinthes alors que c'était 15 plinthes de 2 mètres, du coup ce qui pour moi semblait une promo m'a laissé vraiment un goût amer

Politique de retour trop chere

Les retours sont payent

Erreur dans la commande et toujours pas reçu la nouvelle

Livraison par mondial relais interminabl colis endommagé il manque la moitié des articles factures à la livraison très déçu