Le magasin se distingue par une livraison rapide et un suivi efficace qui assure que les commandes arrivent conformes à ce qui est promis et dans des délais courts, avec des envois soignés et expédition rapide. Le site et le service client sont perçus comme simples à utiliser et fiables, avec des conseils techniques compétents et des réponses sympathiques qui accompagnent les acheteurs, y compris les non initiés. Les produits et les choix proposés satisfont fortement les clients, qui notent des prix intéressants, une grande fiabilité et une expérience d’achat fluide du dépôt à la réception. Enfin, la prestation globale est décrite comme parfaite sur tous les fronts: préparation rapide, livraison fidèle à la commande et réception en excellent état.
Matériel livré conforme à la commande, bonne transaction
R
Rene R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/08/2025
L’ensemble de mon achat est très satisfaisant, commande sur le site , clarté des produits, livraison rapide
F
Franck C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2025
Juste un effort pour que le client soit informé que le colis est arrivé dans le relais colis choisi et c est 5 etoiles
J
Jean Pierre I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2025
site serieux. RAS
R
Rose-Marie C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/08/2025
mon colis n’a pas été livré dans le bon point relais
G
georges C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2025
Équipe compétente. Livraison rapidement pour la guyane
E
Elvio M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2025
Produit conforme et livraison rapide
C
christophe M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2025
Livraison rapide et conforme à mon attente.
Y
Yannick T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2025
Très bien
G
Gilles C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2025
Rapport qualité/prix très satisfaisant, délais de livraison courts,
J
JEAN F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2025
Tres bien le suivi pas très facile
O
olivier G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2025
Bien
D
Drolez M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2025
Materiel conforme à mes attentes avec délai respecté
G
Gabor S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2025
Très bien, de qualité, rapide...seul bémol, le numéro de téléphone pour renseignement est surtaxé depuis la Suisse, mais l'aide me fut très utile, merci encore.
A
Alain N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2025
Satisfaisant
W
William Z.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/08/2025
Bon site je recommande.
J
jean-françois G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2025
Parfait
R
Romain T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/08/2025
colis reçu avec 4 jours de retard
G
GUILLERM M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2025
livraison trop longue
M
Michael C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2025
Sérieux, rapide
D
Derouet D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2025
Livraison conforme. Par contre délais un peu plus long que d habitude. Peut être à cause des vacances
C
CHRISTIAN C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2025
Je suis satisfait des pneus que j'ai acheté pour mon vélo de route, facilement à un bon prix et qui m'ont été livrés rapidement.
P
Pierre G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2025
colis bien réceptionné, pas de problème.
J
James P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2025
Livraison rapide emballage nickel
P
Philippe C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2025
Commande parfaite et bien reçu
T
Thierry B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/08/2025
Parfait
A
Audrey L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2025
Conforme à mes attentes.
C
Claude R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2025
bien
J
Jean-Marc G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2025
Garder plus longtemps dans les points relais
M
Marc L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2025
Pas de problème avec le matériel commandé. Par contre je n'ai pas été livré chez moi comme demandé. Le livreur a déposé plusieurs colis dans le point relais en disant que les personnes de commandes différentes étaient absentes .
C
Christophe D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/08/2025
Attache chaîne confirme. Garde boue abîmé. Renvoyé à mes frais. Matériel vélo m'en renvoie un autre . Frais de port à leur charge que j'ai négocié
R
Romain G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2025
Rapide mais emballage de piètre qualité
T
thibault M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2025
Bonjour livraison rapide
J
jean P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2025
parfait sauf le serrage sur l'axe: pas adapté à mon campa 8v
P
Patrick W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2025
Service commercial à l'écoute du client et réactif. Petit bémol, retard réception du colis.
V
Vincent D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2025
Très bien
Y
Yves T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/08/2025
Je n'ai pas été prévenu que ma commande était arrivé au Magasin, j'ai été obligé de me déplacer Heureusement la commande était arrivé depuis 3 jours !
Réponse de Materiel-velo.com
Bonjour Yves,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu d'informations concernant l'arrivée de votre commande au magasin. Nous comprenons combien cela peut être frustrant. Votre retour est précieux et nous allons travailler à améliorer notre communication pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou préoccupations.
Cordialement,
L'équipe de Materiel-velo.com
P
Patrice M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2025
très bonne expérience livraison conforme à la description
D
Daniel R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2025
Très bon site tarif correct livraison rapide
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