Avis clients de Materiel-velo.com

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 12 241 avis publiés

Résumé des avis

Les clientes apprécient la rapidité des livraisons et la conformité des produits, avec des mentions répétées de colis reçus rapidement et de matériel correspondant exactement à la commande. La fiabilité est renforcée par des expéditions soignées, des délais respectés et des livraisons très rapides, souvent avec des exemples précis comme des commandes livrées en deux jours ou en quelques jours ouvrés. Le service client est perçu comme professionnel et attentif, offrant des conseils de qualité et des solutions adaptées lorsque nécessaire, avec des retours positifs sur la simplicité du site et l’efficacité de l’assistance. Le choix de produits est large et les prix sont jugés compétitifs, tout en restant à proximité pour retrait en magasin dans des expériences globalement satisfaisantes.

Avis 2 et 5 étoiles

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G
Gérard B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2026
très bien commande reçu le lendemain
M
Matthieu B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2026
Livraison rapide et efficace
M
Mathieu H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2026
Très bien
A
Alfred A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2026
Parfait. Je conseille le site aux cyclistes.
H
Hervé R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2026
Avec les soldes chez MV, j'ai trouvé un bon vélo pour un budget raisonnable, la livraison a été rapide et le personnel du magasin de Gleizé est très sympa et professionnel. Déjà client régulier pour des pièces et des consommables, jamais déçu.
J
Jean-Marc R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2026
Très bien juste Chronopost qui a déconné
C
Christian C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2026
J'ai beaucoup apprécié le suivi de Nicolas au SAV
C
Cedric F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2026
Nickel 👌 comme d’habitude
V
Virginie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2026
Parfait
S
Sandrine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2026
Tres bon produit, livraison parfaite
L
Laurent L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2026
Bonne réception colis et rapide
P
Patrick R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2026
Très bien . Commande conforme à ma demande . Livraison très rapide . Je recommande ce site les yeux fermés
F
Francis B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2026
correspond à la commande
M
Michel J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2026
Parfait!!!
T
Thibault W.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/01/2026
Après une commande à plus de 300 euro je trouve ça plus que limite de devoir payer le retour d’un produit qui ne convient pas. Ce n’est pas la première fois que j’ai des soucis avec votre société en ligne ou en boutique… avoir des beaux vélos à la vente sur votre site ne fait pas tout, le service est essentiel quand on est commerçant. Vraiment très déçu, je ne reviendrais malheureusement pas dans vos boutiques ou sur votre site. Bien dommage.
Réponse de Materiel-velo.com
Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre déception concernant les frais de retour et sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des soucis avec notre service, en ligne comme en boutique. Votre retour est précieux et nous permettra d'améliorer notre offre.
Il est pourtant spécifier dans nos conditions que les retours sauf cas spécifique sont à la charge du client. Nous espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance à l'avenir et restons à votre disposition

Cordialement,
L’équipe de Materiel-velo.com
P
Pascal C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2026
Super rapide la livraison !
J
Jose B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2026
tout est correct, matériel reçu selon ce qui a été demandé, livraison selon ce qui a été confirmé
Avis traduit
S
Stephane G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2026
trés bien
M
Mickael P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2026
Site sérieux
J
Jean Pierre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2026
Livraison rapide et conforme à la commande
M
Michel H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2026
produit que j'ai déjà utilisé et très satisfaisant
B
Benoît M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2026
Très bien
N
Nicolas B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2026
Ras
S
Stéphane L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2026
Commande parfaite
M
Michel W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2026
Excellent
P
Patrick C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2026
Tout est ok
T
Thibault L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2026
Super
S
Stéphane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2026
Livraison rapide, pas de surprise, tout est ok
C
Cedric P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2026
Excellent rapport qualité prix 👍
P
Pascal L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2026
Rapidité et suivi clair.
J
Jean P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2026
Comme d'habitude pas de soucis
V
Vincent B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2026
Toujours un plaisir de commander chez Materiel Vélo
V
Von Claer T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2026
Envoi rapide et soigneux. Bon produit ! Je recommande.
M
Maxime D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2026
Très bien
A
Antoine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2026
Parfait
J
Jean-Michel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2026
Matériel reçu rapidement et conforme à ma commande. J'ai fais cette commande via téléphone et votre service Web. Accueil parfait, renseignements parfait, politesse et gentillesse nickel.
D
Didier D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2026
👍👏 pour votre accueil et votre écoute. Merci. Didier Dolley. 33470.
H
Hervé C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2026
Excellent rapport qualité prix Envoi rapide
R
Robert R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2026
Très bien une equipe au top
T
Thierry G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2026
Je suis très satisfait des commandes passées