Avis clients de Materiel-velo.com

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 10 820 avis publiés

Résumé des avis

Le magasin se distingue par une livraison rapide et un suivi efficace qui assure que les commandes arrivent conformes à ce qui est promis et dans des délais courts, avec des envois soignés et expédition rapide. Le site et le service client sont perçus comme simples à utiliser et fiables, avec des conseils techniques compétents et des réponses sympathiques qui accompagnent les acheteurs, y compris les non initiés. Les produits et les choix proposés satisfont fortement les clients, qui notent des prix intéressants, une grande fiabilité et une expérience d’achat fluide du dépôt à la réception. Enfin, la prestation globale est décrite comme parfaite sur tous les fronts: préparation rapide, livraison fidèle à la commande et réception en excellent état.

Avis 2 et 4 étoiles

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J
Jean Bernard S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2026
Reçu rapidement et correspond à mes attentes.
A
Alice L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2026
colis bien arrivé j’ai toujours commandé sur se site merci encore
L
Lionel C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2026
.
Y
YVES M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2026
Ras
J
Jean Jacques G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2026
Prix et délais de livraison
S
Stéphane T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2026
Commande et produit conformes aux attentes
M
Marc F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2026
Quasiment parfait Point relais modifié
P
Philippe N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2026
Bien . Je voulais aussi un axe R5 -023 pour une roue Fulcrum Racing 5 , pas dispo à priori ?
P
Patrice G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/05/2026
J'ai recommandé un pot de crème pour cuissard (précédent achat 200ml) et j' ai été surpris de recevoir un tout petit pot 75ml. Je n' ai sûrement pas été assez vigilant, la photo est trompeuse.
M
Martine H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2026
Traitement et livraison rapide.
M
Michel A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2026
4* car quand on dit colissimo sans signature et qu'on est handicapé le recevoir avec signature fait aller à la poste et c'est pas pratique. Sinon excellent.
C
Christophe C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2026
Parfait
E
Erwan B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2026
J'aurai aimé un retour gratuit pour le casque où ce n'était pas la bonne taille. Malgré tout, l'avoir a été fait rapidement et j'ai pu recommander un autre casque et le recevoir rapidement.
C
christophe D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2026
Rapide et conforme
P
pierre F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2026
Toujours três bien jamais déçu surtout pour la rapidité de l’envoie
J
Jean-luc B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2026
Top produits, délai entre la commande et la livraison un peu long.
F
Frédéric L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2026
Reçu cassette 10 vitesses en vrac dans son emballage.
C
Christian J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2026
Colis ouvert pièces qui tombent à la livraison
A
Annie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2026
au top
D
Didier G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/05/2026
J'ai commandé une chaîne de VTT chez Materiel-velo car comme je passe devant le magasin, la livraison est gratuite et je pensais l'avoir rapidement ! Malheureusement, il a fallut plus d'une semaine pour la recevoir ! C'est vraiment très long pour une simple chaîne !!! Je ne passerai plus par votre site si je suis pressé !
M
Maxime G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/05/2026
Plusieurs achats ok, en revanche vis de manivelle montrée sur le site comme étant dépendant de la rondelle. Finalement ma rondelle est fixé. Donc incompatible dura ace r9000. Vendeur qui au téléphone dit oui effectivement j'ai la vis entre les mains et n'est pas comme sur le site et me dit à moitié en rigolant que le retour coûterait aussi cher que le remboursement car frais de retour à nos frais même si produit trompeur et que si je souhaitais un retour gratuit c'était au magasin le plus proche, soit 2h de route. Je ne déconseille pas totalement mais soyez vigilants car même leur description produit est trompeuse et aucun support.
C
Charley B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2026
contacté le sav à 2 reprises mais problème résolu rapidement, dommage...
N
Nacim B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/05/2026
Temps d’attente d’une semaine au lieu de 2 jours mentionnés!
T
thierry C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2026
matériel correspondant aux attentes.
R
R Eric J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2026
Très bon site avec choix large (avec une sélection efficace), des conseillers joignables, des frais et délais de livraison raisonnables... Juste déçu sur ma dernière commande d'un manque de précision sur l'achat de roues.
C
CHRISTOPHE S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2026
J'ai un produit qui ne correspond pas à ma demande. Je vais passer au magasin pour voir l'échange possible.
J
Jean-Philippe B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2026
Le colis correspond à mes attentes et est arrivé dans les délais mais le paquet est beaucoup trop grand par rapport à la taille du produit. Pas très écologique !
A
Alcino C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/05/2026
Commande reçu beaucoup trop tard , problème de livraison avec Chronopost bien sûr . On paie des frais de livraison pour rien 🤷‍♂️
G
GERALD P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/05/2026
Le site est bien fait j'ai reçu la pièce mais elle n'est pas conforme à celle de mon vélo pourtant c'est la bonne marque
A
Antoine G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2026
Suivi de livraison clair. Colissimo a livré avec 48h de retard.
P
Pierre M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2026
Suite produit épuisé, Materiel vélo a été réactif et m'a proposé un autre produit similaire.
P
Philippe M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2026
pas de soucis particulier , délai de livraison très correct , commande retirée en magasin , averti par sms et email , rien a redire ! déjà client et pense le rester !
O
olivier B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2026
Top !
P
Pascal B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/04/2026
Bonjour Très satisfait du produit, par contre j’ai payé 7,99 € de livraison pour être livré chez moi. Le colis a été déposé en point relais, je ne comprends pas. Cordialement.
J
johnny H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2026
Rapidité disponibilité et efficacité
F
Frédéric B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2026
Aucun problème de livraison, très (trop) bien emballé, il faut justifier le prix de la livraison qui n'est pas donné
M
Mathis C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2026
D'habitude je suis ravie car envoi très rapide mais ma dernière commande a été galère et très longue à arriver Stressant pour un cycliste d'attendre son pneu et sa ceinture cardio en pensant qu'il ne l'aura pas à temps pour sa compétition Reçu au bout de 10 jours ouf
A
Alain G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2026
J'ai testé la selle Fizik au cours d'une sortie de 90km et 1100m dénivelé dans de bonnes conditions de confort. Bon rapport " qualité-prix"
J
jean paul D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2026
Matériel identique au catalogue
A
Alain V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2026
pas de soucis