Français 
A
Note : 5 sur 5
Conforme à la description
Avis clients de MATERIEL AVENTURE
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 2 942 avis publiés
Résumé des avis
Le magasin offre une fiabilité et une livraison rapides, avec des délais respectés et un envoi rapide qui arrivent en temps voulu, souvent en point relais ou dans les temps annoncés. Le matériel est régulièrement décrit comme conforme à la description et répondant aux besoins des clients, avec des produits correspondant exactement à ce qui est vu sur le site et livrés rapidement. Le service client et le suivi de commande sont perçus comme réactifs et disponibles, offrant des conseils utiles et un accompagnement tout au long de la commande et du SAV. Enfin, la diversité et la qualité des articles, associées à des prix raisonnables et à une excellente préparation des colis, renforcent la satisfaction générale et la confiance dans les achats futurs.
Tous les avis
Y
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Super matos au bon prix.
D
Note : 5 sur 5
Sérieux. Je recommande.
H
Note : 3 sur 5
Le produit ne me convient pas.
F
Note : 5 sur 5
Parfait
E
Note : 2 sur 5
Livraison efficace mais produit endommagé et inutilisable. J'ai tenté de réparer le sifflet mais en vain, et je ne peux donc pas retourner le produit. Assez déçu.
Réponse de MATERIEL AVENTURE
Bonjour, si vous constatez que votre produit est défectueux et que ce n'est pas lié à une mauvaise utilisation, nous vous recommandons de contacter notre service client afin que nous puissions solutionner rapidement le problème : notre service SAV est particulièrement réactif. Cela dit, si la réparation effectuée par vous-même a modifié la nature du produit, cela peut évidemment compliquer le traitement de votre demande SAV. Pouvez-vous nous donner plus de détails à ce sujet ? Dans l'attente de votre réponse et restant bien sûr à votre disposition. Cordialement, Matériel-Aventure.
R
Note : 5 sur 5
Produit conforme à mes attentes. Caquette légère et imperméable idéale pour la marche et la randonnée. Livraison rapide en point relais.
L
Note : 5 sur 5
Envoie rapide bon prix je recommande
L
Note : 5 sur 5
Correspond tout à fait à mes attentes. Rien à dire.
M
Note : 3 sur 5
Les pains sont ridiculement petits, pas du tout ce que je cherchais, donc je pense que je vais les retourner
G
Note : 5 sur 5
Tout a été parfait et avec sérieux, je recommande ce site
T
Note : 5 sur 5
parfait, conforme, envoi rapide . merci
C
Note : 5 sur 5
Entreprise sérieuse , envoi rapide ..
S
Note : 5 sur 5
livraison rapide
Y
Note : 5 sur 5
Excellent produit au niveau rapport qualité prix
P
Note : 5 sur 5
correct
D
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas de véhicule, la livraison qui est prévue à 1,5 km de chez moi, est déviée à 7 km sans motif... De plus, je demande dans l'espace prévu à cet effet de mentionner le Nom et Prénom d'une personne de confiance pour réceptionner le colis, cela n'a pas été pris en compte par votre société. Bien reçu un colis de 5km. Cordialemant, D. Francis
Réponse de MATERIEL AVENTURE
Bonjour, selon nos vérifications, vous avez choisi une livraison en point relais MONDIAL RELAY, et effectivement, votre colis a été remis dans un point relais situé à 5 km du point relais choisi initialement, car celui-ci s'est retrouvé exceptionnellement saturé le jour de la livraison, c'est pourquoi votre colis a été contraint d'être réacheminé immédiatement dans le point relais le plus proche. Nous vous adressons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée (certes indépendante de notre volonté) et restons bien sûr à votre disposition pour toute question ou demande. Cordialement, Matériel-Aventure.
V
Note : 5 sur 5
Commande reçue rapidement, matériel conforme, hamac léger, facile à monter et assez large, je recommande sans hésiter
F
Note : 2 sur 5
j'ai bien reçu le couteau.j'en avais un depuis 15 ans (que j'ai perdu).il n'avais aucun défaut quand à celui que j'ai reçu .a l'ouverture de la lame cela gratte et la lame est émoussée il a fallu que je l'aiguise.piètre qualité.cordialement M Ségui F
Réponse de MATERIEL AVENTURE
Bonjour, nous avons bien reçu votre signalement et nous vous en remercions. Pour information, le couteau que vous nous avez commandé est un modèle haut de gamme, de fabrication française, et sélectionné par l'armée depuis plusieurs années. Jusqu'à présent, nous n'avons jamais eu le moindre mauvais retour sur cet article. Aussi, pouvez-vous nous faire parvenir des photos de votre produit avec la lame bien apparente ? Nous pourrons ainsi remonter l'ensemble de votre signalement à notre fournisseur, en vue d'obtenir des explications. Dans l'attente de votre réponse et restant bien sûr à votre disposition. Cordialement, Matériel-Aventure.
F
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et produit conforme à la description. Prix attractif
P
Note : 5 sur 5
Envoi soigné et rapide. Et prix très compétitifs
B
Note : 1 sur 5
J’ai fais une demande de retour avec remboursement et personne ne m’a répondu. Déplorable.
Réponse de MATERIEL AVENTURE
Bonjour, selon nos vérifications, vous nous avez effectivement formulé une demande de retour. Toujours selon nos vérifications, nous vous avons fait parvenir une étiquette de retour (par mail le 22/06/26 à 11h08) afin que vous puissiez nous retourner votre article en vue d'un remboursement. Pensez à vérifier votre boite mail, y compris vos SPAMS / courriers indésirables (selon le paramétrage de votre messagerie). N'hésitez pas à revenir vers nous si vous ne retrouvez pas ce courrier mail avec votre étiquette de retour. Nous restons à votre disposition. Cordialement, Matériel-Aventure.
C
Note : 5 sur 5
Commande reçue rapidement et parfaitement emballée. Une nouvelle fois très satisfait de Matériel- Aventure
G
Note : 5 sur 5
Envoi plutôt rapide et soigné. Produit conforme et prix correct
O
Note : 5 sur 5
Expédition rapide. Produits de qualités
M
Note : 5 sur 5
Envoi rapide produit conforme
J
Note : 5 sur 5
Colis conforme et livré rapidement.
M
Note : 5 sur 5
Produit conforme et livraison rapide et sans problème Personnes à l' écoute pour demande de conseil
P
Note : 5 sur 5
Tout était super Merci
S
Note : 5 sur 5
C'était sympa, je recommande, les délais sont cool. Ça ne dropship pas comme des gorets.
E
Note : 5 sur 5
tout bien
E
Note : 5 sur 5
Bien reçu ma commande Comforme dans un delais Raisonable
E
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide
I
Note : 5 sur 5
Matériel livré rapidement
E
Note : 5 sur 5
Conforme et expédition rapide. Site toujours au TOP
N
Note : 1 sur 5
La taille de mon article ne correspond pas du tout à la taille indiquée. J'ai commandé du L et au minimum ce L correspond à un bon XL
Réponse de MATERIEL AVENTURE
Bonjour Nicolas, nous sommes désolés d'apprendre que la taille de votre article ne corresponde pas à vos attentes. N'hésitez pas à vous rendre sur notre portail de retour de marchandise si vous souhaitez nous retourner votre article (et éventuellement opter pour une autre taille ou un autre modèle). Restant bien sûr à votre disposition pour toute question et vous souhaitant une excellente journée. Cordialement, Matériel-Aventure.
J
Note : 5 sur 5
Exactement ce qu'il me fallait. Je suis très satisfaite.
L
Note : 5 sur 5
Réactif, expédition parfaite, produits conformes et prix sympathique !
S
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, produit conforme
F
Note : 5 sur 5
Site Web facile à utiliser, informations claires et précises, retour rapide des artices commandés.