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basée sur 5118 avis publiés
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Derniers avis clients
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Site bien fait, prix raisonnables et personnel au dépôt sympathique
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/04/2023
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★★★★★
Ravis de ma commande , je remercie toute l équipe . Plantes magnifique, de qualité . Très éclatant dans mon bac .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/04/2023
5
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★★★★★
Site très sérieux, professionnel, de qualité
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/04/2023
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★★★★★
Des connaisseurs, sérieux, aimables, à l’écoute.
Des articles de qualité à des prix défiants toutes concurrences.
Vraiment bravo !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/04/2023
5
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★★★★★
RAS Très bien !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/04/2023
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★★★★★
L'ensemble de ma commande est arrivée rapidement et très bien emballée.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/03/2023
5
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★★★★★
Je suis très satisfaite globalement.
La plupart des variétés de plante étaient très belles et le service client m'a échangé celles qui l'étaient pas très rapidement !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/04/2023
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★★★★★
Navigation sur le site un peu difficile mais après avoir téléphoné j'ai été trés bien conseillée. Service rapide et conforme a mes attentes
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/04/2023
2
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★★☆☆☆
Envoie pas soigne pot de plante invitro ouverte et la qualité de certaine plante reste à désiré.le sav a fait son travail pour renvoyer les plantes en mauvaise état mais si aucune relance a été faite je sais pas si ça aurait été fait et le renvoie on sais pas si ça été fait vu qu’il y’a aucun suivi
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/04/2023
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Le
Bonjour, Nous vous présentons nos excuses pour l'état des plantes que vous avez reçu. Nous avons conscience que c'est une expérience qui peut être désagréable, c'est pourquoi nous avons une garantie 100% sur nos plantes (remboursement ou renvoi du colis). Je tiens aussi à vous remercier pour le retour d'expérience sur le conditionnement, cela nous a permis de faire une piqure de rappel sur comment bien conditionner les plantes, ce qui est toujours une bonne chose ! Concernant le suivi SAV, un email est normalement envoyé par le transporteur avec le suivi du colis, nous nous excusons si cela n'a pas été le cas. Cordialement, L'équipe Materiel-aquatique
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★★★★★
Très bon produit qui correspond à mes attentes. Merci superfish et materiel aquatique. Livraison rapide et sans problèmes.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/03/2023
5
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★★★★★
Très bon site internet
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/04/2023
5
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★★★★★
Articles conformes à mes attentes, envoi rapide et soigné, en moins de 24h. Je suis très satisfaite !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/04/2023
5
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★★★★★
Le choix pour la livraison et surtout la réception de ma commande est primordiale.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/01/2023
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★★★★★
Envoi extrêmement rapide , je recommanderais sans hésiter sur ce site . Merci de votre sérieux
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/04/2023
5
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★★★★★
Très satisfait pour ma première commande , relation commerciale excellente (offre de bienvenue) livraison rapide conforme au délai prévu, emballage parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/04/2023
5
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Matériel de bonne qualité, livraison rapide, tarifs intéressants, je recommande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/04/2023
3
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★★★☆☆
Certaines plantes ont été contaminées avec des bactéries cyano.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/03/2023
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Le
Bonjour, Je suis sincèrement désolé si vous avez reçu des plantes en mauvais état. Toutes nos plantes sont conservées en serre via un système de brumisation, aucune de nos plantes sont sous forme immergée. Il est donc peu probable que vos plantes soient contaminées avec de la cyanobactéries. Peut-être avez-vous reçu une plante abîmée par contre, pourriez-vous nous envoyer des photos à l'adresse contact@materiel-aquatique.com Cela nous permettra de vous répondre au mieux et de vous dédommager. Cordialement, L'équipe Materiel-aquatique
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★★★★★
Site très bien bien expliquer très belle plantes et livraison dans les temps je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/04/2023
5
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★★★★★
Plantes arrivées en bon état et rapidement.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/04/2023
5
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★★★★★
Livraison rapide comme d'habitude et toujours de très bons conseils.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/04/2023
5
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★★★★★
Je recommande cette boutique.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/04/2023
5
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★★★★★
Livraison rapide produit conforme
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/04/2023
5
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★★★★★
Très content comme toutes mes commandes. Je vous recommande cette boutique sans soucis
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/03/2023
5
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★★★★★
Très efficace.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/03/2023
5
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★★★★★
Large choix de produits disponibles sur place
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/04/2023
4
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★★★★☆
Large choix de produits disponibles sur place.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/04/2023
5
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★★★★★
Livraison rapide et bien emballée sans surplus de carton… très appréciable
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/04/2023
3
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★★★☆☆
Colis envoyé très rapidement et reçu le lendemain.
Les hydrocotiles étaient énormes, dans un gros pot , donc lourdes, l'emballage n'en tenait pas compte. les plantes plus fragiles, étaient abimées, car écrasées.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/04/2023
5
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★★★★★
Bon produits, expédition rapide, je recommande !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/04/2023
5
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★★★★★
Commande reçue dans les délais annoncés, plantes en bon état et de bonne taille. Pas de problèmes, donc.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/03/2023