/10
★★★★★
basée sur 5118 avis publiés
★★★★★
basée sur 5118 avis publiés
Derniers avis clients
5
/5
★★★★★
Conforme à mes attentes
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/09/2023
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Le
Bonjour Jérôme, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (heureuse 🥰) Materiel-aquatique
4
/5
★★★★☆
Commande un peu longue
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/09/2023
5
/5
★★★★★
Jolie plante bien fournie
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/09/2023
5
/5
★★★★★
Plus rapide qu'annoncé ! Top
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/10/2023
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Le
Bonjour Eric, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (heureuse 🥰) Materiel-aquatique
5
/5
★★★★★
Super !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/10/2023
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Le
Bonjour Camille, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (heureuse 🥰) Materiel-aquatique
5
/5
★★★★★
Produit
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/10/2023
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Le
Bonjour Noah, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (heureuse 🥰) Materiel-aquatique
5
/5
★★★★★
Rapide et efficace. Livraison avant la date prévue.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/09/2023
5
/5
★★★★★
Clair et facile d'utilisation.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/10/2023
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Le
Bonjour Marc, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (heureuse 🥰) Materiel-aquatique
5
/5
★★★★★
Livraison rapide. Bien emballé.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/10/2023
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Le
Bonjour Pegguy, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (heureuse 🥰) Materiel-aquatique
4
/5
★★★★☆
Ma commande est arrivée rapidement, les plantes étaient bien emballé et protégé, j'ai commandé une anubia big foot super plant, mais j'ai malheureusement reçu 3 plantes en mauvaise ! Echinodorus ozelot cassé et feuilles abîmé ! Et deux autres plantes ou les feuilles était moisi environ 30 feuilles tomber sa ma un peu déçu pour une première commande ! J'espère simplement que le sav reconnetra que c'était pas simpa pour moi et qu'il feront le nécessaire, mon avis est donc mitigé chez dennerle je c'est que la qualité est au rendez-vous mes les autres fournisseur c'est pas top ! Je laisse le site réparé mon litige ! Je ne met pas une mauvaise note car l'erreur est humaine ! Si il repare le litige, je recommanderai mais je ferai plus attention à la provenance des plantes. Merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/10/2023
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Le
Bonjour Julie, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Nous avons bien pris en charge vos plantes mais nous tenons une nouvelle fois à vous présenter nos excuses pour cette situation. J'en profite aussi pour vous informer que nous prenons aussi bien en compte votre retour sur les fournisseurs ! Actuellement, nous avons choisi de travailler exclusivement avec : Dennerle, Tropica, Stoffels, Aqua Art et AquaFlora pour leurs exclusivités. Passez une excellente journée, L'équipe (qui assume ses erreurs ) Materiel-aquatique
5
/5
★★★★★
Bonne réception, produit de qualité, dommage que les frais d'expédition sont élevés.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/09/2023
5
/5
★★★★★
Nickel
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/10/2023
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Le
Bonjour Vincent, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (heureuse 🥰) Materiel-aquatique
5
/5
★★★★★
Très bons conseils avant achat obtenus par téléphone. Grande disponibilité ! Bravo
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/09/2023
5
/5
★★★★★
Tres bien service client o top livraison aussi bien emballé
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/09/2023
5
/5
★★★★★
Matériel parfait, point relais
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/09/2023
5
/5
★★★★★
Commande reçu rapidement et très bien emballée.
Je recommande ce site.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/09/2023
5
/5
★★★★★
Bon site je recommande avec service client au top
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/09/2023
2
/5
★★☆☆☆
Commandez 7 plantes reçu 6 est dans les 6 il y a 2 de mortes vraiment déçu
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/09/2023
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Le
Bonjour, Toutes nos excuses pour le problème rencontré. En cas de problème, n'hésitez pas à contacter notre service client afin que nous puissions vous trouver une solution au plus vite. Par ailleurs, notre Garantie Plante couvre les problèmes liés aux plantes. Il suffit pour cela de nous transmettre une photo des plantes endommagées dans les 48h suivant la livraison. Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée encore une fois, Cordialement L'équipe Materiel-Aquatique.com
3
/5
★★★☆☆
LE site a l'air tres professionnel. Mais le service de livraison ne suit pas. J'avais selectionné un Point Relais en fonction de ses horaires élargis, et le colis est arrivé à un autre point relais, qui n'ouvre qu'aux horaires de bureaux...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/09/2023
1
/5
★☆☆☆☆
Hemianthus on était remplacé par de la micranhantemum et elles étaient fanée
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/09/2023
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Le
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés si une erreur s'est produite dans votre commande et si la plante est arrivée en mauvais état. Depuis peu, les Hemianthus Callitrichoides Cuba se font appeler Micranthemum Callitrichoides Cuba. Si la plante reçue porte ce nom, il s'agit bien de la même plante. Cependant, concernant l'état de la plante, nous offrons une garantie plante qui couvre les dégâts liés au transport sur une simple photo transmise dans les 48h suivant la réception du colis. Les plantes étant vivantes, elles peuvent malheureusement subir des dommages et il est primordial pour nous que vous puissiez recevoir des plantes de qualité. N'hésitez pas à recontacter notre service client afin que nous puissions vous offrir une solution. Bien cordialement L'équipe Materiel-Aquatique.com
5
/5
★★★★★
Parfait. Envoi rapide et conforme. Je recommande ce site fiable !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/09/2023
5
/5
★★★★★
Reçu en avance, Colis préparé de manière impeccable.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/09/2023
5
/5
★★★★★
Rien à dire tout est parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/09/2023
5
/5
★★★★★
Site sérieux, livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/09/2023
5
/5
★★★★★
Site sérieux livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/09/2023
5
/5
★★★★★
Très bon contact et produit bien protégé et livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/09/2023
5
/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/09/2023
5
/5
★★★★★
Je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/09/2023
5
/5
★★★★★
Très satisfaite de ma commande, complète, très rapidement envoyée. Le service client contacté répond très rapidement en cas de besoin.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/09/2023
5
/5
★★★★★
Très pratique et efficace suite à une commande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/09/2023