Avis Materiel-Aquatique.com

Les plantes quand il sont arrivé elle avait soif donc elle était un peu abîmé. Il faudrait qu elle arrive plus ou moins sous vide avec de l eau surtout France Belgique

Envoie pas soigne pot de plante invitro ouverte et la qualité de certaine plante reste à désiré.le sav a fait son travail pour renvoyer les plantes en mauvaise état mais si aucune relance a été faite je sais pas si ça aurait été fait et le renvoie on sais pas si ça été fait vu qu’il y’a aucun suivi

Certaines plantes ont été contaminées avec des bactéries cyano.

Colis envoyé très rapidement et reçu le lendemain. Les hydrocotiles étaient énormes, dans un gros pot , donc lourdes, l'emballage n'en tenait pas compte. les plantes plus fragiles, étaient abimées, car écrasées.

Bien.

Bien

... sur les 6 pots d'HCC commandés, 3 nikels, 2 en fin de vie, et 1 moisi, je ne sais pas d'ou viennent les pots mais c'est de loin, j'etais déjà étonné de voir mon colis en transit à Roissy dans le suivi de ma livraison.

Lors de mes 2 dernière commande j'ai pas été livré au relais demander mais à un autre. Plus loin de mon domicile

Je suis assez déçu de ma commande en générale parce que j'ai perdu 3 plantes avant même de pouvoir les mettre dans mon aquarium. Et les autre étaient dans un état critique. Je ne sais pas ce qui c'est passé, un coup de froid pendant le voyage, mais mes plantes pour la plupart étaient en état de décomposition.

Dommage que le produit ne correspond pas à l'annonce !

Certains articles arrivé, avec juste le montage, c'est cassé avant même pouvoir d'utiliser, la qualité n'est pas au rendez-vous sur certains produits, sinon le reste RAS , service rapide

J'ai bien reçu le filtre mais les sachets de filtration biologiques ( nouilles) était ouvertes je me suis retrouvée avec plein de débris de céramique partout et le filtre rayé et avec pleind de poussières dans le carton

Les Anubias paxing et kirin sont arrivés dans un mauvais état. Ils ont manifestement souffert du froid lors du transport. J'ai pensé qu'à partir des tiges et des racines les plantes pouvaient repartir mais il n'en est rien. Elles font le bonheur des crevettes et des escargots. Par contre l'autre anubia se porte très bien. Pour moi il aurait fallu faire un meilleur emballage et éviter d'envoyer des plantes en fin de semaine.

Au niveau de matériel commandé, RAS, par contre j'avais commandé une plante pour faire un essai et très déçu ! la plante est arrivée sous emballage mais les feuilles n'étaient pas humides et au niveau de la motte à la base les tiges étaient pourries... Je ne sais pas si le bouquet repartira !

Livraison assez rapide et emballage correct, par contre plante dans un mauvais état et qui en plus n'est pas forcement la même variété que indiquée.

Service à améliorer, certaines plantes sont vraiment en mauvais état

J'ai des plants qui ne sons pas reparti un peu dessus

Ma bucephalandra in vitro devait être bien passée de date elle est arrivée complètement moisie j'ai essayé de la sauver en vain dommage car d'habitude aucun soucis avec le site

Livraisons de plusieurs pots de plantes in vitro. 1 pot inutilisable. Demandé et payé une livraison en 48h.....livraison effective 10 jours après...aucun contact. Dommage.

Mauvaise première expérience. Sur 6 plantes achetées une pourrie et une manquante. Malgré 2 mails avec photo, aucune nouvelle depuis 10 jours. Sur les autres plantes rien à dire.

Délai de livraison correct, emballage correct. Certaines plantes sont arrivées en très mauvais état. Dommage

Le site R.a.s Satisfait de la livraison rapide mais par contre les plantes une catastrophe au bout de 3 jours j’ai jeté 4 plantes elles étaient pourrie C’est la première fois que cela m’arrive sur ce site

La bucephalandra est arrivée complétement pourrie!

J’ai payer pour une livraison (2 a 5 j ) j’ai reçu mes joints 1 moi après en compensation j’ai eu le droit à un magazine… très déçu

Partie plastique fissurée au niveau de l'insertion des pattes ajustables.

Quand sur le site il est marqué en stock il doit être en stock même si c'est un problème de maintenance ( les plantes)

Taille des plantes beaucoup trop petites, une sur trois est de taille acceptable

Commande passée le 03/09/2022 payée par chèque envoyée le jour même. Encaissée le 12/09/2022 et après plusieurs contacts ENFIN expédiée le 28/09/2022 mais réceptionnée que le 30/09/2022 car le point relais choisi fermé aux horaires pourtant indiqués. L'erreur est humaine, mais un mail d'excuse ou un petit geste commercial aurait été salutaire.

Reçu mes plantes écrasé par les autre article de ma commande j'ai due les tailler en espérant que prennent dans mon bac

Un peu long la commande

Délai de livraison très long malgré qu'il est indiqué 2 à 4 jours. Et ça sans de nouvelles du colis durant l'attente

Satisfait dans l'ensemble sauf pour le choix de l'ohko stone. Produits de bonne qualité, pas mal de choix, un site ergonomique et agréable. Une livraison rapide. Autre point noir, la livraison gratuit qu'a partir de 69euros, ce qui va sûrement m'inciter a me fournir ailleurs pour mes petits achats régulier.

Produits ok, livraison peu simple.

Le site rien à dire mais pour la livraison un fiasco le chauffeur nous a laisser la livraison dehors sous la pluie je n’ai pas besoin de vous dire le poids du matériel, c’est inadmissible de laisser le client se débrouiller seul alors qu’il était sur un transpalette qu’il suffisait de faire 3 mètres de plus je trouve cela honteux à 50 euros la livraison !!

Déçus par les délais de livraison commande reçu en 10 jours. A la livraison certaine plantes on vitro était en mauvais état

Rien

La commande a mit tellement de temps à être expédié (3 semaines) que je commençais à croire m’être fait arnaquer. Sur 5 plantes, une était morte lors du déballage du colis. Mon colis était abimé.

Le site est correct mais le produit ne fonctionne pas

Pas de suivi de commande et programmateur non spécifié qui est en supplément

Delai trop long