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basée sur 5118 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Un couvercle cassé à la réception du colis, réclamation et réponse très rapide, un nouveau couvercle renvoyé le lendemain .C'est parfait, je recommande
Didier D.
Le
suite à un achat du 09/01/2024
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Le
Bonjour Didier, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (contente d'avoir été efficace ) Materiel-aquatique.com
5
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★★★★★
Comme toujours très satisfaite
Julie P.
Le
suite à un achat du 05/01/2024
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Le
Bonjour Julie, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (touchée par votre fidélité🥰 ) Materiel-aquatique
4
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★★★★☆
......
Rémi B.
Le
suite à un achat du 22/12/2023
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Le
Bonjour Rémi, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (heureuse ) Materiel-aquatique
5
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★★★★★
Au top
Xavier D.
Le
suite à un achat du 08/12/2023
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Le
Bonjour Xavier, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (touchée par votre fidélité 🥰) Materiel-aquatique.com
2
/5
★★☆☆☆
J'avais commandé une pierre et une racine en taille M et elles ne font absolument pas la taille indiquée. Je me retrouve avec une racine qui ne fait même pas 30 cm alors qu'elle devait en faire entre 30 et 40 et la pierre qui devait faire entre 15 et 20 cm n'en fait que 11 ! Les racines araignée n'ont quasiment pas de ramifications. Bref je suis très déçue.
Sophie H.
Le
suite à un achat du 06/01/2024
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Le
Bonjour Sophie, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Je tiens aussi à vous présenter nos excuses si le hardscape reçu ne vous convient pas. Je vous invite à contacter notre SAV sur l'adresse : contact@materiel-aquatique.com En fournissant des photos, vous pourrez ainsi obtenir un dédommagement rapide. Passez une excellente journée, L'équipe (sur le qui-vive ️) Materiel-aquatique.com
4
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★★★★☆
Bien reçu dans les normes
Christiane G.
Le
suite à un achat du 05/01/2024
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Le
Bonjour, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (qui a le sentiment du devoir accompli ) Materiel-aquatique.com
5
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★★★★★
Très bon site .facile de navigation.envoie très rapide .produit tarif très correcte .
j ai connu se site par hasard et maintenant je commande que sur celui la.
Françoise D.
Le
suite à un achat du 06/01/2024
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Le
Bonjour Françoise, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (touchée par votre fidélité 🥰) Materiel-aquatique.com
5
/5
★★★★★
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/01/2024
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Le
Bonjour Philippe, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (heureuse pour votre avis 🥰) Materiel-aquatique.com
5
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★★★★★
Recherche facile sur le site. Diversité des produits.
Catherine L.
Le
suite à un achat du 07/01/2024
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Le
Bonjour Catherine, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (heureuse ) Materiel-aquatique
5
/5
★★★★★
Venditore professionale, estremamante cortese e buona comunicazione. Spedizione molto veloc
Lorenzo G.
Le
suite à un achat du 25/12/2023
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Le
Ciao Lorenzo, Grazie mille per il tuo ordine e la tua fiducia! Vi auguro una buona giornata, Il team (orgoglioso di tale opinione) Materiel-aquatique.com
2
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★★☆☆☆
Pour la 1ere fois, je ne suis pas satisfaite :
- une boîte de plantes in vitro s’est ouverte pendant le trajet (mal positionnée au départ ?), mouillant la boîte de mon thermomètre pas fait pour aller dans l’eau (heureusement, il fonctionnait encore),
- la moitié des plantes in vitro n’ont pas tenu, j’imagine à cause du froid car je n’ai jamais eu de souci jusqu’à présent… Il aurait fallu mettre une chaufferette… Bref, je suis retournée en magasin acheter d’autres plantes.
Mélanie M.
Le
suite à un achat du 07/01/2024
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Le
Bonjour Mélanie, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Je suis vraiment désolé pour cette situation, nous essayons de toujours faire au mieux pour fournir les plus belles plantes possibles. Néanmoins, parfois et pour diverses raisons, il arrive qu'une ou plusieurs plantes ne soient pas en bon état. Nous offrons alors une garantie 100% sur les plantes. Je vous invite à contacter notre SAV sur l'adresse contact@materiel-aquatique.com et à fournir des photos des plantes afin d'obtenir un dédommagement rapide ! Passez une excellente journée, L'équipe (concernée ) Materiel-aquatique
5
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★★★★★
Parfait, produits impeccables, service client très réactif.
Baptiste T.
Le
suite à un achat du 05/01/2024
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Le
Bonjour Baptiste, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (fière d'un tel avis) Materiel-aquatique
5
/5
★★★★★
Bon choix de produits bien expliqués et illustré
Gillian S.
Le
suite à un achat du 06/01/2024
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Le
Bonjour Gillian, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (qui essaye toujours d'aller dans le détail🤓) Materiel-aquatique
5
/5
★★★★★
La rampe LED que j'ai commandé a lâché au bout de quelques jours d'utilisation. Grâce à un super service client, j'ai pu faire marcher la garanti et recevoir une nouvelle rampe neuve en quelque jour. Ils m'ont accompagné sur tout le suivi de la commande.
Conclusion : Vous pouvez commander les yeux fermés, même en cas de soucis ils assurent!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/12/2023
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Le
Bonjour Arthur, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (TRES heureuse de votre recommandation 🤩) Materiel-aquatique
5
/5
★★★★★
Très bon site en matériel aquatique que j'ai trouvé par hasard. Les prix sont vraiment très abordables. Je renouvellerai l'expérience.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/12/2023
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Le
Bonjour Valérie, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (contente d'avoir fait bonne impression🥳) Materiel-aquatique
5
/5
★★★★★
Site très professionnel et sérieux
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/12/2023
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Le
Bonjour David, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (fière de cet avis) Materiel-aquatique
5
/5
★★★★★
Parfait comme d’hab
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/01/2024
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Le
Bonjour Camille, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (fière de cet avis) Materiel-aquatique
5
/5
★★★★★
Jusqu'à maintenant je suis toujours satisfait de mes achats.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/01/2024
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Le
Bonjour Mickaël, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (heureuse 🥰) Materiel-aquatique
5
/5
★★★★★
Très bon site expédition rapide produit top!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/01/2024
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Le
Bonjour Victor, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (heureuse 🥰) Materiel-aquatique
5
/5
★★★★★
Super site de vente en ligne; avec fes prix raisonnable et surtout une grande réactivité:::colis envoyé au plus vite;)
Le petit plus;;;ils répondent o tél si vous avez besoin de conseils!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/12/2023
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Le
Bonjour Melody, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (heureuse 🥰) Materiel-aquatique
5
/5
★★★★★
Simple et clair
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/12/2023
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Le
Bonjour Alain, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (heureuse 🥰) Materiel-aquatique
5
/5
★★★★★
Nickel dans l'ensemble, après un petit souci,le service client a été très réactif à ma demande,une solution commerciale a été trouvée.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/12/2023
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Le
Bonjour Christophe, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (heureuse 🥰) Materiel-aquatique
5
/5
★★★★★
Jamais déçu du site materiel-aquatique.com toujours autant de choix et d'explication sur les produits vendu donc cela reste toujours une expérience agréable avec se site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/01/2024
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Le
Bonjour, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (heureuse 🥰) Materiel-aquatique
5
/5
★★★★★
Commande très bien emballée produit identique à la photo
Je recommande fortement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/12/2023
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Le
Bonjour Marc, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (heureuse 🥰) Materiel-aquatique
5
/5
★★★★★
Satisfaisant dans l’ensemble
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/12/2023
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Le
Bonjour Michel, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (heureuse 🥰) Materiel-aquatique
5
/5
★★★★★
Découvert ce site l’été dernier, plutôt bien avec du choix et de beaux produits. Mais surtout service après-vente au top !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/12/2023
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Le
Bonjour, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (heureuse 🥰) Materiel-aquatique
5
/5
★★★★★
Très bon site de vente en ligne. Commandes toujours envoyées rapidement et en bon état.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/01/2024
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Le
Bonjour Bruno, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (heureuse 🥰) Materiel-aquatique
5
/5
★★★★★
J'adore ce site ou la description des plantes est vraiment complète, ça encourage à commander
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/01/2024
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Le
Bonjour Gérard, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (TRES heureuse 🥰) Materiel-aquatique
5
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★★★★★
Commande traitée rapidement. Site très compétitif et particulièrement fourni.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/01/2024
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Le
Bonjour Laurent, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (heureuse 🥰) Materiel-aquatique
5
/5
★★★★★
Bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/12/2023
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Le
Bonjour Nicolas, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (heureuse 🥰) Materiel-aquatique