9.4/10
★★★★★
basée sur 5118 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Très bien

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suite à un achat du 15/05/2023
5 /5
★★★★★

Les plantes était conformes à mes attentes, le matériel aussi. Livraison et expédition rapide.

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Le
suite à un achat du 17/05/2023
4 /5
★★★★☆

Délai un peu long surtout pour des plantes

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suite à un achat du 09/05/2023
5 /5
★★★★★

Aucun problème

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Le
suite à un achat du 22/05/2023
4 /5
★★★★☆

Très bien. La majorité de plantes était en bon état, sauf une plante qui était pourrie (mais j'ai reçu le colis avec 3 jours de retard comme j’étais absent lors des deux premiers passages du facteur).

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Le
suite à un achat du 17/05/2023
5 /5
★★★★★

Plantes reçu en 24h, en parfait état. Tout pousse très bien

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Le
suite à un achat du 22/05/2023
5 /5
★★★★★

Très bien sur l'ensemble.

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Le
suite à un achat du 11/04/2023
5 /5
★★★★★

SUPER RIEN A DIRE

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Le
suite à un achat du 13/05/2023
5 /5
★★★★★

Très contente, je recomande

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Le
suite à un achat du 04/05/2023
5 /5
★★★★★

Articles conforme à la description, livraison rapide et colis en bon état.

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Le
suite à un achat du 20/05/2023
4 /5
★★★★☆

Commande reçue rapidement. Conforme. Plante de très bonne qualité. Petit bémol sur l emballage ou la plante était un peu écrasée par la bouteille de 500 ml commandée en même temps. Rien de dramatique la plante 1 bien récupéré une fois mise en place.

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Le
suite à un achat du 18/05/2023
5 /5
★★★★★

Très bien, SAV au top .

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Le
suite à un achat du 21/05/2023
5 /5
★★★★★

Très bon produit et hyper silencieux. Facile à installer et à mettre en route .je suis très satisfait de mon achat je recommande ce produit

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Le
suite à un achat du 21/05/2023
5 /5
★★★★★

Très bien

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Le
suite à un achat du 17/05/2023
5 /5
★★★★★

Très satisfaite de ma commande,les plantes ce sont bien développées et sont très belles

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Le
suite à un achat du 14/04/2023
5 /5
★★★★★

Bon site, prix compétitifs.

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Le
suite à un achat du 29/04/2023
5 /5
★★★★★

Parfait merci beaucoup

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Le
suite à un achat du 25/04/2023
5 /5
★★★★★

Très bien merci

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Le
suite à un achat du 13/05/2023
5 /5
★★★★★

Cela fait plusieurs fois que je commande chez matériel aquatique et je n'ai jamais été déçu ! Colis expédié rapidement, service par téléphone top et plantes très belles a prix très intéressants ! Je recommande +++

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Le
suite à un achat du 08/05/2023
5 /5
★★★★★

Site clair et didactique assez fluide et prix compétitifs. Livraison impeccable pour toute les marques. J’aime beaucoup

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Le
suite à un achat du 06/05/2023
5 /5
★★★★★

Prix correct articles correspondants à la description

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Le
suite à un achat du 11/05/2023
5 /5
★★★★★

Tout parfait!!!

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Le
suite à un achat du 14/05/2023
5 /5
★★★★★

Matériel (éclairage LED) Produit (Engrais solide) et Plantes reçus rapidement en parfait état, j'ai déjà pu tout installer dans mon aquarium sans aucun souci. Je recommande

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Le
suite à un achat du 13/05/2023
5 /5
★★★★★

Satisfaite de ma commande belle plante

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Le
suite à un achat du 12/05/2023
5 /5
★★★★★

Tres bien!

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Le
suite à un achat du 14/05/2023
5 /5
★★★★★

Tout est ok rien n'a dire . Je recommande les yeux fermés

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Le
suite à un achat du 14/05/2023
3 /5
★★★☆☆

La plante était vieille, longue par rapport à la normale et il y avait beaucoup de feuilles jaunes. Livrasion pris longue temps comme une semain, week-end inclus.

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Le
suite à un achat du 11/05/2023
5 /5
★★★★★

Bonne réception, pas de problèmes.

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Le
suite à un achat du 08/05/2023
5 /5
★★★★★

Première commande et agréablement surprise, bon produits, prix corrects, livraison rapide

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Le
suite à un achat du 09/05/2023
5 /5
★★★★★

Ravie de cette transaction, malgré un manque dans le matériel livré, le SAV a été agréable et efficace, un grand Merci !

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Le
suite à un achat du 10/05/2023
1 /5
★☆☆☆☆

Sav qui ne répond pas au mail au tél faut tomber au bon moment pour qu’il réponde.Lenvois des plantes se fait presque sans calage les pots in vintro arrive pelé mele en dessous y’a les plantes en pot qui ne sont pas emballer convenablement juste un sachet en pas fermé.Des plantes sont arrivé en mauvaise état le sav m’en renvois mais celle renvoyer sont encore en plus mauvais état j’ai renvoyer les foto de l’état des plantes au sav mais sans réponse.Je trouve que c’était plus sérieux avant je ne recommande pas pour l’achat de plante.Ils vont envoyé des plantes in vintro a moitier en bouillie et certaine plante en pot avec des algues

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Le
suite à un achat du 09/05/2023
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Le
Bonjour, Tout d'abord, je vous présente nos excuses pour cette mauvaise expérience. Nous avons fait au mieux pour vous satisfaire, mais vous avez raison, suite à la réception de vos photos, le service attendu n'était pas à la hauteur. Nous avons tentés de vous renvoyer des plantes qui a priori ont été reçues encore une fois en mauvais état. Je comprends votre frustration, nous allons profiter de cette expérience afin de nous améliorer. Bien entendu, comme nous tenons à avoir une garantie 100% sur nos plantes, nous avons procédé au remboursement des plantes en mauvais état. Cordialement, L'équipe Materiel-aquatique
2 /5
★★☆☆☆

Bonjour, sur les 6 plantes que j'ai commandées, une Ludwigia Repens Rubin était complètement irrécupérable (plus qu'une tige endommagée raccordée aux racines (qui c'est détachée dès la mise dans l'aquarium) et des moignons de plantes ! Il ne restait donc plus que des racines qui ont finies dans la poubelle !

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Le
suite à un achat du 10/05/2023
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Le
Bonjour, Tout d'abord, je vous présente nos excuses si vous avez reçu une plante en mauvais état. Après vérification, nous n'avons pas reçu d'appel ou d'email de votre part. Sachez que nous disposons d'une garantie 100% sur les plantes. Je vous invite à nous contacter sur l'adresse suivante afin d'obtenir un dédommagement : contact@materiel-aquatique.com Cordialement, L'équipe Materiel-aquatique
5 /5
★★★★★

Très bonne expérience, que je ne manquerai pas de renouveler. Les plantes que j'ai commandées sont arrivées très bien emballées et sont de bonne qualité. Petit bug avec le numéro de suivi de colis qui n'était pas indiqué sur ma commande, mais le service clientèle a très rapidement répondu à mon mail pour remédier à cela. Vraiment satisfaite de mon achat, je recommande ce vendeur sans hésiter.

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Le
suite à un achat du 10/05/2023
3 /5
★★★☆☆

Le produit est arrivé dans les temps, (je n'étais pas chez moi quand le livreur passait donc j'ai dus aller retirer mon colis à la poste). En revanche l'état du colis est déplorable ! Le carton était froissé, j'ai même l'impression qu'il a été mouillé . À l'intérieur, la boite des tests en goutte que j'ai commandé était déchirée, le produit n'est pas abimé, encore heureux. J'aimerai tout d'abord savoir si le colis a été expédié par un particulier, et si les dégradations du paquet sont dues au transport ( et donc pas à matériel aquatique) ou si la boîte était déjà abimée à l'origine parce qu'a ce moment, je déconseille cet achat. Pour finir sur une bonne note, un petit guide sur les plantes est livré, **(j'ai remarqué une petite faute d'orthographe)** Ps: c'était mon premier achat sur matériel aquatique.

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Le
suite à un achat du 05/05/2023
5 /5
★★★★★

Aucun problème site bien complet

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Le
suite à un achat du 25/04/2023
4 /5
★★★★☆

Site impeccable, par contre livraison sous réserve, colis reconditionné par la poste, dans un état lamentable, heureusement le diffuseur co2 n a pas été endommagé !

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Le
suite à un achat du 03/05/2023
5 /5
★★★★★

Rapide, efficace ; à recommander

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Le
suite à un achat du 03/05/2023
5 /5
★★★★★

Livraison dans les temps donné . merci pour la ponctualitée.

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Le
suite à un achat du 04/05/2023
5 /5
★★★★★

Le site est très clair. La livraison rapide. Le service client efficace et rapide. Je recommande vivement

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Le
suite à un achat du 27/04/2023
5 /5
★★★★★

Super et rapide

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Le
suite à un achat du 08/05/2023