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basée sur 6469 avis publiés
Derniers avis clients
Expédition très rapide Produits bio efficaces et difficiles à se procurer
Commande bien reçu et en avance et bien emballé
Vallisnerias reçues en très mauvais état ( les tiges complètement hachées) . Protégez mieux vos plantes . Sinon la livraison était rapide
Tout d'abord, je suis sincèrement désolé si vous avez reçu une plante en mauvais état.
Nous faisons notre maximum pour expédier uniquement des plantes de qualité. Néanmoins, cela reste du vivant et il y a parfois des aléas !
C'est pourquoi une offrons une garantie 100% sur absolument TOUTES nos plantes.
Un problème à réception ? Il suffit de prendre une photo et de l'envoyer à notre SAV pour une prise en charge immédiate !
Cordialement,
L'équipe (toujours à l'écoute👂) Materiel-aquatique
3 plantes de commandées. 3 plantes minuscules dont 2 avec les feuilles meurtries qui n’ont pas survécues au bout d’une semaine. Les photos sont belles mais à la réception c’est catastrophique. Je ne recommande pas l’achat de plantes via ce site.
Tout d'abord, je suis sincèrement désolé si vous avez reçu une plante en mauvais état.
Sachez que toutes nos plantes disposent d'une garantie à 100% !
À réception, je vous invite à prendre une photo et contacter notre SAV qui saura vous trouver une solution.
Cordialement,
L'équipe (toujours à l'écoute👂) Materiel-aquatique
Bonjour, je suis toujours satisfait de mes diverses commandes. j'avais juste un point à relevé sur mes dernières commandes, j'avais demandé à joindre un produit commandé plus tard à une commande importante qui devait arrivé entre le 16 et 18 février. ce commentaire n'a pas été prit en compte et je n'ai absolument pas eu de messages à ce sujet donc je retire une étoile. jaurais apprécié recevoir un message prenant en compte mon commentaire même si ce n'était pas possible, bref avoir une réponse.
Très bien
Pas eu de soucis à chaque commande et au pire ils répondent asser vite en cas de ''soucis''
Service très très rapide, je reviendrai.......vendeur à recommander!!!!!!
Très satisfait
Super site je recommande pour son sérieux et ça réactivité.
Envoie rapide et serieux
Commande reçu sans retard plantes en bon état satisfait
Mitigé! Rapide mais la plante sur racine ventouse a été reçu dans un état décevant. Presque plus de feuilles. Les 2 restantes se sont décrochées en 2 jours et le rhizome a pourri en 1 semaine. Néanmoins ils m’ont remboursés. Peut être juste une mauvaise expérience exceptionnelle, c’était ma première commande.
Bon site
Tres bien je recommande
Très bonne qualité
Top
Très bien
Impec !
Vraiment rien à redire, livraison rapide, soignée. Merci à l’équipe
Site très bien détaillé de nombreux choix de vivant,de plantes,d'accessoires jai casiment commander tous mon matos ici et je n'est jamais etait déçu les escargot son arriver en forme les plante une qualité remarquable le service client et top et réactif je recommande a 200%
Parfait !
Produit correspondant à mes attentes. Un petit bémol , les frais de port sont un peu chers.
Super comme dabitude très bon matériel
Parfait
Au top rapide, excellent suivi et colis conforme
Tarifs choix et rapidité d'envoi
Délais livraison,respectes et correspondant parfaitement à la commande donc très satisfait
Excellent. Livraison rapide, plantes in vitro en très bon état
Très bien
Ras
Super , je recommande
Merci pour cette vente
Parfait nickel
Décu
Livraison très rapide Colis emballé avec soin Merci à vous d'autres commandes en prévision.
Très bien au niveau délai Colis soigné
Parfait comme toujours 🙂
Site fiable et avec beaucoup de matériel disponible. J'ai déjà passé deux commandes dont une de plantes et j'ai reçu mes plantes avant même la date prévue et en bon état.
Conforme, rapide, efficace. Merci