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basée sur 6479 avis publiés
Derniers avis clients
Bon prix et envoi super rapide
Bon produit bon sav.
Très bien
Aucune adresse personnelle pour la livraison : je souhaite une livraison à domiicile ! soit le 73, Avenue du mzrlot, 33 970 lege cap-ferret. (gironde)
On trouve presque tous ce qu'on veux. Très bien présenter, fluide, produits bien présenté et expliqué. Le site est au top ! Le service client est vraiment SUPER ! Il répond à vous question très rapidement et trouve des solutions. Je suis vraiment très satisfait. Je recommande les yeux fermés !
RAS a l’instar de certains compétiteurs MA tient ses promesses
Colis éclater ouvert manque les pièces de collections et le support plastique de la bouteille décoller
Site
Produits livrés rapidement, et bien emballés.
Commande reçue très rapidement, produits de qualités.
J’ai reçu des plantes pourries mais le service client très réactif m’a remboursé dans l’heure donc un peu dessus et à la fois et très content
Très bien, site clair, livraison très rapide.
Parfait
Matériel aquatique est un super site pour les fan d'aquarium ! Beaucoup de produits, le site est très bien organisé, le sav répond très rapidement c'est parfait ! Les prix sont plus raisonnable que sur d'autre site et l'envoie des colis ce font très rapidement !
J'ai apprécié commander sur le site qui est facile d'utilisation. La livraison avec GLS s'est bien passée malgré un retard d'une journée. Le carton est arrivé froissé mais les plantes sont arrivées en relative bon état, heureusement leur protection était suffisante. Je trouve leurs prix corrects et la livraison rapide est vraiment un atout. Je pense que je recommanderais ici, lorsque je chercherais de nouvelles plantes pour mon aquarium.
Tres bien, je recommande.
Le site est intuitif: facile de commander. Le service client réactif, à l’écoute et de bon conseil. Plusieurs commandes passées depuis 2024, tout est parfait! Seul bémol: changer de transporteur svp: vous avez remis le colis le 08/07, j’ai été livré le 11/07 après 2 signalement de report. Malheureusement mon colis contenait des plantes… avec les températures actuelles et malgré la bonne qualité de votre conditionnement, 3 jours de transit ont été fatals pour 30/100 des plantes. Encore une fois: votre site est parfait, les personnes aussi. Votre transitaitaire: à revoir.
Je me méfie d habitude des commentaires 5 étoiles mais je recommande. Article livré très bien emballé et rapidement . Pour ma part c était des invertébrés. Donc si mon commentaire peu aider.
Super, sérieux, parfait
Navigation simple et très détaillé. Colis très bien emballé. Seul bémol délai de livraison beaucoup trop long pour un colis venant de Paris.
Parfait, produits conformes et livraison rapide
Je n'est jamais été déçu sur mes commande chez matériel aquatique que sa soit au niveau prix et articles reçu
Bien malgré le nombre d'article
Site qui répond rapidement au commande et qui est sérieux.
Rien à redire sur le service impeccable. C'est bon signe, non?
Merci Matériel aquatique, malgré des soucis de perte suite à une commande de vivant, qui n'est malheureusement pas de votre faute mais de votre prestataire, le SAV à toujours été à l'écoute et réactif, pour trouver des solutions et répondre au mieux à la demande du client, dommage cependant qu'il y ai souvent des ruptures de stock sur de nombreux articles, parce que l'équipe est au top, ne changer rien, je resterais client. Cordialement
Bonjour qualité du matériel à revoir, emballage pas correct. Les deux bulleurs livrés étaient cassé. J'ai essayé de les recoller mais ça ne fonctionne pas. C'est parti à la poubelle. Enfin je trouve très limite.
Tres bon choix
Livraison rapide par GLS. Parfait
IMPECABLE
Commande conforme et envoi rapide. Merci
Première commande et 100 % satisfaite ! Le colis a été rapidement et soigneusement préparé (par Pauline que je remercie). Livraison rapide, frais de port, corrects le tout reçu en très bon état. Les prix sont tout à fait corrects! Je repasserai commande dans le futur avec plaisir
Site que je recommande traitement et expédition très rapide et produits de qualité
Première commande,parfait. Deuxième un peu moins bien,qquelques plantes ont beaucoup souffert Mais dans l'ensemble ,très satisfait
3 commandes passées. Deux parfaites. Une avec un petit aléa réglé deux jours après grâce à un service client réactif. Rien à dire.
Les animaux aquatiques proposés sur le site sont très beaux, mais attention a la livraison... Plusieurs sont arrivés morts et c'est assez décevant... Merci quand même au SAV de m'avoir remboursé sous peu de jours les décès... Malgré cela, je suis aujourd'hui, frileuse de recommander...
Comme d'habitude tout est impeccable et plus rapide que prévu.
Très bien
Très bien Livraison très rapide
Commande passé le dimanche , reçue le mardi matin = parfait !