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basée sur 6471 avis publiés
Derniers avis clients neutres
Les bulbes étaient mal conditionnés dans les sachets individuels. J'espère que cela ne nuira pas à la germination. L'emballage externe était bon,trop volumineux pour ce que c'était !
Après ommande de plantes in vitro pour aquarium délai respecté, mais plantes pas très en bonnes formes et pots pas complètement garnis, je suis un peu déçu de ma commande.
Prix des produits corrects par rapport à la concurrence, gros bémol les date de péremption sont illisibles ; frais de port gratuits suivant le montant commandé mai livraison très très longue , grosse déception
Poissons trop petits par rapport aux prix , vous devriez indiquer les tailles sur votre site
La qualité des pierres calcaires est au rendez-vous. Par contre l emballage est à déplorer : mettre 24 kg de roche dans un carton Rahman standard avec une limite de poids de 25 kg est tout simplement inadapté. Le carton est arrivé défoncé et éventré même si le transporteur a essayé de le rafistoler… la qualité ne s arrête pas à mi chemin mais jusqu au Client
Le service de livraison très bien
Commande reçu rapidement et un geste commercial sur une erreur de leur part mais la qualité était vraiment trop insuffisante, j'ai perdu une anubia quiétait dèjà très mal en point à la livraison
Je ne suis pas content d un produit
Bon prix dans l’ensemble, les frais de port un peux élevé
Achat d'une cuve Dennerle 30L White Glass, présence de rayures par ci par là, sûrement à de mauvaises manipulations, je ne sais pas si pour mes prochaines cuves je pourrai faire confiance à ce site..
Site agréable, bien de choix pour les produits , prix corrects mais livreur GLS en dessous de tout, non respect des dates de livraison donc les produits arrivent dans un état lamentable.
Navigation sur site sans problème, livraison des plantes dans un tout petit colis, écrasé les une contre les autres.
Plusieurs plantes très abîmées, emballage très léger et mal protégé...
Livraison rapide
Bonjour bien dommage qe l emballage des esgargots soit dans une boite avec une wouat pratiquement sèche se qui rend l aclimatation impossible beaucoup n ont pas survècue...
Les animaux commandés sont tous morts malgré une attention toute particulière à leur acclimatation
Une plante en mauvais état et manque une hydrocotyle j'ai signalé sur le site mais pas de réponse pour l'instant.
G reçu une plante qui étais censé être collé à la racine cela n’étais pas le cas et plante très abîmé ! J’admet que c'est la première fois que ça arrive, j’aimerais et j’espère un remboursement de 29,99 Sinon je serai bien déçu, merci pour votre compréhension
Nous avons eu la surprise de devoir régler 34 euros à l'arrivée du produit qui en valait 106 euros pour frais de douane. Or il n'est précisé nulle que le produit est hors taxe ou TTC. Limite comme procédé
Le colis est arrivé abîmée maltraitance des livreurs sinon tout va bien elles ont survécu
Livraison en temps et en heure
Commande reçu après 3semaines .rien à dire pour les bâtonnets et les tests mais plantes reçu en très mauvais état et surprise les plantes en bulbes était sous forme de graîne et pour l’instant aucunes des trois ne pointe le bout de leur nez pour le matériel je pense que cela va mais certainement pas pour les plantes catastrophique et sois disant livraison gratuite vu le montant de ma commande mais bien évidemment ne prends pas en compte la livraison des plantes donc livraison payante
Reçue dans des bonnes conditions
Carton d’emballage trop petit et sans protection. Une plante arrivée déchiquetée et un pot un vitro ouvert. Un lot de plante in vitro commandé ne correspond pas à celui commandé.
Pas le bon verrou
D'habitude très satisfait mais la beaucoup moins. Deux plantes en pot in vitro acheté et les deux opercules étaient ouvertes. Dommage.
Plusieurs commandes recentes
Déçu pour cette 2éme commande.
Pas possible de modifier l'adresse de livraison si erreur
Excellent site, livraison rapide et impeccable. Petit bémol, 1 objet manquant.
Dessus
Livraison longue mais ok. Produit défectueux
Sur 4 plantes reçues il y en a deux qui sont très petites , le prix n'est donc pas justifié
Dommage d’expedier des plantes un vendredi pour livraison le lundi.
Bien si on est pas pressé , livraison rapide mais expédition sous 2sem
Bien
Généralement je suis satisfaite de mes commandes avec Matériel aquatique, mais là ..., j'avoue être très déçu dés j'ai ouvert mon colis reçu en date du 04/02/2025. En effet, le colis ouvert j'ai constatée que la boîte de Salvinia Minima in vitro était ouverte et les petites plantes avec toute l'eau ce sont rependu dans le carton. Toute ma commande était mouillée et les petites plantes Salvinia Minima pratiquement toutes fanée, brunes et desséchées dans le colis. Heureusement que le reste de ma commande n'a pas été endommagée sauf les boîtes qui sont ondulées par l'absorption de l'eau de l'in vitro. Je ne peux que être déçu et ne mettre qu'une note de 2 étoiles vu l'état de ma commande !
Plantes vraiment petites. Arrivées avec le gel « liquide « et renversé dans le carton. Pas mal de noir dans le centre. Elles sont plantées, en attente de voir la suite….
Produit intact mais colis pas assez solide abimé reconditionné par la poste le colis devait arrivé vendredi 31/01 reçu aujourd'hui 04/02
Moyen.