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★★★★★
basée sur 5118 avis publiés
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Derniers avis clients
5
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★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/10/2019
5
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★★★★★
Grand choix de modèles. Tarifs compétitifs.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/10/2019
5
/5
★★★★★
Équipe très réactive et sympathique, commande impeccable. Je commanderais de nouveau avec plaisir 🙂
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/10/2019
5
/5
★★★★★
Livraison très rapide et soignée, le petit paquet de bonbon, la magnet' et le petit guide font plaisir ! Merci beaucoup 🙂
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/10/2019
5
/5
★★★★★
Très bon site qui fournit du matériel de qualité. J'en suis déjà à ma 3 ème commande et le service client est au top ! J'ai trouvé le site par excellence pour tout ce qui se rapporte à mon besoin de matériel pour mon aquarium.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/10/2019
5
/5
★★★★★
Navigation facile, choix, société de transport n'a pas été rapide (15 jours pour réceptionner le colis)
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/10/2019
4
/5
★★★★☆
Emballage très soigné, en particulier l'aquarium. Délai de transport un peu long (4 jours ouvrés + weekend), compte tenu de son coût.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/10/2019
5
/5
★★★★★
Très bien RAS
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/10/2019
5
/5
★★★★★
Parfait !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/10/2019
5
/5
★★★★★
Très satisfait, de ma commande et de la rapidité.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/10/2019
5
/5
★★★★★
Le site est clair, les prix sont très bien. Possibilité de payer de differentes façons. le suivi de la commande est parfait, l'epédition rapide dans un embalage approprié.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/10/2019
5
/5
★★★★★
Livraison bien reçue , contente de mon achat
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/10/2019
5
/5
★★★★★
Excellent, je recommande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/10/2019
5
/5
★★★★★
Site bien agencé, prix très correct, personnel très réactif au mail .
Gros points positifs et jamais vue à lieur, ils m'ont contacté pour m'expliquer comment ma commande a été envoyé et ont répondu à certaines de mes préoccupations, bref je recommande ce site et je leur souhaite bonne continuation.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/09/2019
3
/5
★★★☆☆
RAS concernant les produits commandés. Un bémol pour la livraison reçu au bout de 6 jours au lieu des 24-48H annoncées.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/10/2019
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Le
Bonjour Monsieur,
Tout d'abord je tiens à vous remercier pour votre commande ainsi que votre avis.
Concernant votre avis, il semble y avoir une confusion. La préparation des colis est effectuée en 24 à 48h (maximum) c'est l'engagement présent sur notre site. Cependant elle est différente du délai de livraison qui lui dépend du transporteur (moins de 24h pour Chronopost et 4 à 6 jours pour Mondial Relay). Votre délai de livraison est donc normal compte-tenu du fait que vous avez choisi le transporteur Mondial Relay.
Néanmoins, je tiens à vous présenter mes excuses si cela porte à confusion et que l'information n'est pas suffisamment explicite. N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse "contact@materiel-aquatique.com" afin que nous puissions vous dédommager.
Cordialement,
Michel de Materiel-aquatique
Tout d'abord je tiens à vous remercier pour votre commande ainsi que votre avis.
Concernant votre avis, il semble y avoir une confusion. La préparation des colis est effectuée en 24 à 48h (maximum) c'est l'engagement présent sur notre site. Cependant elle est différente du délai de livraison qui lui dépend du transporteur (moins de 24h pour Chronopost et 4 à 6 jours pour Mondial Relay). Votre délai de livraison est donc normal compte-tenu du fait que vous avez choisi le transporteur Mondial Relay.
Néanmoins, je tiens à vous présenter mes excuses si cela porte à confusion et que l'information n'est pas suffisamment explicite. N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse "contact@materiel-aquatique.com" afin que nous puissions vous dédommager.
Cordialement,
Michel de Materiel-aquatique
5
/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/10/2019
4
/5
★★★★☆
Facile a commandé
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/10/2019
5
/5
★★★★★
Je suis très satisfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/10/2019
5
/5
★★★★★
Très réactif. Service après vente efficace. A l'écoute du client.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/10/2019
5
/5
★★★★★
Bien recherche des produits facile a trouver
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/10/2019
4
/5
★★★★☆
Trés bon site avec énormément de choix les délais sont respectés. que 4 étoiles parce que Zéro programme de fidélité et qu'il manque encore des produits milieux haut de gamme , en alimentation, sols technique , filtration...on pense notamment à des marques non proposé comme ,ADA, Fluval, nouveau filtre seachem, oase manque aussi une gamme de cuve nue...brefdit comme ça ça fait beaucoup mais l'équipe est serieuse et je recommande ce site à qui s'interesse à l'aquariophilie les yeux fermé
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/10/2019
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Le
Bonjour,
Merci énormément pour votre commande ainsi que votre avis !
Nous sommes totalement d'accord avec vous et travaillons aussi rapidement que possible afin d'offrir de nouveaux produits.
D'ici la fin de l'année, deux nouvelles gammes de nourritures seront disponibles, une nouvelle marque de filtres, plusieurs dizaines de références en plantes ainsi qu'une nouvelle gamme d'engrais pour plantes (et peut-être d'autres surprises).
Enfin, un système de fidélité sera lui aussi disponible avant la fin de l'année 😉
Merci encore une fois pour votre avis et vos recommandations qui nous permettent de nous améliorer de jour en jour
Cordialement,
Michel de Materiel-aquatique
Merci énormément pour votre commande ainsi que votre avis !
Nous sommes totalement d'accord avec vous et travaillons aussi rapidement que possible afin d'offrir de nouveaux produits.
D'ici la fin de l'année, deux nouvelles gammes de nourritures seront disponibles, une nouvelle marque de filtres, plusieurs dizaines de références en plantes ainsi qu'une nouvelle gamme d'engrais pour plantes (et peut-être d'autres surprises).
Enfin, un système de fidélité sera lui aussi disponible avant la fin de l'année 😉
Merci encore une fois pour votre avis et vos recommandations qui nous permettent de nous améliorer de jour en jour
Cordialement,
Michel de Materiel-aquatique
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★★★★★
Super vendeur
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/10/2019
4
/5
★★★★☆
Petite boutique avec pas mal de choix, livraison rapide et efficace
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/06/2019
5
/5
★★★★★
Tres correct même les produits qui n'étaient plus en stocks je les est eu et dans les temps les mousse étaient top aussi
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/10/2019
4
/5
★★★★☆
Commande arrivé en une semaine, site claire descriptif des plantes détaillées
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/10/2019
5
/5
★★★★★
Tout est bien , tout les articles commandés ont été reçus bien emballés et dans les temps
David au téléphone ( N°non surtaxé )est a l'écoute et réponds a vos questions
Je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/09/2019
5
/5
★★★★★
Le site est lisible la navigation facile la livraison a été rapide et le produit très bien emballé les rampes ne risquaient pas de casser
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/10/2019
5
/5
★★★★★
Prix raisonable,livraison rapide et sav à l'écoute
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/10/2019
5
/5
★★★★★
Très bien!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/10/2019
5
/5
★★★★★
Commande de petites plantes, et quelques accessoires, reçu dans les temps, très bon rapport qualité prix et les plantes étaient en bon état à la livraison, petit paquet d'Haribo et magnet au nom de la boutique dans le colis, petite attention vraiment sympa, je recommande cette boutique, et je risque fortement de repasser commander chez matériel-aquatique.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/10/2019