/10
★★★★★
basée sur 5118 avis publiés
★★★★★
basée sur 5118 avis publiés
Derniers avis clients
5
/5
★★★★★
Il est très agréable de naviguer sur le site, catalogue produits bien fourni et prix attractifs. La livraison est très rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/07/2020
5
/5
★★★★★
Commande reçu comme prévue ,produit conforme a la description , je recommande les yeux fermé
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/07/2020
5
/5
★★★★★
Livraison très rapide, bon choix de produits à des prix raisonnables, parfait 🙂
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/07/2020
2
/5
★★☆☆☆
J'ai commandé le 9 juillet une Phyllanthus fluitans in vitro. Je l'ai malheureusement reçue près de 8 jours plus tard. Elle avait souffert de la chaleur, les feuilles étaient noires. 10 jour après l'essai d'introduction des restes, tous les plants sont fichus. Extrêmement déçu de cet envoi.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/07/2020
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Le
Bonjour Monsieur,
Je suis sincèrement désolé si l'état de la plante n'était pas de bonne qualité.
Concernant le délai d'envoi, la plante était en cours de réapprovisionnement avec un délai avant expédition allant jusqu'à 8 jours.
Cela est précisé sur le produit, dans le panier ainsi que sur la facture. Néanmoins, il est toujours possible de passer à côté, c'est pourquoi une nouvelle fois je vous présente nos excuses si cela n'était pas suffisamment explicite.
Enfin, sachez que toutes nos plantes sont sous garanties, il aurait fallu nous contacter dès la réception afin de bénéficier d'un remboursement. Si vous avez des photos, n'hésitez pas à nous contacter sur l'adresse "contact@materiel-aquatique.com" afin d'obtenir un dédommagement.
Cordialement,
Michel de Materiel-aquatique
Je suis sincèrement désolé si l'état de la plante n'était pas de bonne qualité.
Concernant le délai d'envoi, la plante était en cours de réapprovisionnement avec un délai avant expédition allant jusqu'à 8 jours.
Cela est précisé sur le produit, dans le panier ainsi que sur la facture. Néanmoins, il est toujours possible de passer à côté, c'est pourquoi une nouvelle fois je vous présente nos excuses si cela n'était pas suffisamment explicite.
Enfin, sachez que toutes nos plantes sont sous garanties, il aurait fallu nous contacter dès la réception afin de bénéficier d'un remboursement. Si vous avez des photos, n'hésitez pas à nous contacter sur l'adresse "contact@materiel-aquatique.com" afin d'obtenir un dédommagement.
Cordialement,
Michel de Materiel-aquatique
5
/5
★★★★★
Envoie rapide !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/07/2020
5
/5
★★★★★
Commande reçue assez rapidement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/07/2020
5
/5
★★★★★
Site très facile à utiliser, super bien fait. Du choix, de la qualité et un service de livraison rapide. Je recommande fortement ce site !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/07/2020
3
/5
★★★☆☆
Tres long en livraison
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/07/2020
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Le
Bonjour Monsieur,
Je suis sincèrement désolé si le délai de livraison vous a paru trop long.
Concernant le délai d'envoi, plusieurs de vos plantes étaient en cours de réapprovisionnement avec un délai avant expédition allant jusqu'à 8 jours.
Cela est précisé sur les produits, dans le panier ainsi que sur la facture. Néanmoins, il est toujours possible de passer à côté, c'est pourquoi une nouvelle fois je vous présente nos excuses si cela n'était pas suffisamment explicite.
Si vous étiez passé à côté, n'hésitez pas à nous contacter sur l'adresse "contact@materiel-aquatique.com" afin de conveinr d'un dédommagement.
Cordialement,
Michel de Materiel-aquatique
Je suis sincèrement désolé si le délai de livraison vous a paru trop long.
Concernant le délai d'envoi, plusieurs de vos plantes étaient en cours de réapprovisionnement avec un délai avant expédition allant jusqu'à 8 jours.
Cela est précisé sur les produits, dans le panier ainsi que sur la facture. Néanmoins, il est toujours possible de passer à côté, c'est pourquoi une nouvelle fois je vous présente nos excuses si cela n'était pas suffisamment explicite.
Si vous étiez passé à côté, n'hésitez pas à nous contacter sur l'adresse "contact@materiel-aquatique.com" afin de conveinr d'un dédommagement.
Cordialement,
Michel de Materiel-aquatique
5
/5
★★★★★
Livraison rapide, emballage soigné
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/07/2020
5
/5
★★★★★
Super, comme toujours !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/07/2020
5
/5
★★★★★
Commande sans accroc. Suivi et communication parfaite, y compris durant la période de confinement (sur une commande précédente). Ce site fait pour moi référence !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/07/2020
5
/5
★★★★★
Tres bien!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/07/2020
5
/5
★★★★★
Personnel à l’écoute, de bons produits, un excellent rapport qualité/prix et des commandes reçues dans les temps ! Je recommande !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/06/2020
5
/5
★★★★★
Aucun problème à ce niveau. Le matériel est très bien emballé. Aucun rique donc.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/07/2020
4
/5
★★★★☆
Aquarium de 40l de la marque Zolux. Initiation à l'aquariophilie
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/07/2020
5
/5
★★★★★
Satisfait de ma commande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/06/2020
5
/5
★★★★★
Très belle plante juste un petit regret sur rotala macranda pas pus en recuperer beaucoup
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/06/2020
5
/5
★★★★★
Commande rapide, sérieuse et matériel bien emballé. Très contente de mon achat, je recommanderai et je recommande l'enseigne. Super +++
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/07/2020
5
/5
★★★★★
Bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/07/2020
3
/5
★★★☆☆
Article conforme au descriptif, mais j’enlève 2 étoile (pour le prix un peu plus cher que d’autres site el l’emballage avait pris un bon choc!) pour une bouteille de co2 ça craint quand même!!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/07/2020
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Le
Bonjour,
Je suis sincèrement désolé si l'article ne vous a pas complétement satisfait. J'ajoute 25 points à votre compte fidélité en guise de dédommagement et reste à votre disposition par mail.
Cordialement,
Michel de Materiel-aquatique
Je suis sincèrement désolé si l'article ne vous a pas complétement satisfait. J'ajoute 25 points à votre compte fidélité en guise de dédommagement et reste à votre disposition par mail.
Cordialement,
Michel de Materiel-aquatique
5
/5
★★★★★
Pas de commentaire particulier. Service très professionnel.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/07/2020
5
/5
★★★★★
Envoi le jour de la commande.
Materiel conforme a la description.
Tarif très intéressant.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/07/2020
5
/5
★★★★★
Très bon produit et livraison rapide merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/07/2020
5
/5
★★★★★
Content de mes achats ,envoi rapide,bonne qualité des produits
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/06/2020
5
/5
★★★★★
Super achat je suis très satisfait, la plante et arriver bien emballé et en superbe état !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/06/2020
5
/5
★★★★★
Excellent site, on y trouve de tres bons produits avec un super rapport qualité/prix !! Je recommande fortement !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/06/2020
5
/5
★★★★★
Très bien, comme d'habitude !
@aquae.scape
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/06/2020
4
/5
★★★★☆
Normalement pas de soucis avec mes commandes, seulement sur la dernière ou j'ai commandé 30 graines de moringa et reçu que dix .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/06/2020
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Le
Bonjour,
Je suis sincèrement désolé pour cet oubli lors de la préparation de votre commande.
Les graines manquantes vous seront envoyées dès le début de semaine et j'ajoute aussi 25 points à votre compte fidélité en guise de dédommagement.
Je reste à votre disposition si vous avez la moindre question,
Cordialement,
Michel de Materiel-aquatique
Je suis sincèrement désolé pour cet oubli lors de la préparation de votre commande.
Les graines manquantes vous seront envoyées dès le début de semaine et j'ajoute aussi 25 points à votre compte fidélité en guise de dédommagement.
Je reste à votre disposition si vous avez la moindre question,
Cordialement,
Michel de Materiel-aquatique
5
/5
★★★★★
Grand choix de plantes, prix attractifs, communication parfaite... je recommande !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/06/2020
5
/5
★★★★★
Commande conforme à mes attentes
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/06/2020