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basée sur 5831 avis publiés
Derniers avis clients
J’ai commandé de la mousse le matin et deux jours après j’ai reçu mon colis. Super rapide je recommande ️ @aquascemons on Instagram
Très satisfaite de ma commande de qui est arrivé dans les délais. Service client très efficace par mail ou par téléphone. Un site que je recommande à tous.
Livraison rapide et soigné
Site que je recommande vivement. Envois rapides, plantes de bonne qualité et sac très réactif. Rien à dire, c'est parfait !
Très professionnel, commande reçu très rapidement (2 jours après avoir passer la commande) je recommande se site
Tres bo' site
Site bien fait riche en informations. Réactivité du SAV pour une erreur m’incombant (un SAV enfin joignable). Excellent rapport qualité/prix. Livraison rapide. Que du plaisir !
Parfait comme d'habitude
Tout est parfait et bon rapport qualité prix...
Livraison trop longue pour moi
Tous était parfait
Grande disponibilité, et réactivité.
Toujours satisfait excellent produit rapide et bine emballer merci
Très bien,la livraison est rapide, dommage que ce ne soit pas livré au domicile.
Rien a signaler.Une petite attention dans le colis. Très contente pour un premier achat.
Navigation claire et facile rien a dire.
Très bon site
Compétence, bons produits, prix étudiés; conseils avisés en prime.Interlocuteurs aimables et passionnés. a recommander à 200%.
1ere commande chez matériel aquatique, livraison très rapide, emballage nickel, plantes de qualité. Possibilité en se faire livrer en point relais , c’était parfait ! Je recommande ce site très sérieux je sais où passer mes futures commandes merci à vous !
Super site !
Le colis est bien trés arriver d'aprés la commande
Envoi rapide, très bien emballé.Service après-vente efficace.
Rapide remboursement si plus en stock et bonne communication Livraison
Très bien, commandés reçu rapidement si article en stock. Vendeur très compétent et de bons conseils, remplace rapidement un article arrivé défectueux.
Très bien et rapide
Produits bien emballés, plantes fraîches et belles racines
J'ai eu un problème de télécommande sur une rampe micmol et le Sav a été très réactif. Je recommande donc.
Parfait bon suivi merci
Envoie rapide et bien emballé.
Un très bon site, juste les delais dˋenvois un peu long
Très bon site
Site très sérieux. Grand professionnalisme. Je recommande Merci
Très bon site
Plantes cassées dans un état déplorable du à la chaleur dans la boite aux lettres . très déçue car je me faisais une joie d'avoir ces Bacopa monnieri
Nous sommes sincèrement désolé si l'état des plantes que vous avez reçu n'était pas parfait.
Dans un cas comme celui-ci, n'hésitez pas à faire des photos et nous les envoyer, toutes les plantes sont sous garanties.
Je vous invite à nous contacter sur l'adresse "contact@materiel-aquatique.com" afin que nous puissions vous dédommager.
Cordialement,
Michel de Materiel-aquatique
Les plantes sont arrivées en très bon état. Le délai de livraison a été rapide. Un site a recommandé. Un travail de professionel!!!!!!
Site intéressant mais assez déçu par la livraison du tapis d aquarium très abîmé pendant le transport car mal emballé. Les pierres ont percé le tapis.sinon pour le reste c est ok
Je suis sincèrement désolé si un produit était abimé lors de la réception.
Dans un cas comme celui-ci, il ne faut pas hésiter à nous contacter afin d'obtenir un dédommagement et/ou un remboursement.
Je vous invite à nous écrire à l'adresse "contact@materiel-aquatique.com" afin que nous puissions vous dédommager.
Cordialement,
Michel de Materiel-aquatique
Site bien conçu. La classification des produits est très claire.
Parfait ! Malgré une petite erreur de taille sur un article, prise de contact avec le service client impeccable et renvoie immédiat de leur part de l'article dans la bonne taille ! Excellent site prix super intéressant n'hésitez pas à commander c'est vraiment top ! Pour ma part je compte changer de sol dans mon aquarium dans les semaines à venir et bien j'ai déjà repéré ce qu'il me fallait et je vais commander d'ici peu ! Continuez ainsi vous êtes géniaux !
Très satisfait! Recherche facile et rapide! Prix correct!
Service après vente bonjour ?
Je suis désolé si notre service après vente ne vous a pas entièrement satisfait. Après une recherche, nous n'avons pas trouvé de suivi par mail. Je vous invite donc à nous contacter à l'adresse suivante si vous avez la moindre besoin : "contact@materiel-aquatique.com".
Cordialement,
Michel de Materiel-aquatique