★★★★★
basée sur 5118 avis publiés
Derniers avis clients
Parfait
Grand choix de modèles. Tarifs compétitifs.
Équipe très réactive et sympathique, commande impeccable. Je commanderais de nouveau avec plaisir 🙂
Livraison très rapide et soignée, le petit paquet de bonbon, la magnet' et le petit guide font plaisir ! Merci beaucoup 🙂
Très bon site qui fournit du matériel de qualité. J'en suis déjà à ma 3 ème commande et le service client est au top ! J'ai trouvé le site par excellence pour tout ce qui se rapporte à mon besoin de matériel pour mon aquarium.
Navigation facile, choix, société de transport n'a pas été rapide (15 jours pour réceptionner le colis)
Emballage très soigné, en particulier l'aquarium. Délai de transport un peu long (4 jours ouvrés + weekend), compte tenu de son coût.
Très bien RAS
Parfait !
Très satisfait, de ma commande et de la rapidité.
Le site est clair, les prix sont très bien. Possibilité de payer de differentes façons. le suivi de la commande est parfait, l'epédition rapide dans un embalage approprié.
Livraison bien reçue , contente de mon achat
Excellent, je recommande.
Site bien agencé, prix très correct, personnel très réactif au mail . Gros points positifs et jamais vue à lieur, ils m'ont contacté pour m'expliquer comment ma commande a été envoyé et ont répondu à certaines de mes préoccupations, bref je recommande ce site et je leur souhaite bonne continuation.
RAS concernant les produits commandés. Un bémol pour la livraison reçu au bout de 6 jours au lieu des 24-48H annoncées.
Tout d'abord je tiens à vous remercier pour votre commande ainsi que votre avis.
Concernant votre avis, il semble y avoir une confusion. La préparation des colis est effectuée en 24 à 48h (maximum) c'est l'engagement présent sur notre site. Cependant elle est différente du délai de livraison qui lui dépend du transporteur (moins de 24h pour Chronopost et 4 à 6 jours pour Mondial Relay). Votre délai de livraison est donc normal compte-tenu du fait que vous avez choisi le transporteur Mondial Relay.
Néanmoins, je tiens à vous présenter mes excuses si cela porte à confusion et que l'information n'est pas suffisamment explicite. N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse "contact@materiel-aquatique.com" afin que nous puissions vous dédommager.
Cordialement,
Michel de Materiel-aquatique
Très bien
Facile a commandé
Je suis très satisfait
Très réactif. Service après vente efficace. A l'écoute du client.
Bien recherche des produits facile a trouver
Trés bon site avec énormément de choix les délais sont respectés. que 4 étoiles parce que Zéro programme de fidélité et qu'il manque encore des produits milieux haut de gamme , en alimentation, sols technique , filtration...on pense notamment à des marques non proposé comme ,ADA, Fluval, nouveau filtre seachem, oase manque aussi une gamme de cuve nue...brefdit comme ça ça fait beaucoup mais l'équipe est serieuse et je recommande ce site à qui s'interesse à l'aquariophilie les yeux fermé
Merci énormément pour votre commande ainsi que votre avis !
Nous sommes totalement d'accord avec vous et travaillons aussi rapidement que possible afin d'offrir de nouveaux produits.
D'ici la fin de l'année, deux nouvelles gammes de nourritures seront disponibles, une nouvelle marque de filtres, plusieurs dizaines de références en plantes ainsi qu'une nouvelle gamme d'engrais pour plantes (et peut-être d'autres surprises).
Enfin, un système de fidélité sera lui aussi disponible avant la fin de l'année 😉
Merci encore une fois pour votre avis et vos recommandations qui nous permettent de nous améliorer de jour en jour
Cordialement,
Michel de Materiel-aquatique
Super vendeur
Petite boutique avec pas mal de choix, livraison rapide et efficace
Tres correct même les produits qui n'étaient plus en stocks je les est eu et dans les temps les mousse étaient top aussi
Commande arrivé en une semaine, site claire descriptif des plantes détaillées
Tout est bien , tout les articles commandés ont été reçus bien emballés et dans les temps David au téléphone ( N°non surtaxé )est a l'écoute et réponds a vos questions Je recommande
Le site est lisible la navigation facile la livraison a été rapide et le produit très bien emballé les rampes ne risquaient pas de casser
Prix raisonable,livraison rapide et sav à l'écoute
Très bien!
Commande de petites plantes, et quelques accessoires, reçu dans les temps, très bon rapport qualité prix et les plantes étaient en bon état à la livraison, petit paquet d'Haribo et magnet au nom de la boutique dans le colis, petite attention vraiment sympa, je recommande cette boutique, et je risque fortement de repasser commander chez matériel-aquatique.
Produits de qualité, envoies rapide et soignés, gérant disponible pour conseils si besoin !
Recherche fluide,prise de commande 10/10,transport et réception 10/10.
Entièrement satisfait de mon achat, produit conforme livraison dans les délais mis une petite attention dans le colis qui fait plaisir (bonbon) même si cela n'est pas grand chose je trouve que cela fait la différence. Je recommanderai sur ce site cela est sur.
Tout simplement magnifique
Livraison rapide et conforme. Le petit plus, des goodies dans le colis.
Très bien ! Très belles plantes en bon état.
Parfait, prix attractifs mais surtout bon accueil en appelant directement l'assistance par téléphone
Excellent produit très réactif ! Livraison rapide avec contact et conseil pour un point relai plus proche. Produit impeccable .
Livraison rapide, produit bien emballé. RAS
Livraison conforme, et petit magnet poisson tres mignon