9.4/10
★★★★★
basée sur 5118 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★
Site internet bien fait, réponse du service client rapide, suivi des commandes au top et les plantes de bonne qualité, a recommander.
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Le
suite à un achat du 13/11/2021
1 /5
★☆☆☆☆
La notion de service Client est un concept vague pour ce vendeur. Malgré plusieurs mails et appels téléphoniques répétés pas de réponse. Lorsqu'enfin j'obtient une réponse et renvoie le produit, plus personne.. Pour mes prochains achats j'irai voir ailleurs.
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Le
suite à un achat du 14/11/2021
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Le
Bonjour,
Tout d'abord, je tiens à vous présenter nos excuses si vous expérience d'achat ne s'est pas bien passée.
Vous avez acheté un produit qui ne fonctionne que sur des éclairages Chihiros et Twinstar, nous vous avons demandé à plusieurs reprises si vous détenez bien l'une de ces rampes pour vous aider dans vos réglages. Malheureusement nous n'avons pas eu de réponse claire.
De ce fait, suite à votre souhait d'annulation, le produit a bien été renvoyé et celui-ci a bien été remboursé, je vous invite à vérifier le virement sur Paypal.
Si vous avez le moindre doute ou la moindre question, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : contact@materiel-aquatique.com
Cordialement,
Michel de Materiel-aquatique
5 /5
★★★★★
Je suis très satisfait de cette boutique en ligne les et notamment du SAV que j'ai trouvé très compétent ,aussi les personnes que j'ai eu au téléphone était toute très sympathique ,je recommande donc les yeux fermé !!!
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Le
suite à un achat du 19/11/2021
5 /5
★★★★★
Je suis très contente
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Le
suite à un achat du 23/11/2021
5 /5
★★★★★
Le site est très bien, ma commande est arrivé rapidement et les plantes étaient en bon états
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Le
suite à un achat du 21/11/2021
5 /5
★★★★★
J'ai reçu de très belles plantes pour un prix plutôt bas. Comme toujours l'expédition a été très rapide. J'ai été contacté lors de la préparation de ma commande pour substituer une des plantes que j'avais commandée (la dernière en stock n'étant pas belle) par une plante équivalente mais de qualité supérieure. Une bonne affaire !
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Le
suite à un achat du 23/11/2021
4 /5
★★★★☆
Livraison rapide, une plante abimée lors du transport, elle a été remboursée sans problème. La livraison a été faite dans la boite aux lettres alors que nous étions présent et que nous attendions le passage du livreur. Le service après vente est très réactif. Merci à votre équipe.
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Le
suite à un achat du 23/11/2021
5 /5
★★★★★
Très content du traitement de ma commande arrivée à la date prévue, l'emballage est soigneux, de plus le personnel de Matériel-aquatique est compétent , ils sont pas avares de renseignements, ils me répondent toujours à mes questions, bravo à eux !!!
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Le
suite à un achat du 21/11/2021
5 /5
★★★★★
Jolies racines
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Le
suite à un achat du 24/11/2021
5 /5
★★★★★
Envoi ultra rapide,reçu seulement deux jour après la commande et super bien emballé. Il ni a pas à dire ce site est formidable je le conseille à tous les aquariophiles.
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Le
suite à un achat du 23/11/2021
3 /5
★★★☆☆
Temps d'expédition très long
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Le
suite à un achat du 10/11/2021
4 /5
★★★★☆
Mes plantes sont arrivées en bon état bien emballées. Seul bémol l'espèce de mousse qui entoure les racines. Très difficile à enlever surtout quand ce sont de très fines racines..
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Le
suite à un achat du 21/11/2021
5 /5
★★★★★
Commande reçue rapidement, bien emballée. Les plantes sont très jolies et saines. Un plus qui fait plaisir : une fiche pratique sur les plantes , c'est une charmante attention ! Un grand professionnalisme, bravo.
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Le
suite à un achat du 22/11/2021
5 /5
★★★★★
Plante en bon état, expédition rapide.
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Le
suite à un achat du 20/11/2021
5 /5
★★★★★
Beaucoup de choix de plantes à des prix vraiment tres interéssant .
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Le
suite à un achat du 18/11/2021
5 /5
★★★★★
Entreprise au top et vendeur super sympa je recommande à 200%
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Le
suite à un achat du 20/11/2021
5 /5
★★★★★
Très bien
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Le
suite à un achat du 06/11/2021
5 /5
★★★★★
Parfait. Sérieux, à l'écoute.
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Le
suite à un achat du 09/11/2021
5 /5
★★★★★
Expédié et livré en un temps record. Je ne m'attendais pas à ça.
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Le
suite à un achat du 09/11/2021
5 /5
★★★★★
Colis livré conforme à la commande et dans le délai indiqué.
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Le
suite à un achat du 16/11/2021
4 /5
★★★★☆
Très bien dans l'ensemble
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Le
suite à un achat du 03/11/2021
4 /5
★★★★☆
Beaucoup de choix
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Le
suite à un achat du 08/11/2021
5 /5
★★★★★
Beaucoup de choix avec tous les prix
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Le
suite à un achat du 15/11/2021
5 /5
★★★★★
Un de mes sites favoris pour l'achat de matériel et de plantes.
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Le
suite à un achat du 13/11/2021
5 /5
★★★★★
Très bon service client
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Le
suite à un achat du 05/11/2021
5 /5
★★★★★
Site toujours au top ... je ne passe plus qua par eux , rapide , serieux , et la qualité et la ...
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Le
suite à un achat du 13/11/2021
5 /5
★★★★★
Service impeccable
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Le
suite à un achat du 13/11/2021
5 /5
★★★★★
Très bon site de vente,matériel de qualité et livraison rapide j'ai trouvé LE site de vente en ligne qu'il faut à tous les aquariophiles. Je vous le recommande et souhaite qu'il vive longtemps.
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Le
suite à un achat du 14/11/2021
4 /5
★★★★☆
Très bien
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Le
suite à un achat du 11/11/2021
5 /5
★★★★★
Satisfait mon attente.
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Le
suite à un achat du 12/11/2021