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basée sur 5118 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Site très commercial, pas avare de détails,
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/12/2021
5
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★★★★★
Site facile , produits bien expliqués
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/12/2021
5
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★★★★★
Délais de livraison respectés & bien emballé très satisfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/12/2021
5
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★★★★★
Très bon site à la fois pour la réactivité et pour sa publication de conseils diverses et variés ! Payement sécurisé et commande expédiée et arrivée rapidement ! Articles conforme et bien placé coté prix ! Plantes en bonne quantités et de qualités ! Bravo pour la mousse de Java bien verte ! Juste une petite remarque, la majorité des plantes ont été cultivés hors de l'eau il faudra donc penser a les habituer progressivement ! Je recommande vivement !!!!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/12/2021
5
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★★★★★
Au top ! Préparation et Livraison ultra rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/12/2021
3
/5
★★★☆☆
Problème de livraison (mauvais choix de passer par Chronopost), ce qui a gâché mon expérience avec eux. (retard pour la mise en eau de mon aquarium, certaine plante abimé etc..)
le service client par contre a été au top ! écoute, réactivité et remboursement rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/12/2021
4
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★★★★☆
Ensemble mitigé..commande moyenne avec de très belle plantes et d’autre abusif…( plantes à 2 feuilles , ou qui se sont désintégré en 3 jours… de joli plantes en photo sur le site , avec un beau packaging, payer des plantes ( crytocoryne ) à 9.99€ et recevoir des plantes à 2feuilles sa fou les boules. je trouve que c’est tromper le client. Le s.a.v très rapide et compréhensif. D’où mes 4 étoiles sur 5.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/12/2021
4
/5
★★★★☆
Bon produit avec colis soigné et livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/12/2021
5
/5
★★★★★
Livraison rapide et très belle plantes
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/11/2021
3
/5
★★★☆☆
Deuxième commande et résultats identique à la première qualité des plantes et de l'emballage très moyen.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/12/2021
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Le
Bonjour,
Tout d'abord, je tiens à vous présenter nos excuses si l'état de la commande ne vous convient pas.
Sachez que toutes nos plantes sont sous garanties, n'hésitez pas à nous envoyer des photos afin d'obtenir un dédommagement. Vous pouvez nous contacter sur l'adresse : contact@materiel-aquatique.com
N'hésitez pas si vous avez la moindre question,
Cordialement,
Michel de Materiel-aquatique
Tout d'abord, je tiens à vous présenter nos excuses si l'état de la commande ne vous convient pas.
Sachez que toutes nos plantes sont sous garanties, n'hésitez pas à nous envoyer des photos afin d'obtenir un dédommagement. Vous pouvez nous contacter sur l'adresse : contact@materiel-aquatique.com
N'hésitez pas si vous avez la moindre question,
Cordialement,
Michel de Materiel-aquatique
5
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★★★★★
Envoi rapide et soigné, marchandise conforme à l'annonce.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/12/2021
5
/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/12/2021
5
/5
★★★★★
Site complet, parfaitement correct.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/11/2021
5
/5
★★★★★
Pour mes premières commande impeccable et 5étoiles
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/11/2021
5
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★★★★★
Site très bien fait, matériel et plantes de qualité, et après un petit problème de commande une équipe efficace et sympathique. Parfait!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/11/2021
5
/5
★★★★★
Rien à redire nickel
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/12/2021
5
/5
★★★★★
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/11/2021
4
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★★★★☆
Envoie rapide et soigné
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/11/2021
5
/5
★★★★★
Tous les pots étaient bien garnis de très belles plantes bien verte et bien fournies.
Commandé le mercredi soir, livré le samedi matin.
Très content de la commande, je n'hésiterai pas à commander une nouvelle fois sur ce site. Merci.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/12/2021
5
/5
★★★★★
Site très réactif commande soigné toujours bien emballé et livré dans les 3 jours max.
Je recommande ce site.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/12/2021
1
/5
★☆☆☆☆
Il est temps de réparer votre lien de désinscription a votre newsletter ou de répondre au demande de contact pour le faire.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/09/2021
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Le
Bonjour,
Tout d'abord, je vous présente mes excuses si vous n'avez pas réussi à vous désinscrire de notre newsletter. Après avoir effectuer plusieurs tests, les liens semblent bien fonctionner.
Enfin, pour nous contacter et si vous recevez toujours nos mails, je vous invite à nous contacter sur l'adresse suivante : contact@materiel-aquatique.com
En cas de réponse au confirmation de mail (info@materiel-aquatique.com) nous n'y avons malheureusement pas accès puisqu'il s'agit d'envois automatiques.
Je reste à votre disposition si vous avez la moindre question,
Cordialement,
Michel de Materiel-aquatique
Tout d'abord, je vous présente mes excuses si vous n'avez pas réussi à vous désinscrire de notre newsletter. Après avoir effectuer plusieurs tests, les liens semblent bien fonctionner.
Enfin, pour nous contacter et si vous recevez toujours nos mails, je vous invite à nous contacter sur l'adresse suivante : contact@materiel-aquatique.com
En cas de réponse au confirmation de mail (info@materiel-aquatique.com) nous n'y avons malheureusement pas accès puisqu'il s'agit d'envois automatiques.
Je reste à votre disposition si vous avez la moindre question,
Cordialement,
Michel de Materiel-aquatique
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★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/11/2021
4
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★★★★☆
Bien mais peu mieux faire concernant les frais de port...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/11/2021
5
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★★★★★
Toujours très pro, bref super
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/11/2021
5
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★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/11/2021
3
/5
★★★☆☆
Livraison rapide mais sur les 2 plantes commandées 1 était dans un piteux état et elle n a pas passé me cap de l accclimatation
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/11/2021
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Le
Bonjour,
Tout d'abord, je vous présente mes excuses pour l'état des plantes.
Je vous invite à nous contacter sur l'adresse : contact@materiel-aquatique.com
En effet, toutes nos plantes sont sous garantie et vous pouvez obtenir un dédommagement en nous envoyant simplement une photo.
N'hésitez pas si vous avez la moindre question,
Cordialement,
Michel de Materiel-aquatique
Tout d'abord, je vous présente mes excuses pour l'état des plantes.
Je vous invite à nous contacter sur l'adresse : contact@materiel-aquatique.com
En effet, toutes nos plantes sont sous garantie et vous pouvez obtenir un dédommagement en nous envoyant simplement une photo.
N'hésitez pas si vous avez la moindre question,
Cordialement,
Michel de Materiel-aquatique
5
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★★★★★
Envoi rapide.
On trouve vraiment ce qu'on a besoin
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/11/2021
5
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★★★★★
Bien emballé
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/11/2021
5
/5
★★★★★
Bons conseils, personne au téléphone à l'écoute de votre besoin.
Envoi rapide, site réactif.
Je recommande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/11/2021
5
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★★★★★
Traçage de la commande au top, reçue en moins de 72 heures, et petit bonus le petit "guide " des carences des plantes, une simple feuille A4 avec tout ce qu'il faut savoir dessus !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/11/2021