★★★★★
basée sur 5118 avis publiés
Derniers avis clients
Parfait
Site internet facile d'utilisation et choix de produits incroyable. La livraison a été rapide et l'emballage est toujours nickel. Très satisfait
Nickel
Traitement de la commande et livraison rapide.
Livraison rapide, plantes de très bonnes qualités
Sérieux et rapide.
Une livraison rapide et des produits de qualité je recommande fortement les plantes de ce site.
Personnes sérieuses au téléphone pour des renseignements attentif au client
Rien a dire
Très bien. C'est ma première commande sur votre boutique en ligne et très agréablement surpris par la rapidité de la livraison. Produits très bien emballés. Si besoin je referai une commande les yeux fermés!
Très bon services à la clientèle suite a appel tél ,avec tous les renseignements pour correspondant l'achat du matériel pour mon équipement,merci pour votre amabilité
Sérieux ,envoi rapide je suis très satisfait .
Très bien
Rapide et conforme à la commande
Commande de plantes, reçu rapidement, plantes de qualité a bon prix. Je recommanderai.
Ras parfait
Plantes légèrement petites ce serait mieux si elles étaient un peu plus grandes
Très bien renseigné, Michel, David, Top. Echanges mail,téléphone. Photos des pierres avant envoie, magiques. Livraison rapide. Bien emballées, pas de casses même pour un poids de 30Kg.
Très bien, réception extrêmement rapide de ma commande
Commande sans problème et très bonne communication avec le vendeur.
Livraison rapide et conforme au service. Produits de très bonne qualité. Je vous recommande.
Très bon suivi de la commande, proposition de remplacement de plantes non disponibles ou ne supportant visiblement pas le transport, livraison rapide et soignée.
Je l'ai commandé par Internet et se site à beaucoup de choix et la livraison rapide. Merci
Tres bien
Nouvelle commande sur ce site et toujours tres bien.site de confiance avec beaucoup de choix.livraison rapide et soignée.rien à redire, je recommande sans soucis
Plante arrivée hs
Tout d'abord je vous présente nos excuses si la qualité des plantes ne vous convient pas.
Malgré une livraison en 48h, il arrive que certaines plantes ne tiennent pas le coup même si c'est relativement rare.
Dans un cas comme celui-ci, il aurait fallu nous contacter à réception des plantes avec des photos afin d'obtenir un remboursement automatique, la qualité des plantes étant garantie.
Je vous invite néanmoins à nous contacter sur l'adresse "contact@materiel-aquatique" afin d'obtenir un dédommagement.
Cordialement,
Michel de Materiel-aquatique
Expédition rapide, produit top, et service client de qualité ! Des réponses rapides. Je recommande !!!
Pas de notice cets dommage
Les produits contiennent normalement des notices, je suis désolé pour cette situation.
En cas de besoin, nous pouvons vous fournir la notice par mail.
Contactez-nous à l'adresse "contact@materiel-aquatique.com"
Cordialement,
Michel de Materiel-aquatique
Commande pas reçu dans les temps et ceux malgré avoir payé plus cher pour la livraison en 48h ...commande reçu 8jours après plante fané....bref rien à rajouter
Nous venons en effet de constater que le transporteur a eu un important retard lors de la livraison de votre colis. Je tiens à vous présenter nos excuses.
Sachez que dans des cas comme celui-ci, il ne faut pas hésiter à nous contacter puisque nous remboursons automatiquement les plantes en mauvais états et quand les délais de livraisons ne sont pas tenus, les frais de ports sont remboursés.
Je vous invite donc à nous contacter à l'adresse "contact@materiel-aquatique.com" afin que nous puissions vous dédommager.
Cordialement,
Michel de Materiel-aquatique
Ravie de ma commande que j'ai reçue rapidement. Bémol sur la racine qui est plus petite que prévue.
Le site est bien organisé
Très satisfait et livraison rapide malgré le covid 19
Contente de mon achat
Bon produit livré tres vite.
Réception rapide et conforme à ma commande
Très bien emballé et expédié très rapidement. Produits conformes. Les plantes ont un peu souffert car plus d'une semaine pour arriver à cause des délais postaux avec le COVID, mais elles se remettent vite une fois dans l'aquarium.
Bon site
Extrêmement rapides au niveau de la préparation des colis (malgré le confinement). Produits bien emballés, Nikel!
Je suis nouveau client j'attends ma nouvelle commande pour avoir un avis mais suis satisfait de la première
Parfait