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basée sur 5137 avis publiés
Derniers avis clients
Très bien je suis contente de mon achat
Très bon site. Satisfaite de ma commande. Un seul bémol. J'ai eu des difficultés à enfiler les housses. Peut être devriez vous poster un tutoriel sur le site afin de conseiller les clients sur la meilleure façon de procéder. Sinon tout est parfait.
La livraison a été retardée par un défaut d'approvisionnement a priori mais les contacts avec les différents services faciles et aimables.
Commandé arrivée dans les délais très professionnels
Livraison rapide et produit conforme à mes attentes
Commande reçue dans les délais . Au téléphone , l' interlocuteur est aimable et très à l' écoute.
Commande conforme, reçue dans les temps
Juste un reproche, concernant le livraison : le colis a été balancé dans la cour, alors que nous étions à la maison. Pas un coup de sonnette pour nous prévenir !!!
Cela m'a l'air confortable
Quelques difficultés pour arriver à suivre la commande. Heureusement, la suite a été très conforme à mes attentes. Bon été à Tous.
Délai de livraison trop long
Jai passé 3 commandes, pour les 3 jai du relancer pour pouvoir etre livré. assez agacé de cela, apres les mousses sont bien.
Livraison très longue et ce n'es pas un matelas mais seulement de la mousse
Une des mousses est arrivée coupé à un endroit
Après plus d'un mois je n'ai toujours pas reçu les mousses commandées en ligne.. je n'ai pas non plus reçu de réponse à mon mail demandant les délais de livraison..
Rien reçu et aucune reponse a mon mail
J'ai souhaité commander des matelas assez ferme pour des canapés lit d'une caravane Eriba. Il s'agissait de changer des mousses un peu vieilles qui avaient perdu de leur fermeté. Les nouvelles mousses 35kg/m3 reçues ont des caractéristiques identiques à mes veilles mousses, fermeté plutôt faible. Je suis déçu d'avoir le sentiment de dépenser de l'argent pour rien et nous dormirons finalement toujours aussi mal dans cette caravane cette été malgré ma démarche sur matelaspourtous.com.
Sav pas très réactif mais produit de qualité
Hormis le délai de livraison un peu long, tout est parfait. Le service est facile à joindre et la personne très aimable.
Ne répond pas au téléphone, ni au mail.. j'ai cru a une arnaque tellement il était impossible de les joindre après 14 jours d'attente et des messages sans réponse.. j'ai finalement reçu mon matelas plus de 3 semaine après la commande mais la qualité est top et je suis content de mon achat
Bien
Au téléphone il faut choisir de 1 à 6. A part le numéro 2, tous les autres chiffres coupent la communication ! très désagréable. Sur votre site on ne peut pas voir notre commande en cours. Lorsqu'enfin on a quelqu'un au téléphone , on nous dit que l'on va nous rappeler !! je n'ai pas encore reçu ma livraison. J'espère que je ne serai pas déçue !
Toujours pas reçu à ce jour alors que le prélèvement bancaire a été fait. Commande réalisée il y a plusieurs semaines... J'attends...
Commande passée il y a 15 jours est aucun suivi de commande !!! Je ne sais absolument pas quand je vais recevoir ma. Commande ect Pas très satisfaite du suivie
Mousse de très bonne qualité, service lient par téléphone efficace et très aimable !
Bonne qualité, livraison dans les délais prévues.
Bonjour matelas correspondant a mes attentes mais mauvaise gestion de la livraison heureusement que j'étais présente le livreur s'est présenté sans que j'en soi averti par un quelconque message Cdt
Tres satisfaite du rendu du canapé mousse ferme et une très bonne assise
J'a reçu les pièces de mousses commandées avec des malfaçons pour les pièces de couleur blanc beige : des trous dans la mousse...... et pour les autres pièces les mentions de références écrit en gros aux feutres noir sur la mousse même. Mon but n'étant pas de mettre ces mousses dans des housses. Il y a fallu composer pour ne pas exposer les parties visibles......
Parfait,livraison comme prévu.
Bonjour, je suis pas ravie de ma commande, j'ai commander une mousse en 40kg/M3 en10 cm d'épaisseur pour avoir une mousse ferme mais ce n'est pas le cas la mousse et mole très facilement aplatie avec une main donc pas confortable du tous pour une personne de 65 kg mise apart ça c'est une mousse qui semble être de qualité pour un mousse mole. Trop d'emballage plastique c'est dommage, j'ai galéré a debaler et endommager.
Pas de Livraison, pas de message pour annoncer la livraison !!!la commande est faite le 5juin. Pas moyen de rejoindre l'entreprise, ni par téléphone, ni par mail (pas de réponse, pourtant réponse dans les 48 heures...tu parles!!!)
Très bon produit, matelas confortable. Taille impeccable
Parfait
Article arrivé dans les délais, et de bonne qualité. Merci?????? Heureuse de voyager et de bien dormir dans mon van??
Envoi rapide et soigné.
Le tissu achète pour couvrir mes plaques de mousse ne convient pas. Beaucoup trop fin.... et la qualité pas top. J ai été obligée d en racheter ailleurs. Résultat 60 euros déboursés pour rien. Je suis dégoûtée.
Site tres bien fait avec possibilité de noter les bonnes mesures, et de connaitre le prix de suite.
Top!
Je suis satisfaite du produit