Avis Matelas Pour Tous

C'est ma 2ème commande, pour la première le délai de livraison avait été un peu plus long que prévu. Pour celle ci aucune nouvelle au 19/08 donc j'appelle et là surprise j'apprends que cette dernière est prète depuis 12/08, je demande pourquoi on ne m'a pas prévenu, l'interlocutrice ne connaissait pas la raison. C'est un peu dommage. Sinon le matelas correspond à mes attentes.

Commandé du la mousse pour faire une banquette et du tissu. La mousse ok, par contre le tissu sur le site etait présenté en bleu foncé et je reçois un bleu claire juste ignoble donc pas satisfait du tout concernant le tissu Pour le temps de livraison pas satisfait du tout, commande passée le 09.07.19 colis transmis à dpd le 30.07.19 de plus lors de ma commande la livraison en 5 jours était promise et à été changé en 15 jours sans étre averti, mais même en 15 jours j'ai pas été livré... Si j'avais su je n'aurais jamais commandé, je vais devoir recommander sur ce même site pour finir mon projet j'espère que ma commande se passera mieux, dans ce cas la je mettrais une meilleure note ou pas...

Bon produit ,livraison bien au de la du raisonnable commendes le 13 07 livrer le 5 08

Normal

Pas suffisamment informé- manque envoi facture

Manque de communication après ma commande. Pas d'avis d'expédition .Quand j'ai téléphoné 1 mois après la commande , le colis était déjà arrivé chez le coursier .

Matelas très mou et délais de livraison non respecté. Problème de livraison, c'est au client à s'en inquiéter, aucun message de la part du marchand. Difficulté à obtenir une facture. Service après-vente efficace et sympa.

Ma commande devait arrivee aujourd hui et je n ai toujours rien a 17h

La commande n'a pas été livrée le jour convenu et j'ai attendu toute l'après-midi pour rien en ayant pris une demi journée de congé....

Le délai d expédition et l emballage est au top, es découpes aussi. Par contre, je suis déçu par l épaisseur des mousses. Je me retrouve avec des mousses qui font 9cm au lieu de 10. Pas cool, car mes housses étant parfaite, cela me fait des plis....

Le matelas en lui-même est très bien mais nous payons un certain prix pour du sur mesure et ce n'est pas le cas ! Je trouve ça limite...

J'aurais aimé pouvois commander une forme en L au lieu dëavoir en deux part.

A conseiller

Le pain de mousse reçu a une marque de découpe sur tout le long en plein milieu. C'est pas très correct.

Délai de livraison un petit peu trop long mais l'article est conforme et plutôt de bonne qualité... reste à voir si ce dernier sera résistant avec le temps.

Rapide mais pas efficace

Minimum de commande exigé du coup on doit acheter quelque chose dont on a pas besoin

Le site efficace mais le suivi de la commande est compliqué.

Commande passée, livraison après plusieurs jours où le livreur dit l'avoir livré cette commande et sans réaction d'aucune sorte du site marchand.

Mousse de bonne qualité, mais les mesures sont très approximatives.

Site bien fait mais vous ne respectez pas vos engagements.

Après avoir passé une commande, impossible de vous contacter pour modifier celle-ci. C'est pourtant ce que j'ai fait en vous envoyant un email derrière la commande. Je n'ai pas eu de réponse et vous avez immédiatement expédié sans prendre en compte mes remarques.

J'ai bien reçu ma commande, dans un délai très correct, j'avais pris la meilleur densité pour changer les banquettes de mon camping-car, en prévision d'un long voyage. Or ce que j'ai reçu n'est pas plus confortable que les vielles mousses que j'avais. Je suis donc très déçu.

Les mousses ont l'air bien mais iLfaut attendre pour juger JE PENSE

Dommage qu on ne puisse faire des découpes en biseau

J ai été mal renseigné par la personne que j ai eu au telephone et de ce fait mes mousses ne sont pas comme je les voulais !!!

Au sujet des coussins pas grand chose à dire. mais je déplore ne pas être plus informé sur le suivi de commande de plus il ni a pas de facture à disposition sur le site ni à la livraison

Matelas très bien mais côté livraison zéro, le transporteur s'y est repris a 4 fois pour livrer sans raison valable, et on a largement dépassé les délais de livraison. Nous devons nous débrouiller directement avec le transporteur quand il y a un souci, alors que cela devrait être le fournisseur qui s'occupe de tout ça

Colis reçu en retard

Le site et la mousse bien mais le delais de livraison trop long

Pas assez dur et compact pour mettre dans la continuité d'un matelas en mousse adulte et sur le site cette mousse est conseillé ??

Déçu par la mousse pas assez compacte pour un matelas. Sur la description c'était conseiller pour matelas.

Je m attendais a mieux !

Sérieux mais le produit ne répond pas à mes attentes.

Bien mais perfectible notamment dans les textiles hors de prix par rapport aux matelas proposés!!!!

Produit reçu de bonne qualité. Par contre très mauvaise expérience avec la livraison, le service de livraison donne un rendez-vous, je pose un jour de congés par être présenté lors de la livraison on me fixe un créneau horaire de 2 heures, jusque là correct, mais le soir à 18 h toujours pas de livreur, quelques minutes après je reçois un message indiquent la livraison n'a pas pu être effectuée, on me repropose un RDV qui est confirmé avec encore un créneaux horaire de 2 heures, le soir toujours pas de livraison, reproposition (après avoir appelé plusieurs le service de livraison) et là miracle, le troisième jour livraison efectuée dans le créneau horaire. Vous devriez revoir l'entreprise de livraison avec laquelle vous travaillez. Rien que pour ça je ne recommanderai pas sur votre site.

Sur le plan du suivi commercial, je dirais que cette entreprise est tout à fait sérieuse. J'ai commandé un bloc de mousse 35 kg mi ferme pour faire un matelas, mais j'ai été surprise car il était aussi ferme qu'une banquette de train. Mi-ferme est peut-être subjectif mais il me semble qu'il aurait dû s'appeler ferme. J'ai dû m'en débarrasser à regrets pour en commander un autre en 30 kg. J'espère que ce sera le bon !

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Très déçue.Qualités de l'article non conforme à la description.J'ai déjà répondu à cette demande d'avis.

Déçue par rapport à la qualité de la matière présentée..Pas de nouvelle commande prévue.Désolée.