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★★★★★
basée sur 4927 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
3
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★★★☆☆
Je ne connais toujours le délai de livraison
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/04/2021
3
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★★★☆☆
Matelas de 10 cm HR d'épaisseur demandée confortable . Matelas "sur mesure" mais pas les bonnes dimensions demandées ...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/03/2021
3
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★★★☆☆
Matelas : très bien.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/03/2021
3
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★★★☆☆
Pas d'informations sur les problèmes de livraison
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/03/2021
3
/5
★★★☆☆
Malheureusement j'ai trouve la mousse trop molle pour une assise, la densite conseillee est trop faible. c'est le probleme d'un achat en ligne, on ne peut pas tester.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/03/2021
3
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★★★☆☆
Avec une livraison estimée de 25 jours pourquoi me transmettre une demande d'avis 4 jours après ma commande que je n'ai pas reçue.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/04/2021
2
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★★☆☆☆
J'ai reçu la facture de ma carte de crédit, mais à ce jour je ne connais toujours pas la date de livraison. Lors d'un téléphone, la standardiste n'avait pas montré beaucoup d'intérêt ni aucune envie de se renseigner.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/03/2021
3
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★★★☆☆
Commande d'une découpe de mousse le 25/3, prête å partir le 31/3, puis entre les mains du transporteur DPD jusqu'au 8/4/2021. Mousse conforme à mon attente mais j'estime que cela fait beaucoup de temps entre la commande et la livraison.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/03/2021
3
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★★★☆☆
Trop long pour le délai
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/03/2021
3
/5
★★★☆☆
Avoir fait ma commande le 04/03/2021 et reçu la validation quasi le lendemain, je trouve pas tres normal que la commande à été livré QUE le mercredi 24/03/2021 alors que au commande c'était prévu entre 8 à 10 jours ! Brèf le double... et quand il arrive, les dimensions demandé sont exaxt mais c'est pas la densité demandé, car j'avais bien demandé du 35km/m3 qui est de couleur "grise" . . . celui livrée est "blanc" donc ou du 28km/m3 ou du 30kg/m3 qui n'est pas du tout la même qualité.. Dommage, maintenant il va falloir que je rachète "en plus " une autre couche suplémentaire pour rectifiér et obtenir l'équivalent en confort en pression !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/03/2021
2
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★★☆☆☆
Une partie de la commande est arrivée malheureusement il manque la livraison des Flocons de mousse (120L )
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/03/2021
2
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★★☆☆☆
Délai de livraison long (environ 4 semaines) J'ai commandé des blocs de mousse sur mesure : l'un était d'une seule pièce et l'autre a été créé à partir de chutes de mousses recollées pour en former une seule pièce au même prix que la première (ce n'est pas signalé sur le site). Un morceau de mousse était abîmé .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/02/2021
3
/5
★★★☆☆
Bonjour, je trouve que l'assise n'est pas assez dur par rapport à ma commande. Cordialement.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/02/2021
2
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★★☆☆☆
Les délais de livraison ne sont pas indiqués au moment de la commande. J'ai passé commande de trois mousses pour mon canapé, après quelques temps je decide de joindre le service client qui m'annonce 3 semaines de délai. Beaucoup trop long. J'ai annulé ma commande et était remboursé sans problème.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/02/2021
2
/5
★★☆☆☆
Commande le 30/01, aucune nouvelle à ce jour sur le délai malgré de nombreuses tentative d'appels, mail... J'avais besoin des matelas le 24/02, je pense que c'est rapé!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/01/2021
3
/5
★★★☆☆
Vos commerciaux m'ont préconisé du 40kg/m3 pour mes assises de fauteuil. la mousse est trop molle ,je regrette cet achat.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/01/2021
3
/5
★★★☆☆
Impossible de joindre le service client, délais de livraison longs
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/02/2021
3
/5
★★★☆☆
Très déçue par la qualité. Après un appel au vendeur pour confirmer mon choix de mousse soit disant HR , ce que j'ai reçu est très mou, ne mérite pas le prix payé et sera sans aucun doute à remplacer dans un délai assez court.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/01/2021
3
/5
★★★☆☆
Concernant le site, il est super bien mais je n'ai pas encore reçu ma commande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/01/2021
3
/5
★★★☆☆
Deçu la mousse trop molle
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/01/2021
2
/5
★★☆☆☆
Je ne peux pas vous donner d'avis,je n'ai ni nouvelles de ma commande,ni suivi de celle ci...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/01/2021
2
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★★☆☆☆
Commande reçu rapidement. Mais non conforme. Sur les 4 pains de mousse commandés, seulement 2 a la bonne dimension. Service client contacté, je dois attendre 1 mois et demi pour recevoir les nouveaux (la standardiste était très aimable). C'est quand même assez long, surtout que j'avais passé la commande longtemps avant la fête pour avoir ce dont j'avais besoin a Noël... Dommage.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/11/2020
3
/5
★★★☆☆
Les cotes n'étaient exactement les mêmes sur 3 découpes ! je trouve moyen...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/11/2020
2
/5
★★☆☆☆
Une partie du matelas était collé, nous aurions pu en être averti avant , nous pensions qu'il serait en un seul morceau
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/11/2020
2
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★★☆☆☆
J'ai commandé une mousse bultex ferme, mais je suis déçu de l'assise.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/11/2020
3
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★★★☆☆
Délai de livraison trop long
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/11/2020
2
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★★☆☆☆
Pas de nouvelle du matelas..
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/11/2020
3
/5
★★★☆☆
Densité non conforme à mon attente (incompréhension de ma part peut-être)
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/11/2020
3
/5
★★★☆☆
Produit de bonne qualité mais délai plus long qu'annoncé et problème avec la livraison (finalement résolu)
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/10/2020
3
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★★★☆☆
La livraison est conforme à notre commande, sauf pour les délais. Il était indiqué 10 jours et nous avons attendu 25 jours sans information.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/10/2020