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basée sur 4927 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
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★★★☆☆
Site agréable et fluide. Produit conforme à la commande sauf les dimensions qui n'ont pas été respectées (9,5 cm pour 10 cm de hauteur/ 71,5 cm pour 70 cm de largeur) seule la longueur est bonne. La recoupe ne va pas être facile.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/05/2022
3
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★★★☆☆
Livraison en 7 jours annoncée or cela a été 13 jours, du coup nous n'étions plus à notre résidence secondaire, le livreur malgré le livraison reprogrammée chez un ami, a livré à cet endroit et a balancé le colis par dessus le portail!!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/04/2022
2
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★★☆☆☆
3 appels tl à Senso Pur pour enfin reçevoir et avoir le suivi du colis.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/04/2022
3
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★★★☆☆
Tout s'est bien passé hormis un problème de communication sur la livraison et les délais, difficiles à suivre et un peu long
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/05/2022
2
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★★☆☆☆
Bonjour très bonne mousse mais la livraison nul
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/04/2022
3
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★★★☆☆
Retard a preparation et envoi a une date qui avait ete exclue
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/05/2022
2
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★★☆☆☆
Site, très bien marketé qui permette une envie d'achat rapide. En revanche, manque de conseils et un très mauvais service client. Bref, je déconseille
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/04/2022
2
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★★☆☆☆
Site correct et personnel correct
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/03/2022
3
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★★★☆☆
Manque d'épaisseur
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/05/2022
3
/5
★★★☆☆
Pour ce qui concerne la commande et paiement en ligne , c'est top de top ....Néanmoins , la suite reste "blanche" à savoir la précision d'une date de livraison qui normalement ne devrait pas excéder 10 jours selon votre site et que siune réponse du style " de part la conjoncture actuelle " etc etc , il faudrait le noter lors de la commande. Conclusion , j'attends cette livraison au maximum le 25 Mai . Cordialement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/05/2022
2
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★★☆☆☆
Très déçu par la livraison impacté par le fournisseur et non le transporteur.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/04/2022
3
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★★★☆☆
Produit conforme à sa description, mais délais non respectés et client non averti.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/04/2022
2
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★★☆☆☆
Aucun récapitulatif de commande, aucune possibilité de suivre la commande, reçu uniquement le ticket de paiement.. Et bien sûr impossible de les contacter, que ce soit par téléphone, via le chat sur le site, par mail.. Aucune réponse.. J'espère recevoir ma commande..
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/04/2022
3
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★★★☆☆
C été ma deuxième commende et j ai été dessus de la mousse
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/03/2022
3
/5
★★★☆☆
Bonjour depuis la commande pas de nouvelle , pas de date de livraison
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/04/2022
2
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★★☆☆☆
Un site qui revendique du sur-mesure. .. Mais, sur 6 articles commandés la, il y a eu 3 erreurs de mesures... Il n'y a donc personne pour contrôler et vérifier la conformité de la commande avant l'envoi...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/04/2022
3
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★★★☆☆
Satisfait du site et des produits. Seul bémol, une livraison effectuée environ 20 jours après la commande. Trop long.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/04/2022
3
/5
★★★☆☆
Tout bien sauf les petits rectangles de mousse.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/03/2022
2
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★★☆☆☆
Je n'ai pas reçu ma commande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/04/2022
3
/5
★★★☆☆
Bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/02/2022
3
/5
★★★☆☆
Site très clair
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/03/2022
3
/5
★★★☆☆
J'ai fait deux commandes différentes de matelas 200X180X5cm, l'une en 30kg/m3; l'autre en 25kg/m3. Les produits reçus sont identiques et correspondent au 25kg/m3
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/03/2022
2
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★★☆☆☆
La découpe n'etait pas exactement a la cote demandé et la livraison un peu longue
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/03/2022
2
/5
★★☆☆☆
La mousse classée ferme est bien trop molle
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/01/2022
2
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★★☆☆☆
La fermeté du matelas n'est pas très bonne,je regrette mon achat
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/02/2022
3
/5
★★★☆☆
Correcte mais perfectible dans les conseils voir-ci dessous . . . Accueil standard/secrétariat excellent !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/01/2022
3
/5
★★★☆☆
Excellent produit. La livraison lamentable. Dommage Service client sympathique.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/01/2022
3
/5
★★★☆☆
Le matelas parfait mais la livraison.... Le livreur a déposé le matelas dans le hall et est parti, sans même nous prévenir...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/12/2021
3
/5
★★★☆☆
J'aurais mis 5 * s'il n'y avait pas eu cette énorme bourde qui a été d'inscrire au marqueur indélébile sur l'un des côtés la référence du produit, ce qui évidemment se voit comme le nez au milieu du visage, quelle idée d'avoir fait ça je me demande encore si les gens réfléchissent un peu !!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/02/2022
2
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★★☆☆☆
Mousse de mauvaise qualité pour garnir une assise de fauteuil. Nous avions choisi la densité la plus ferme(40kg/m3).La mousse reçue correspond plus à une mousse pour emballage, nous sommes très déçus.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/01/2022