★★★★★
basée sur 5134 avis publiés
Derniers avis clients
Le site et la mousse bien mais le delais de livraison trop long
Colis reçu dans les temps la mousse correspond a ma commande reste a voir dans la durée je pense très sincèrement que je serait satisfait
Très bien
Exactitude, politesse, service bien fait, livreur aimable , parfait
Site correct..compliqué à appeler même au heure indiqué ou sa sonne sur répondeur automatique
Pas assez dur et compact pour mettre dans la continuité d'un matelas en mousse adulte et sur le site cette mousse est conseillé ??
Déçu par la mousse pas assez compacte pour un matelas. Sur la description c'était conseiller pour matelas.
Je m attendais a mieux !
Rapide efficace parfait rein à dire
Bravo pour la rapidité et la qualité du produit!
Tres bien
Parfait . produit conforme
Pour un coussin de canapé il faudrait prévoir 2 cm de moins pour toutes les dimensions pour une densité très ferme.
Fiable et de qualité
Article conforme à la commande. Livraison rapide. Je recommande
Conforme à la cde et livraison rapide
Livraison rapide et conforme à mes attentes
Très bien très bonne qualité de produit et bon accueil.
Très bien.
Produit conforme prix correct envoi rapide
Très déçut. Ma commande a eu du retard ce que je peux comprendre mais aucun mail d'avertissement. Aucun mail pour suivre ma commande et aucun numéro de colis quand je passe 15 minutes à avoir le transporteur pour l'entendre dire que j'ai un numéro de commande mais non de colis. Je reçois une commande sur deux et pas la bonne car ma commande a étais échangé avec une autre. Commande a refaire donc encore du temps perdu. Une fois ma véritable commande prête à être livrer. Une heure avant la réception je reçois un message pour m'avertir que finalement ma Commande ne peux être livré ce jour. Colis oublié à l'entrepôt du à un problème informatique il parrait. Je propose de me déplacer moi même à 25 minutes de chez moi pour finement être livré sans prévoir chez moi 1h après l'heure de livraison prévu de base (si je me serais déplacer l'entrepot N'aurais pas eu mon colis et j'aurais loupé la livraison). Ma commande a belle et bien étais livré mais j'ai demander un geste commercial ce qui est normal. On m'a proposé 10% de remise sur la prochaine commande mais bien sûr il est hors de question que je recommande après cet échange. J'ai demandé un autre geste ainsi que me rembourser les frais de livraison qui n'ont pas etias respecter comme le site indiqué 7jours. Mais il est impossible d'etre remboursé avec le service comptabilité.... le dossier a étais transmis à un responsable et je devais être prévenu. Cela fais 3 semaines que je n'ai aucune nouvelle. Mais je ne laisserais pas passer ça. Avec une Commande de 140 j'estime un minimun de respect, d'excuse et de geste commercial. Très déçut je ne recommande a personne ce site. Je suis très déçut et c'est inadmissible
Excellent produit, conforme à mes exigences... Merci
Professionel, et reactif
Sérieux mais le produit ne répond pas à mes attentes.
Mousse de très bonne qualité et service de livraison au top... Seul bémol sur la qualité du tissu de recouvrement commandé... Un peu léger mais bien ! Je recommande Matelas pour tous !
Colis complet et envoyé dans les délais annoncés
Bien mais perfectible notamment dans les textiles hors de prix par rapport aux matelas proposés!!!!
Produit reçu de bonne qualité. Par contre très mauvaise expérience avec la livraison, le service de livraison donne un rendez-vous, je pose un jour de congés par être présenté lors de la livraison on me fixe un créneau horaire de 2 heures, jusque là correct, mais le soir à 18 h toujours pas de livreur, quelques minutes après je reçois un message indiquent la livraison n'a pas pu être effectuée, on me repropose un RDV qui est confirmé avec encore un créneaux horaire de 2 heures, le soir toujours pas de livraison, reproposition (après avoir appelé plusieurs le service de livraison) et là miracle, le troisième jour livraison efectuée dans le créneau horaire. Vous devriez revoir l'entreprise de livraison avec laquelle vous travaillez. Rien que pour ça je ne recommanderai pas sur votre site.
BON TRAVAIL BON SUIVI DE LA LIVRAISON EXCELLENT
Pas de surprise, conforme à la commande et livraison
Service parfait fidèle à mes attentes
Parfait
Bien conforme rapide et ponctuel
Le site et le produit sont parfaits. Un bémol toutefois car le transporteur ne respecte aucunement les horaires de livraison pourtant prévus et confirmés par SMS par ledit transporteur...
Envoi rapide et conforme
Nul car gros problème de délai et problème de livraison. Le produit toujours pas reçu et essayé.
Bien
Très bien
Bien et complet
Pourquoi 6 demandes d'avis ? Je n'ai pas encore reçu la commande