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basée sur 5134 avis publiés
Derniers avis clients positifs
Très contente de la qualité de la mousse j'ai eu la bonne quantité que j'ai commandé.seule bémol ce qui concerne la livraison je ne l'ai pasl eu le jour même et aucun coût de téléphone pour M avertir ce jour qui fait que je ça m'a bloqué la journée j'ai du téléphoner de moi même en espérant que ça ne recommencera plus.j ai eu mon colis le lendemain donc ça va .. A part cela le produit es de bonne qualité je le recommanderai.
Site facile à utiliser avec en plus une grille conseil pour le choix de la mousse. De plus si beaucoup de site ne nous donne aucune info de suivit, là on sait où la commande en est. C'est rapide et efficace.
Des matelas sur mesure à des prix défiant toute concurrence. Rapidité de livraison et très bon accueil téléphonique.
Parfait
Surtout changez de société de livraison ! GLS c'est nul. J'ai reçu un email de GLD France m'informant de la livraison le 7 mai entre 7h et 10h (donc je pose une 1/2 journée de congés) Personne ! J'appelle et l'on me dit qu'il faut prendre RDV !? Je me plains un peu tout de même car pourquoi envoyer un email ? 'C'est pas moi qui vous l'ai envoyé' me répond t-il. J'ai été chercher mon colis moi-même !!! faites vous rembourser une partie de la livraison. Une fois sur place 2 salariés limite insolants, l'un m'a même dit de signer mon bon de livraison et de partir, pas la peine d'attendre de voir la direction pour ça. Les deux salariés s'en fichent royalement. Le directeur a tout de même été plus compréhensif et s'est excusé, mais c'est quand même moi qui ai fait la livraison !
Suite à une erreur de livraison, l'hôtesse d'accueil et le service expédition sont plutôt réactifs, seul souci leur prestataire pour le transport donc une étoile en moins mais cela ne m'empêchera pas de faire une autre commande sur ce site.
Produit conforme, livré dans le délai indiqué.
Les conseils donnés sur le site permettent un choix adapté aux besoins et le résultat correspond tout à fait aux attentes
Bons produits et délais respectés. Service clients sérieux.
Livraison rapide
C'est dommage que le délais entre la commande et le départ de la livraison soit si important (10 jours!!!!!). Pour le reste c'est bien.
Super prestation
Bon service, et rapide
Service impeccable, livraison dans les temps. Excellente prestation.
Achat très facile en ligne. J'ai apprécié de recevoir les informations par mail sur l'état de ma commande.
RAS CONTINUER LIVRAISON DANS LES TEMPS MARCHANDISE BIEN EMBALLE QUALITÉ COMMANDER
Livraison rapide. Matelas correct. A noter un petit problème au niveau de la liivraison car 'l'option sérénité' qui est sensée couter 75 euros (reprise de l'ancien matelas et mise en place du nouveau dans la pièce de notre choix) n'a pas été prise en compte. Nous avons eu droit à une simple livraison. En revanche, suite à communication téléphoniquel, la société Neorev était prête à refaire passer un transporteur pour récupérer l'ancien matelas.
Qualité, rapidité, efficacité
Le produit commandé (sommier tapissier) me convient tout à fait, la livraison s'est bien déroulée. Suis satisfaite !
Commande livrée dans les temps. Produit correspondant tout à fait à mon besoin.
Trés bon produit qualité prix livraison rapide
RAS
Très bonne prestation site internet facile d'utilisation
- un problème par internet : j'ai pris contact avec une secrétaire parfaite (aimable, serviable, agréable) - livraison ultra rapide et comme prévue par le mail - matériaux impeccables et très bien emballés - tout parfait : merci
Bon rapport qualité prix. l
Très satisfaite. Très bon accueil téléphonique pour une précision. Livraison rapide, emballage parfait, le produit correspond tout à fait à mes attentes et aux indications du site.
Rapide et sérieux
Rien à redire . Matériel conforme et livré dans un délai raisonnable . Pas de mauvaise surprise , prestation sérieuse .
Très contente de ma commande, même si j'avoue, j'ai été un peu septique au début, par rapport à leurs prix bas ! Matelas de très bonne qualité, découpés parfaitement, livrés dans un très bon emballage. L'équipe est à l'écoute par téléphone, n'hésitez pas à les appeler en cas de doutes.
La livraison est pose question. On reçoit des avis dans la boite aux lettres comme quoi, il faut se déplacer. Finalement, le livreur est passé ???
Ayant téléphoné car je partais en vacances dans quelques jours...La livraison a été particulièrement rapide. et le contenu du colis était parfait. cordialement
Très bon produit et livraison rapide ! Je recommande
Mousse commandée pour canapé. Très bonne assise, livraison impeccable.
Très bon rapport qualité prix et délais de livraison plus que satisfaisant
Je ne m'attendais pas à une telle qualité, le petit matelas pour mon canapé de jardin et à la mesure parfaite, la densité est niquel ! Rapport qualité/prix imbattable selon moi. Je recommande et re-commande sans hésiter ! Merci ! ***
Livraison rapide et conforma à la commande
Réception ultra rapide. Bon rapport qualité prix. Merci!
Service très rapide,c'est ma première commande c'est parfait.
Livraison tres rapide. Qualité produit semble correct
Facilité de commande, site clair avec conseils pertinents. Envoi rapide et soigne.