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basée sur 11853 avis publiés
Derniers avis clients
Sommiers de bonne qualité. On est passé à coté d’une remise de 10% à quelques jours près…
Merci pour votre avis positif sur la qualité de nos sommiers ! Nous sommes désolés que vous ayez manqué la remise de 10%. N'hésitez pas à vous inscrire à notre newsletter pour être informé des futures promotions.
Au plaisir de vous revoir sur Matelas No Stress !
Cordialement,
L'équipe Matelas No Stress
Site de confiance. Article reçu dans les délais. Prix compétitif. Je recommanderais d'autres articles sans problème.
Très satisfait de ma commande produit parfait bonne qualité et bonne finition merci
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre commande et de la qualité de notre produit. Votre satisfaction est notre priorité. Merci de nous avoir choisis !
Cordialement,
L'équipe Matelas No Stress
Les produits sont de très bonne qualité malheureusement les délais de livraison sont très longs.
Excellent, exceptionnel et qualitatif !!!!! J’ai découvert cette marque avec une très grande confiance dès le départ, j’ai choisi et j’ai été livré. Ma fille adore son matelas, il est vraiment très confortable, merci.
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre confiance envers "Matelas No Stress". Nous sommes ravis d'apprendre que votre fille apprécie son matelas et qu'il répond à vos attentes en termes de confort et de qualité. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins en literie !
Bien cordialement,
L’équipe de Matelas No Stress
Très satisfait de ce surmatelas en fibre de coco qui me change la vie par rapport à mon matelas qui m'a coûté 10 fois plus cher, mais dont le maintien dans le temps n'est pas satisfaisant.
Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que le surmatelas en fibre de coco a significativement amélioré votre confort. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous accompagner dans vos nuits paisibles. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question !
Cordialement,
L'équipe Matelas No Stress
Satisfaite
Répond bien à mes attentes d'avoir un matelas plus ferme
Très agréablement surpris par la qualité et le pouvoir chauffant de cette couette en laine. Bravo
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux sur notre couette en laine. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été agréablement surpris par sa qualité et son pouvoir chauffant. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d’offrir le meilleur à nos clients.
Je suis très,très satisfaite de la couette .Elle correspond exactement au descriptif décrit sur le site.Elle est très chaude ,confortable et les finitions sont bien faites.Que du positif,je la ferai découvrir autour de moi.
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux concernant notre couette. Nous sommes ravis d'apprendre qu'elle correspond à vos attentes en matière de confort et de qualité. N'hésitez pas à partager votre expérience avec votre entourage, cela nous encourage à poursuivre notre quête de satisfaction client.
Cordialement,
L'équipe Matelas No Stress
Très satisfaisant pour l'instant. A voir sur le long terme.
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre matelas pour le moment. N'hésitez pas à revenir vers nous pour partager votre expérience à long terme. Nous restons à votre disposition pour toute question.
Cordialement,
L'équipe de Matelas No Stress
Couette 100% laine pure et enveloppe 100% coton. Ravie et vite réchauffé par rapport à une synthétique. J'adopte pour le reste de vie et je recommande à 100% également.
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux concernant notre couette !
L'équipe de Matelas No Stress
Bon produit mais le colis a été malmené pendant la livraison..carton éventré et faux plis tenaces sur la tête de lit
Commande livrée rapidement.
Commande aisée malgré le produit hors normes choisi sur un catalogue très fourni, suivi précis de la fabrication à la livraison
Au top réactivité,qualité,c'est parfait.
Commande réalisée dans les temps et conforme aux attentes. Qualité au top. Très bon relationnel
Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été réalisée dans les délais et que la qualité de nos matelas a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions également vos compliments sur notre relationnel. Au plaisir de vous servir à nouveau !
Cordialement,
L’équipe Matelas No Stress
Au top
Produit commandé sur mesure, qualité du matelas, Relations l’entreprise, livraison, tout est très satisfaisant.
Un peu déçue par ce matelas, il s'affaisse un peu
Confort. Excellente qualité.
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note parfaite. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez le confort et la qualité de nos matelas. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer d'offrir le meilleur à nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins.
Cordialement,
L'équipe de Matelas No Stress
Service impeccable Produit de qualité
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note parfaite. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits ainsi que notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir le meilleur. Au plaisir de vous servir à nouveau !
Cordialement,
L'équipe de Matelas No Stress
Je ne mets pas cinq étoiles, car il y a eu une incompréhension dans mon appel téléphonique avec mon interlocutrice, je ne souhaitais pas une alèse mets bien un protège matelas à la dimension 160x190 mais pas une alèse et lorsque la livraison est arrivée malheureusement j’étais hospitalisée donc je n’ai pas pu faire de renvoi Dommage !!!
Jolie showroom, site internet pratique, communication commerciale satisfaisante
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5 étoiles. Nous sommes ravis que notre showroom vous ait plu et que vous ayez trouvé notre site internet pratique. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons de maintenir une communication de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Matelas No Stress !
Cordialement,
L’équipe Matelas No Stress
Site très agréable et je suis satisfaite du produit que j'ai reçu et des services qui m'ont été donnés. La livraison s'est bien déroulée mais a été un petit peu plus longue que prévue voilà pourquoi j'enlève une étoile.
Bonjour, nous avons commandé un sommier ultra résistant, il répond à nos attentes. Seul ombre au tableau, le livreur Geodis nous l'a déposé dans le hall de notre Immeuble et nous avons été obligé de le faire monter les trois étages nous même.
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que le sommier ultra résistant répond à vos attentes.
Concernant la livraison gratuite, celle-ci s'effectue bien dans le hall d'immeuble, les livraisons avec installation engendre un surcoût et sont réalisées par deux livreurs.
Cordialement,
L'équipe de Matelas No Stress.
De la commande, à la production et l'expédition, tout est clair et l'information arrive régulièrement. Pour la livraison, la c'est moins fluide, le transporteur décale en prévenant le jour même de la livraison, puis rappelle lors du second créneau pour replanifier le lendemain. Le troisième changement fut le bon et le suivi et créneau de livraison s'est bien déroulé. Sur les 2 matelas commandés, l'emballage d'un matelas était collé sur une des face, donc découpe minutieuse pour enlever les résidus. Le confort est bon, le niveau de fermeté, indiqué ferme, n'est pas si ferme. la face hiver tient bien au chaud. A suivre dans le temps. Satisfait pour l'instant.
La couette est si agréable, bien chaude (je suis très frileuse !!) et à la fois respirante. J'en suis ravie. Au vu des commentaires, je m'attendais à une mauvaise odeur à la réception, mais... non. C'est vraiment très léger... et pour être habituellement sensible, la couette que j'ai reçue n'était pas mal odorante. J'enlève une étoile pour la finition des coutures qui pourrait être de meilleure qualité pour une entreprise française. On a l'impression que ça été fait vite fait sans trop d'attention... juste dommage.
Nous sommes ravis d’apprendre que la couette vous apporte entière satisfaction en termes de chaleur et de respirabilité, notamment si vous êtes particulièrement frileuse. Nous sommes également heureux de savoir que l’odeur à la réception n’a pas été un désagrément, surtout pour une personne sensible.
Nous prenons en revanche très au sérieux votre remarque concernant la finition des coutures. Votre retour est précieux et sera transmis à notre atelier afin d’améliorer ce point, qui doit être à la hauteur de nos engagements et de notre fabrication française.
Merci encore pour votre confiance et votre regard constructif.
La couette en laine de mouton tien toutes ses promesses. Chaude et agréable.
Impeccable, service rapide, bonnes pièces a bons prix. Merci
Produit conforme à mes attentes et prix très raisonnable. Je recommande
Commande conforme, couette bien chaude et de tres bonne fabrique. Merci!
Je suis déçue. Le matelas dégage une odeur difficile à supporter.
Rapide et surtout une qualité incroyable ! Nous avons enfin retrouver un sommeil de qualité !
Trés contant de mon achat rapide produit impecable bon matelas un grand merci pour ces nuits heureuses
Bonjour, J'ai acheté 2 oreillers en latex, qualité et coutures au top, ça fait plaisir de soutenir les fabricants français.
Pour les surmatelas on est très satisfaits mais pour les alezes on attend la livraison demain 12 01pour vous donner notre avis mais je pense si on est aussi satisfait que pour les surmatelas il n'y a aucun soucis
Tout parfait de la commande à la réception. Travail très soigné ! Je recommande.
Ca fait maintenant presque 2 mois que j’ai recu ce matelas latex naturel no stress. J’ai deja eu 2 matelas en latex mais je n’arrivais pas a retrouver les modeles alors j’ai voulu essayer avec la marque no stress. Je ne peux pas juger de la qualité des materiaux, je peux juste partager mon experience. Le délai entre achat et livraison est respecté. Je suis initialement suprise par la livraison du matelas plié sur lui meme. Je m’attendais à une livraison du matelas a plat comme indiqué sur le site. Maintenant vu le poids du matelas je suppose que c’est difficile de le faire tenir sur le sommier ( qui lui est bien arrivé dans son carton. Comme le matelas ne semble visuellement pas endommagé, j’accepte la livraison. Les commentaires parlaient d’odeur du latex. Ayant déjà eu des matelas en latex, je ne m’etais pas inquiétée. C’etait une erreur, cette odeur est certainement preuve de materiau naturel mais ca a été un tres sérieux désagréments sur les premieres semaines. Rien n’y faisait malgre plusieures heures d’aeration. Je peux maintenant dire après deux mois que l’odeur est vraiment presque partie. Finalement sur la partie la plus importante le couchage. J’ai voulu me fier aux avis d’expert qui recommandaient plusieurs semaines pour ‘se faire’ au nouveau matelas. Je dois maintenant me rendre a l’evidence. Ce matelas est certainement tres bien pour certaines personnes mais il ne repond pas du tout à mes besoins en soutien. Je dors sur le dos et mon corps s’enfonce, mon dos se creuse, je me retrouve dans un matelas mou mais avec des points de pression. Est ce que ces points de pressions sont liées aux limites des 7 zones du matelas? Est ce que ce sont les lattes du sommier que j’ai acheté en même temps que le matelas qui font ces appuis? Je n’ai pas réussi à l’établir. Je voulais juste changer ma literie, tout allait bien. Là il faut que je rechange de literie car ce matelas me fait mal au dos. Pour info je fais 65kg pour 1m58, je ne crois pas que ca soit normal que je m’enfonce dans mon matelas au soutien ferme. L’accueil du matelas est agréable par contre. Encore une fois, je ne dis pas que ce matelas est de mauvaise qualité mais il ne correspond pas pas à un soutien ferme pour le dos.
Service client à l'écoute, matelas confortable : je suis contente de ma commande.