Les clients louent la qualité des produits et le savoir-faire français: matelas, sommiers et oreillers sont décrits comme conformes aux attentes, avec finition soignée et longue durée de vie, et plusieurs mentions de confort et de soutien qui améliorent le sommeil. La livraison et le service sont présentés comme rapides, fiables et bien suivis, avec une expérience d’achat fluide et des commandes sur mesure faciles à réaliser. Le rapport qualité-prix est apprécié, notamment pour les articles réalisés sur commande ou en fabrication française, et le service client (réponses rapides, SAV réactif) est cité comme sérieux et efficace. Enfin, la satisfaction récurrente se confirme par des achats répétés (premier, deuxième et troisième articles) et des retours positifs sur le confort durable et l’adaptation des produits aux besoins individuels.
Tous les avis
S
sophie B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/12/2023
Communication difficile, pas de reponses au mails importants, engagements non respectes alors que je suis client, surprenant fatiguant de relancer et expliquer et patienter inquiet
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Sophie, Veuillez nous excuser pour le manque de communication de notre part. Nous faisons de notre mieux pour répondre à tous nos clients. Cordialement, le service client Matelas Nostress.
T
Thierry M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
Livraison rapide, produit correspondant à mes attentes et bien emballé.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Thierry, merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez entièrement satisfait de votre achat chez nous. Nous vous souhaitons d'agréables nuits. L'équipe Matelas Nostress.
L
LAURENCE C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/12/2023
Produit "oreiller" très décevant car trop lourd pour une utilisation confortable
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Laurence, Veuillez nous excuser si l'oreiller paraît trop lourd. Vous pouvez enlever des flocons de latex pour un meilleur confort. Cordialement, le service client Matelas Nostress.
C
chantal J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2023
c'est la deuxième couette que j'achète je suis très satisfaite de mes achats continuaient on n'apprécie la qualité et que ce soit français
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Chantal, merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre couette en laine. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons d'agréables nuits. Cordialement, l'équipe Matelas Nostress.
J
jean-luc H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2023
bonjour je vous mets 5 étoiles car j en suis très content mais faut voir dans le temps car c est tout neuf.merci
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Jean-Luc, merci pour votre avis et vos cinq étoiles. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande passée chez nous. Nous vous souhaitons de douces nuits. Cordialement, l'équipe Matelas Nostress.
N
nicole D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2024
super qualité de surmatelas correspondant a mon attente
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Nicole, merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre sur-matelas en mousse à mémoire de forme. Nous vous souhaitons de douces nuits. L'équipe Matelas Nostress.
A
Alexandra M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/12/2023
Très satisfait des oreillers et surmatelas.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Alexandra, merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos oreillers et de notre sur-matelas. Nous vous souhaitons de douces nuits. Cordialement, l'équipe Matelas Nostress.
L
Lionel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2024
Très bon produit
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Lionel, merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez entièrement satisfait de nos oreillers en latex et coton bio. Nous vous souhaitons de douces nuits. Cordialement, l'équipe Matelas Nostress.
J
Jérôme M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2023
Délai un peu long car sur mesure, mais travail OK
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Jerome, merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre matelas en mousse sur-mesure. Veuillez nous excuser pour le léger retard. Cordialement, l'équipe Matelas Nostress.
R
ROLAND H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2023
Très bons contact et conseil sur le plan commercial. Un seul bémol, le carton d'emballage (déchiré) et la manutention ainsi rendue difficile
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Roland, merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service client. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionner concernant le carton d'emballage endommagé. Nous vous souhaitons d'excellentes nuits. Le service client Matelas Nostress
S
Sylvie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/12/2023
Beau produit , confortable pour Bébé . Un petit bémol pour la taille , Je n'avais pas compris que le bourrelet tout autour du matelas ne faisait pas partie des mesures .
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Sylvie, merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre matelas bébé. Nous souhaitons de douces nuits à bébé. Matelas Nostress.
A
Anthony B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
Tout simplement parfait en tout point . Je conseil fortement
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Anthony, un grand merci pour votre avis. Nous sommes heureux que vous soyez pleinement satisfait de notre couette en laine bio. Merci pour la pub que vous faites pour nous. Cordialement, l'équipe Matelas Nostress.
C
claudine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
excellent ! trés bonne qualité des produits et un transport sans problème
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Claudine, merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre couette en laine bio. Ravis que le transport ce soit bien déroulé. Nous vous souhaitons de douces nuits. L'équipe Matelas Nostress.
F
francis D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2023
Très content de mon achat le petit tuto m à bien aidé pour choisir mon matelas maintenant je passe de bonne nuits je recommande
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Francis, merci pour votre avis. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de notre matelas suite à notre questionnaire pour déterminer le meilleur matelas dédié pour vous. Merci pour votre confiance. Nous vous souhaitons d'agréables nuits. Cordialement, l'équipe Matelas Nostress.
M
Manon G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2024
Super contente, le produit est impeccable.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Manon, merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre alèse. Nous vous souhaitons de douces nuits. Cordialement, l'équipe Matelas Nostress.
Z
Zakaria H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2023
Traversin de très bonne qualité.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Zakaria, merci pour votre avis. Nous sommes ravis que notre traversin vous convienne. Nous vous souhaitons d'agréables nuits. Cordialement, l'équipe Matelas Nostress.
G
Gregory B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2023
Très bien
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Gregory, merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat. Nous vous souhaitons de douces nuits. L'équipe Matelas Nostress.
P
PIERRE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
Société française sérieuse fabriquant des produits de qualité.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Pierre, merci pour votre avis. Nous sommes heureux que vous soyez pleinement satisfait de votre expérience d'achat chez nous. Merci pour votre confiance. Nous vous souhaitons d'agréables nuits. Cordialement, l'équipe Matelas Nostress.
M
Marie Christine P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2023
Tout est ok
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Marie Christine, merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat. Cordialement, l'équipe Matelas Nostress.
E
Eliane M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2023
exécution de la commande rapide. délai de livraison rapide conforme à mon attente très bon rapport qualité prix.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Eliane, merci pour votre avis. Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de votre expérience d'achat chez nous. Faites de beaux rêves. Cordialement, l'équipe Matelas Nostress.
A
Alexandre J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/12/2023
Parfait, du produit au SAV
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Alexandre, merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience d'achat chez nous. Nous vous souhaitons d'agréables nuits. Cordialement, l'équipe Matelas Nostress.
M
Marcio O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2023
Super top !
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Marcio, merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait. Nous vous souhaitons de douces nuits. Cordialement, l'équipe Matelas Nostress.
E
Elisabeth R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2023
Parfait
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Elisabeth, merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez pleinement satisfaite de votre achat. Cordialement, l'équipe Matelas Nostress.
V
VALERIE P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2023
Très bien
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Valerie, merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre expérience d'achat chez nous. Nous vous souhaitons de douces nuits. Cordialement, l'équipe Matelas Nostress.
F
France A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2023
Tout était parfait, le produit et la livraison
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour France, merci pour votre avis. Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de votre expérience d'achat chez nous. Merci pour votre confiance. Nous vous souhaitons d'agréables nuits. Cordialement, l'équipe Matelas Nostress.
F
Francois J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2023
Livraison dans les temps Excellent produit
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour François, merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez pleinement satisfait de notre sommier cadre plat ainsi que de la livraison. Nous vous souhaitons de douces nuits. L'équipe Matelas Nostress.
M
Manon H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/12/2023
Une politique de retours trompeuse. On nous laisse croire que les retours sont possibles alors qu’ils ne le sont que pour les matelas… Je ne recommanderais pas votre site.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Manon, effectivement, nous ne reprenons pas les accessoires literie, pour l'hygiène. Veuillez nous en excuser. Cordialement, le service client Matelas Nostress.
C
Christophe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
Entreprise très réactive suite à une erreur l'envo Entreprise très réactive suite à une erreur de produit , lors d'une commande .
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Christophe, merci pour votre avis. Nous sommes ravis d'avoir pu résoudre au plus vite l'erreur. Nous vous souhaitons d'agréables nuits. L'équipe Matelas Nostress.
H
Helene L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
parfait
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Hélène, merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre matelas en latex 100% naturel. Nous vous souhaitons de douces nuits. Le service client Matelas Nostress.
M
Matthias R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
Tout d'abord : merci ! Enfin un lit où je peux dormir sans être recroquevillé ! Le service de Matelas No Stress a été rapide et efficace pour un prix TRES raisonnable : deux semaines entre la commande et la livraison chez moi pour un produit sur mesures. Je ne peux que conseiller ce lit de 220 cm de long pour des personnes mesurants deux mètres, comme tel est mon cas. Votre sommeil va changer a tel point que vous ne pourrez plus revenir dans des lits de tailles standards. Au nouveau plaisir de dormir s’ajoute celui de faire travailler une entreprise française et sérieuse
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Matthias, un grand merci pour votre avis. Nous sommes heureux que vous soyez pleinement satisfait de notre matelas en mousse de 200x220. Merci de nous avoir fait confiance. Merci pour la pub que vous faites pour nous. Nous vous souhaitons d'agréables nuits. Cordialement, l'équipe Matelas Nostress.
C
claudine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2023
Tres satisfaite...entreprise très sérieuse
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Claudine, merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez pleinement satisfaite de votre commande. Merci pour votre confiance. Nous vous souhaitons d'agréables nuits. Cordialement, l'équipe Matelas Nostress.
F
Florentine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
Bonjour, C'est un bon produit mais je trouve que la couette a plus l'aspect d'une couverture ( rigidité) que d'une couette qui est plus souple et mouelleuse. C'est différent de couette enlaine que j'ai eu dans je passé. Sinon, le produit est de bonne qualité. Merci
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Florentine, merci pour votre avis. Nous sommes ravis que notre couette en laine vous convienne. Effectivement, elle n'est pas souple. J'espère que vous y habituerez. Nous vous souhaitons de douces nuits. L'équipe Matelas Nostress.
A
Alain M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
Matelas conforme aux dimensions demandées, confection soignée, réalisé et livré rapidement malgré les fêtes de fin d’année : je recommande votre entreprise et je souhaite bientôt avoir affaire à elle pour une nouvelle commande.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Alain, un grand merci pour votre avis. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de notre matelas sur-mesure. Merci pour la pub que vous faites pour nous. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre commande. Nous vous souhaitons d'agréables nuits. L'équipe Matelas Nostress.
C
Catherine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
Livraison soigneuse. Sur-matelas de qualité. Je suis très satisfaite de mon achat.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Catherine, merci pour votre avis. Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de notre sur-matelas. Nous vous souhaitons de douces nuits. Le service client Matelas Nostress.
J
Jacques L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
Bien . Produit de qualité , du choix à des prix compétitifs . Délai de livraison respecté . je recommande cette société .
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Jacques, merci pour votre avis. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre commande passée chez nous. Merci pour la pub que vous faites pour nous. Nous vous souhaitons de douces nuits. L'équipe Matelas Nostress.
L
Liliane O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2023
bon produit livré à la date demandée.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Liliane, merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre sur-matelas en fibre de coco. Notre priorité est la satisfaction du client. Nous vous souhaitons d'agréables nuits. Le service client Matelas Nostress.
T
Thierry C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2023
Très bien
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Thierry, merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre sur-matelas en mousse à mémoire de forme. Nous vous souhaitons de douces nuits. Cordialement, l'équipe Matelas Nostress.
R
richard D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2023
Conforme à nos attentes. Délai de livraison respecté . Emballage des sommiers et matelas très correct . Matelas très confortables et sommiers articulés très fonctionnel
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Richard, un grand merci pour votre avis. Nous sommes heureux que vous soyez pleinement satisfait de nos matelas et nos sommiers électriques. Ravis que votre expérience d'achat ce soit bien déroulé. Nous vous souhaitons d'excellentes nuits. Cordialement, l'équipe Matelas Nostress.
D
Danielle P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
traversin trop ferme sur matelas confortable
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Danielle, merci pour votre avis. Nous sommes ravis que notre sur-matelas vous convienne. Concernant le traversin, vous pouvez enlever des flocons de latex pour le rendre moins ferme. Nous vous souhaitons de douces nuits. Cordialement, le service client Matelas Nostress.
D
Didier P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
Excellent rapport qualité/prix. Livraison rapide, emballage soigné. Produit de bonne qualité bien fini.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Didier, merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre sommier 24 lattes. Nous vous souhaitons d'excellentes nuits. Cordialement, l'équipe Matelas Nostress.
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