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basée sur 10958 avis publiés
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Derniers avis clients
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Pas de souci particulier. Livraison soignée; Délais respecté;
Achteur Vérifié
Le
Réponse de Matelas No Stress
Merci de votre retour quant à votre expérience client. Très belle journée.
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RAS, conforme aux attendus. Envisager un transporteur avec une plage horaire de livraison un peu plus précise qu'une journée entière. (très contraignante et pas toujours possible)
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Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci pour votre remarque, nous vous proposons le service avec la dépose simple qui permet d'avoir un créneau horaire. Bonne journée.
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Site complet, nombreuses infos, suivi de commande sans aucun soucis ,très sérieux.
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Le
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Site de confiance navigation facile informations fournies complètes
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Le
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Très bien
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Le
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Site clair et bon descriptifs produits, pas de déception à l'arrivée.
Achteur Vérifié
Le
5
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Excellent service, de la description du produit jusqu'à la livraison. Merci beaucoup ! Un service de luxe.
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Le
Réponse de Matelas No Stress
Merci de votre retour qui sera transmis à toute l'équipe et qui nous encourage à continuer à nos améliorer pour la satisfaction de nos clients. Votre sommeil...notre priorité. Très belle journée.
4
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★★★★☆
Grand choix explications claires
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Le
Réponse de Matelas No Stress
Toute léquipe Matelas No Stress vous remercie davoir pris le temps de nous donner votre avis avec un commentaire qui parle de lui-même. Grâce à vous, nous nous améliorons chaque jour. Nous vous souhaitons de douces nuits et de joyeux rêves. Votre sommeil
notre priorité !
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Navigation facile
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Le
Réponse de Matelas No Stress
Merci de votre retour sur notre site internet. Excellente journée.
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Je ne connais pas la boutique mais à chaque envoi de mail j'ai eu une réponse de qualité, mais permettant d'acquérir le bon matelas.Merci à toute l'équipe Je conseille vivement ce fabricant
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Le
Réponse de Matelas No Stress
Merci beaucoup, la satisfaction de nos clients est notre priorité , excellentes nuits.
5
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Description des produits très claire, prix compétitifs, délais de livraison raisonnables et respectés. Nous recommanderons notre prochain matelas ici !
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Le
Réponse de Matelas No Stress
Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et nous vous souhaitons d'excellentes nuits.
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★★★★★
Accueil téléphonique parfait et livraison très rapide.
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Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame. Un grand merci pour ce commentaire, qui récompense les efforts de toute notre équipe! Nous vous souhaitons une très belle journée. Très cordialement, le service clients Matelas No Stress
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★★★★☆
Rapport qualité/prix des produits concurrentiel made in france très appréciable service client réactif et sympathique malgré quelques difficultés à la commande et un peu de patience car les stocks n'étaient visiblement pas à jour. je recommande matelas no stress vivement !
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Le
Réponse de Matelas No Stress
Merci de votre confiance dans notre fabrication française No Stress. Excellente journée.
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La qualité des produits et des services est au rendez-vous. Une bien belle boutique.
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Le
Réponse de Matelas No Stress
Merci , c'est une belle récompense que votre commentaire. Belle journée.
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Made in HDF
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Le
Réponse de Matelas No Stress
Merci pour la région Hauts de France , votre sommeil...notre priorité. Excellente journée.
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Super !
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Le
5
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Sous un aspect assez austère se cache un magasin ou l'on s'occupe de vous d'une manière professionnel mais avec un contact humain et chaleureux. Service de livraison super également, ils vous appellent pour fixer le jour de livraison et tiennent leur parole.
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Le
Réponse de Matelas No Stress
Merci pour vos commentaires, notre showroom est dans le prolongement de notre usine ce qui explique l'aspect "brut", de ce lieu qui est compensé par notre équipe. Bonne journée.
5
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Vu le résultat, du sérieux sur toute la ligne....
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Le
Réponse de Matelas No Stress
Merci de votre commentaire sur notre savoir-faire. Excellente journée.
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Super produit, contact par mail réactif. Juste un manque d'information sur la date de fabrication puis de livraison. J'ai demandé, j'ai eu une réponse rapide et concise. Il aurait été encore mieux que je sois prévenu sans demander !
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Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour , Toute léquipe Matelas No Stress vous remercie davoir pris le temps de nous donner votre avis. Merci de vos encouragements qui sont transmis à toute l'équipe. Grâce à vous, nous nous améliorons chaque jour. Nous vous souhaitons de douces nuits et de joyeux rêves. Votre sommeil
notre priorité !
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Produits de qualités et écologiques. Je pense recommander chez vous
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Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour. Merci pour votre encouragement sur la qualité de nos produits, et notre engagement pour l'environnement. Nous vous souhaitons une très belle journée. Très cordialement, le service clients Matelas No Stress
5
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Les personnes avec qui j'ai interagi ont été très aimables et parfaitement à l'écoute. AU TOP !
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Le
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Très bon relationnel et écoute de la part de l'équipe commercial de cette entreprise.
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Le
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Jai appelé la boutique avant de passer commande, afin d être sûre de mon choix. Jai été très bien conseillée. Merci
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Le
5
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Livraison: option instation et reprise des anciens matelas et parfaite étant handicapé cela m'a bien était utile pour me débarrasser des anciens matelas sans a avoir à trouver quelqu'un pour les emmener à la déchèterie : confort impeccable comme nous le souhaitions
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Le
5
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★★★★★
Ok
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Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour. Toute l'équipe Matelas No Stress pour dit un grand merci pour cet avis positif sur nos services, malgré le problème rencontré. Nous vous souhaitons une très belle journée. Cordialement, le service clients Matelas No Stress
5
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Entreprise française et proche de ses clients Ras Excellent Je recommande vivement cette entreprise, bravo !!!
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Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour , Toute léquipe Matelas No Stress vous remercie davoir pris le temps de nous donner votre avis. Merci de vos encouragements qui sont transmis à toute l'équipe. Grâce à vous, nous nous améliorons chaque jour. Nous vous souhaitons de douces nuits et de joyeux rêves. Votre sommeil
notre priorité !
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★★★★☆
Livraison plus longue que prévue mais a priori en rapport avec le mouvement des gilets jaunes. Produit parfait et conforme à la description et nos attentes. Livreurs (installation + reprise) très sympas !
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Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de commenter votre expérience chez Matelas No Stress. Nous vous présentons à nouveau nos excuses pour le retard de livraison, bien qu'indépendant de notre volonté, et sommes soulagés que tout soit rentré dans l'ordre. Nous vous souhaitons une belle journée. Très cordialement, le service clients Matelas No Stress
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Commande effectuée sur votre site très bien détaillé.
Achteur Vérifié
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Monsieur. Toute l'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre site internet. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, le service clients Matelas No Stress
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Je ne regrette pas d'avoir fait le voyage en train Bruxelles - Tourcoing pour venir choisir ce matelas. Accueil, délais, qualité, organisation, administration, tout a été fluide.
Achteur Vérifié
Le
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Réception de la commande très rapide.....beaucoup de sérieux sur cette boutique....
Achteur Vérifié
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour , Toute léquipe Matelas No Stress vous remercie davoir pris le temps de nous donner votre avis. Grâce à vous, nous nous améliorons chaque jour. Nous vous souhaitons de douces nuits et de joyeux rêves. Votre sommeil
notre priorité ! Merci de vos encouragements.