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basée sur 11100 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Tres bon produit emballage un peu leger
Philip M.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour Monsieur Magot, Nous avons pris en compte cette remarque et d'autres de ce type que nous avions pu avoir auparavant : nous avons désormais amélioré nos méthode de conditionnement. Nous vous remercions pour ce genre de remarques constructives qui nous font avancer chaque jour. Nous sommes très heureux d'apprendre que votre produit vous ait tout de même satisfait A bientôt
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★★★☆☆
Matelas trop mou, se déforme, s'aplatit très rapidement et ne reprend pas sa forme initiale
Paul W.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour Monsieur Wiener, Je lis avec surprise votre commentaire. Le latex est un produit souple et élastique, mais le matelas élégance est ferme et garanti 10 ans par notre fournisseur. Il est étrange que cela arrive, auriez des photos à nous faire parvenir ? Je suis très intéressé pour échanger par mail à ce sujet si vous le voulez. J'attends votre message : hbourdarot@gmail.com
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★★★★★
Bon rapport qualité prix quand il y a un problème on a un interlocuteur au téléphone qui a la compétence pour le régler
Jeanine G.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour Madame Genot, Nous sommes heureux de voir que votre literie demi-corbeille vous fasse plaisir Toujours un plaisir de vous guider sur vos achat, à bientôt
3
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★★★☆☆
La livraison a été retardée certainement en raison de votre déménagement. A part ce point là, j'ai été satisfaite de la commande effectuée, et des éléments reçus.
Elodie R.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour Madame Riols, Nous sommes désolés pour le retard que votre commande a pu connaître, nous avions pourtant confié votre commande au transport dans les temps. Celui-ci a du rencontrer un problème, nous allons nous renseigner. Merci pour votre témoignage, en espérant que ce produit vous plaise tout de même.
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★★★★★
Je ne regrette pas du tout cet achat C'est un très bon matelas
Amandine G.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour Madame Guillon, Très heureux d'apprendre que votre expérience Matelas No Stress vous ait entièrement satisfaites En espérant vous revoir bientôt
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★★★★★
Produit de qualité et livraison dans le délai annoncé.
Sabine M.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour Madame Mateos, Merci pour votre avis Nous espérons que votre enfant apprécie tout autant A bientôt
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★★★★★
Je ne vous connaissais pas et ai été absolument ravie du service et de la qualité du produit (un petit matelas pour berceau ancien. Le matelas est impeccable et parfaitement aux dimensions du berceau et en plus à un prix très raisonnable. Je vous recommande vivement à qui est intéressé....Félicitations et ne changez rien
Paola M.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour Madame Montesi, C'est grâce à des personnes comme vous que nous gagnons en notoriété et vous en remercions très chaleureusement. A bientôt
3
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★★★☆☆
Produit semble bien, mais il faut voir comment il vieuillie. Par contre livraison bcp trop long, pratiquement un mois. Pour moi ce n'est pas acceptable.
Natalia B.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour Madame Bernachon, Nous sommes désolés pour le rallongement du délai de livraison, je tiens simplement à vous rappeler que cela était dû à notre déménagement de lieu de production et des péripéties que cela a pu provoqué, même si nous comprenons totalement votre agacement. Veuillez nous croire que ceci ne se reproduira plus. Nous espérons tout de même que ce produit vous convienne.
5
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★★★★★
Je suis très satisfaite de mon achat
Eglantine A.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour Madame Avot, C'est toujours un plaisir de recevoir des compliments de votre part Nous sommes heureux de constater que cette bercelonnette vous satisfasse toujours autant N'hésitez pas à venir nous voir dans notre showroom si vous avez l'occasion de repasser par votre région d'origine A très bientôt
5
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★★★★★
équipe très professionnelle
Alain G.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour Monsieur Guignard, C'est toujours un plaisir de servir et d'avoir à faire à un client fidèle tel que vous. Merci pour tout et à bientôt
5
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★★★★★
Parfait Excellent produit, qui vaut son prix ; mes enfants dorment beaucoup mieux depuis que j'ai acheté ces matelas. Livraison à l'heure prévue, je trouve simplement que le livreur pourrait attendre le déballage, mais il est vrai que c'est de plus en plus rare malheureusement. Service client très réactif (contacté avant la commande pour faire mon choix). Vraiment un excellent site,à recommander
Susini A.
Le
5
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★★★★★
Très satisfaite du produit et de votre équipe À très bientôt pour équiper le reste de la famille
Julie R.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour Madame Robin Toute l'équipe est heureuse de voir que ce petit matelas soit aussi apprécié et vous attend avec grand plaisir Encore merci et à bientôt
5
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★★★★★
Bien mieux que dans les bras de Morphée..
Laetitia A.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour Madame, Merci beaucoup Nous n'avons plus qu'à vous souhaiter de bonnes nuit A bientôt
5
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★★★★★
Pour cause de déménagement, il y a eu du retard dans la fabrication et donc dans la livraison. Mais il y avait un article en plus offert et je souhaite bonne continuation à cette entreprise.
Eric V.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour Monsieur Vissouze, Nous espérons que votre sur-matelas vous plait. Nous vous sommes extrêmement reconnaissant pour votre compréhension, votre confiance et votre retour positif envers notre entreprise et espérons vous revoir prochainement
5
/5
★★★★★
Livré comme prévu par un installateur fiable et sympathique : tout à été parfait !
Achteur Vérifié
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour , Toute léquipe Matelas No Stress vous remercie davoir pris le temps de nous donner votre avis. Grâce à vous, nous nous améliorons chaque jour. Nous vous souhaitons de douces nuits et de joyeux rêves. Votre sommeil
notre priorité !
5
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★★★★★
À part des soucis avec le transporteur, nous sommes très contents d'avoir commandé sur cette boutique.
Achteur Vérifié
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour cette note parfaite. Nous sommes désolés du désagrément causé par notre transporteur. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5
/5
★★★★★
Très bien sur tous les points. Je recommande !!
Achteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Très bonne boutique de qualité à un prix abordable, merci pour les matériaux sains, essentiels à un bon sommeil réparateur ! Le service client est facilement joignable avec de vraies réponses rapides. Je recommande !!! Merci à toute l'équipe pour votre travail !!
Achteur Vérifié
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour.Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier pour votre commentaire. Nous avons pris le plus grand soin afin de réaliser votre commande et nous vous remercions pour votre confiance en notre savoir faire. Cordialement, le service client Matelas No Stress
5
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★★★★★
Service client très réactif,livraison dans les délais,matelas de très belle manufacture et sommier de qualité.
Achteur Vérifié
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour , Toute léquipe Matelas No Stress vous remercie davoir pris le temps de nous donner votre avis. Grâce à vous, nous nous améliorons chaque jour. Nous vous souhaitons de douces nuits et de joyeux rêves. Votre sommeil
notre priorité !
4
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★★★★☆
Bon service, articles de très bonne qualité, faits localement, ... A recommander ! Juste un 4 et pas un 10 pour la livraison (déposé sur la rue sous la pluie alors qu'en moins de 10 minutes, on aurait pu le placer dans l'entrée de la maison).
Achteur Vérifié
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour , Toute léquipe Matelas No Stress vous remercie davoir pris le temps de nous donner votre avis. Grâce à vous, nous nous améliorons chaque jour. Nous vous souhaitons de douces nuits et de joyeux rêves. Votre sommeil
notre priorité !
4
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★★★★☆
Bonne présentation
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Le
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Bonjour , Toute léquipe Matelas No Stress vous remercie davoir pris le temps de nous donner votre avis. Grâce à vous, nous nous améliorons chaque jour. Nous vous souhaitons de douces nuits et de joyeux rêves. Votre sommeil
notre priorité !
5
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★★★★★
Merci pour votre matelas
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Le
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Bonjour , Toute léquipe Matelas No Stress vous remercie davoir pris le temps de nous donner votre avis. Grâce à vous, nous nous améliorons chaque jour. Nous vous souhaitons de douces nuits et de joyeux rêves. Votre sommeil
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4
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★★★★☆
Les délais ont été respectés. Réponses par mail très réactives. Seul axe d'amélioration : des mails d'infos auraient été appréciés entre la confirmation du paiement et la livraison, juste pour patienter..
Achteur Vérifié
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame. Merci beaucoup pour votre commentaire et avis sur nos produits. Concernant les infos, nous vous envoyons automatiquement un premier email pour la confirmation du paiement, un deuxième concernant la mise en fabrication de votre commande et un dernier lorsque votre colis part de nos ateliers. Il se peut que ces deux derniers soient passés dans vos spams. Nous vous souhaitons de très belles nuits et de bonnes fêtes de fin d'année 🙂 L'équipe Matelas No Stress.
5
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★★★★★
Pas de problème
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Le
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Bonjour , Toute léquipe Matelas No Stress vous remercie davoir pris le temps de nous donner votre avis. Grâce à vous, nous nous améliorons chaque jour. Nous vous souhaitons de douces nuits et de joyeux rêves. Votre sommeil
notre priorité !
5
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★★★★★
Efficace !
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Le
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Bonjour , Toute léquipe Matelas No Stress vous remercie davoir pris le temps de nous donner votre avis. Grâce à vous, nous nous améliorons chaque jour. Nous vous souhaitons de douces nuits et de joyeux rêves. Votre sommeil
notre priorité !
5
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Une belle découverte, service parfait de bout en bout !
Achteur Vérifié
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Fabricant français, notre objectif est d'offrir des produits et un service de qualité à nos clients. Cordialement, le service client Matelas No Stress
4
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★★★★☆
Bon renseignement par contact direct, livraison dans de bonnes conditions.
Achteur Vérifié
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour , Toute léquipe Matelas No Stress vous remercie davoir pris le temps de nous donner votre avis. Grâce à vous, nous nous améliorons chaque jour. Nous vous souhaitons de douces nuits et de joyeux rêves. Votre sommeil
notre priorité !
4
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★★★★☆
Je suis allé à Tourcoing pour essayer des matelas. J'ai été très bien accueilli, en toute simplicité. Livraison assez rapide.
Achteur Vérifié
Le
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Bonjour , Toute léquipe Matelas No Stress vous remercie davoir pris le temps de nous donner votre avis. Grâce à vous, nous nous améliorons chaque jour. Nous vous souhaitons de douces nuits et de joyeux rêves. Votre sommeil
notre priorité !
5
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★★★★★
Ok
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Réponse de Matelas No Stress
Bonjour , Toute léquipe Matelas No Stress vous remercie davoir pris le temps de nous donner votre avis. Grâce à vous, nous nous améliorons chaque jour. Nous vous souhaitons de douces nuits et de joyeux rêves. Votre sommeil
notre priorité !
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Voir si dessus
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Le