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basée sur 10998 avis publiés
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Derniers avis clients positifs
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★★★★☆
Bébé n'étant pas encore arrivé le matelas n'est pas encore testé. Conforme à la description en dehors du fait que rien ne nous permet de différencier le côté hiver ou été (laine ou coton)
Claire B.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour et merci d'avoir choisi le matelas en coco pour votre futur Bébé. Bonne fin de grossesse, et toute l'équipe Matelas No Stress vous souhaite de belles nuits et de joyeux rêves.
5
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★★★★★
Ras
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
J'avais déjà commandé un matelas en latex Bio pour ma fille il y a 4 ans et il est toujours impec. A mon sens, Matelas No Stress, c'est un peu l'assurance qualité pour la literie. Rien à redire pour les livraisons qui se sont toujours très très bien passées et je tiens à le préciser car ce n'est pas toujours le cas.
Acheteur Vérifié
Le
5
/5
★★★★★
Tout est super chez couffin matelas. Les tarifs pourraient être plus accessibles mais bon, quand on veut de la qualité, on est prêt à faire des petits efforts ;o).
Leslie K.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, nous vous remercions pour vos commentaires. Merci d'avoir choisi nos produits fabriqués dans nos ateliers à Tourcoing et réalisés à la commande avec des matières choisies avec soin. Excellente nuits et de doux rêves pour votre enfant.
5
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Matelas conforme à la description. Envoi rapide et emballage respectueux du produit.
Angelique D.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour et merci pour vos commentaires sur les matelas en coco sur mesure. Excellente journée à toute la famille. Le service client Matelas No Stress.
4
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★★★★☆
Livraison rapide
Audrey N.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour et merci pour votre avis sur nos draps et alèses pour matelas bébé. Bonne journée. L'équipe Matelas No Stress.
5
/5
★★★★★
Support client super réactif ,très professionnelle je recommande, délai de fabrication très court
Acheteur Vérifié
Le
4
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★★★★☆
Les produits semblent de bonne qualité, à confirmer dans le temps. Colis égaré par le livreur qui n'a pu le livrer que le lendemain de la date prévue après l'avoir retrouvé. Rien de grave, et la société de transport a été plutôt réactive dans la gestion de l'incident.
Marion W.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, merci de votre retour concernant nos produits. Nous sommes désolés de la gêne occasionnée durant le transport. Très bonne journée. A très vite Le service Client Matelas No Stress
5
/5
★★★★★
Délais de livraison non respecté
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Livraison et produit conforme
Claudia M.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, un grand merci pour votre note de 5/5. Nous souhaitons de douces nuits à votre bébé sur son matelas mousse finition bambou. Bonne journée. Le service Client Matelas No Stress
5
/5
★★★★★
Matelas parfaitement aux mesures demandées et une rapidité de fabrication et de livraison incroyable pour un produit fait sur mesure. Merci
Acheteur Vérifié
Le
5
/5
★★★★★
Qualité et clarté
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Je suis ravie et je recommencerai. J'avais fait une erreur de taille et ai pu la corriger sans frais. J'ai recu un accueil téléphonique charmant, direct et humain. Les produits sont de qualité, variés, écologique si nécessaire et français. Bravo, je recommande et choisirai matelas no stress pour mes prochains achats!
Acheteur Vérifié
Le
4
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★★★★☆
Je reçois cette demande d'avis mais je n'ai toujours pas de nouvelles de la livraison de mes surmatelas je ne peux que vous donnez mon avis sur les photos ,ils ont l'air tres bien commande passèe il y a 10 jours
S. Rousselle
Le
5
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★★★★★
Drap d'excellente qualité en coton bio. Coupe et couture soignées.
Sauvage C.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, merci de votre note de 5/5, en tant que fabricants nous sommes soucieux de la qualité de finition de chaque produit que nous fabriquons. Très belle journée. A bientôt. Le service Client Matelas No Stress
4
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★★★★☆
Pas de soucis de livraison. Envoi rapide.
Marianne S.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, merci de votre commentaire sur l'alèse imperméable. Nous restons à votre disposition. A bientôt. Le Service Client Matelas No Stress
5
/5
★★★★★
Très satisfaite. Service après vente très aimable et arrangeant.
Acheteur Vérifié
Le
4
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★★★★☆
Service express, traitement de la commande très rapide, et produit très satisfaisant.
Diagou D.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, merci de votre commentaire sur notre matelas mousse finition bambou. Nous souhaitons de douces nuits à votre bébé A très bientôt. Le service Matelas No Stress
5
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★★★★★
Tout est parfait, sauf que le matelas ne possède aucune des 4 poignées (sans doute un oubli lors de la fabrication sans dommage pour l'utilisation).
Alain M.
Le
4
/5
★★★★☆
La livraison est bonne même si sur cette commande le délai a été un peu long. Le service client est top. Bons produits en général. Mais j'ai été déçue par le matelas du couffin de ma première commande. La couture est faite de telle sorte que cela crée un espace quand le matelas est placé et c'est dangereux pour le bébé, d'autant qu'il est trop court et ne va pas au bout du couffin.
Nicole C.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, merci de vos commentaires sur nos produits. Nous nous efforçons d'améliorer la qualité de nos services chaque jour afin de vous apporter la meilleure des qualités. Nous restons à votre disposition. Le service client Matelas No Stress
5
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★★★★★
Suite à un problème informatique, j'ai apprécié le professionnalisme et la gentillesse de mon interlocutrice. J'ai aussi aimé la rapidité de l'envoi du colis, ainsi que le suivi de celui-ci.
Acheteur Vérifié
Le
5
/5
★★★★★
Un peu de retard par rapport au délai de livraison prévue mais matelas très confortable et de très bonne qualité
Regis C.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, merci de vos commentaires sur le matelas en latex naturel. Nous sommes fabricants et n'avons pas de stock. Chaque commande est unique. Nous sommes désolés pour le petit retard. Nous vous souhaitons une très belle journée. Le service client Matelas No Stress
5
/5
★★★★★
Livraison fiable et rapide. Produit qui a l'air de très bonne qualité (bébé n'est pas encore là donc pas tester). Je recommande
Virginie B.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, merci pour votre note de 5/5 et de vos commentaires concernant le matelas en fibre de coco. Nous souhaitons de très belles nuits à votre bébé. Bonne journée. Le service client Matelas No Stress
4
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★★★★☆
Le produit correspond en tous points à ce que j'avais commandé et j'avais été très bien conseillée avant mon achat. Le délai de livraison a été bien plus court qu'annoncé. Néanmoins, le seul bémol que je mettrais concerne le service de livraison qui n'a pas honoré 2 fois le jour prévu et ne m'a prévenue qu'à l'issue des 3 heures auxquelles on me demandait d'être présente...
Alice D.
Le
4
/5
★★★★☆
Bien
Anne C.
Le
5
/5
★★★★★
Nous avons recu un courriel mais pour un autre client Les produits et le livraison ont ete bien.
Caroline J.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, merci pour vos commentaires sur le matelas latex et mousse mémoire de forme ainsi que le sommier double lattes. Nous sommes désolés pour l'erreur d'envoi du courriel. Nous vous souhaitons d'excellentes nuits. Le service client Matelas No Stress
5
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★★★★★
Rapide et efficace!
Acheteur Vérifié
Le
4
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★★★★☆
Parfait Matelas 90x190 acheté pour un lit enfant: très confortable, soutien ferme comme nous le souhaitions. Nous sommes très satisfaits du délai de fabrication, de la qualité,et aussi de soutenir une petite entreprise du Nord Quelques ratés cependant dans la livraison avec Géodis mais indépendant de matelas no stress.
Helene Q.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, Un grand merci pour vos commentaires sur nos services et produits. Nous vous souhaitons d'excellentes nuits et de doux rêves. Le service client Matelas No Stress.
5
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★★★★★
Correspond parfaitement à ce que je voulais tant en qualité qu'en maintien, je le recommanderai à mon entourage.
C. Aimasso
Le
5
/5
★★★★★
Très satisfaits du matelas et sommier et un grand merci pour Marie c'est du très bon travail bonne continuation cordialement
Evelyne B.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, merci pour votre note de 5/5. Nous sommes heureux de savoir que votre sommier et matelas demi corbeille vous donnent entière satisfaction. Douces nuits. Le service client Matelas No Stress