Avis Matelas No Stress

Très belle qualité un très bon service clientèle quelques soucis de livraison avec l entreprise proposée(oubli de livraison le jour défini malgré les sms et mails de rappel) je recommande ce site et leurs matelas

Oui

Dommage de l'obligation de refuser un des é matelas lors de la premiere livraison, mias trés bonne réaction par l'

Difficulté de manutention du carton d'emballage (pas de prise pour les mains) Le cerclage du carton est utilisé pour les déplacements ce qui détériore le carton.Serait-il possible de prévoir des prises pour le transport.

Accueil, service et livraison parfait en tout point

Très satisfait du contact que j'ai pu avoir avec l'entreprise, le produit correspond à notre attente RAS. En revanche, la livraison vraiment à améliorer. Le livreur ne voulez pas livrer en pieds d'immeuble dans un premier temps et surtout m'a annoncé qu'il ne livrait qu'au 1er étage, j'habite au 3éme. Il m'a donc laissé la marchandise dans le hall d'entrée et j'ai du la monter au 3éme...

Service client très sympathique et efficace. Literie parfaite. Nous sommes ravis de notre commande.

Très bon contact, très bons conseils, la conseillère super efficace. Très bon matelas latex, à voir sur le temps, livraison et délai respecté.

La qualité des produit est conforme aux engagements de la société. respect également de la date de livraison. A recommander sans hésitation

Satisfaits des produits.

Je recommande complètement matelasnostress pour son sérieux et son travail de qualité.

Très bien.

Très bon oreiller. Un beau bloc de latex naturel. Parfait pour mes cervicales.

Un très fort sens du client. Ce qui n'est pas systématique chez d'autres, surtout quand on cherche un produit plus vraiment standard.

Les délais (sommier électrique) sont très longs (6-8 semaines) mais correspondent à ce qui est annoncé au préalable. Le sommier électrique correspond à l'attendu mais est arrivé sans notice et sans cale de matelas. Un appel au service client a résolu cela très rapidement. Le service client est parfois difficile à joindre. Globalement, je recommande cette enseigne.

Carton un peu abimé mais contenu intact.

Délais respectés. Bel aspect du matelas et du sommier. pas encore eu l'occasion de l'utiliser ( lit d'appoint).

Très bon produit, seul bémol le livreur qui viens seul et qui a donc besoin de bras pour décharger son camion alors que la livraison est prévu en "pas de porte"

Rien à redire

Matelas tres confortable de bonne qualitè et aux bonnes dimentions

Sommier et matelas au top, service client sympathique... Un livreur un peu trop pressé, mais bon c'est son job.. A par ça rien à redire

Le délai de livraison a été de 26 jours ouvrés au lieu des 15 à 20 jours notés sur le site

Sur matelas à mémoire de forme très bien et conforme à mes attentes.

Très satisfait

Dommage que la livraison s'arrête au pas de la porte...

Très beau produit, même s'il a fallu l'attendre, on verra l'usage sur la durée. Service client sympathique. Pour la livraison il a fallu se déplacer mais l'accueil a été chaleureux.

Nous sommes très satisfaits de l'ensemble de la prestation : de la commande, du suivi, et surtout de la marchandise (sommier, matelas, sur-matelas et oreillers).

Ma demande de délai de livraison a été respectée

Tres satisfaite

Matelas conforme à nos attentes en terme de qualité....pour le confort on va essayer dès ce soir.... pas eu affaire avec le service client.... Livraison parfaite....marchandise extêmement bien emballée.

Excellente qualité. Très bon produit, je suis très contente. Seul bémol: le suivi fabrication/délai laisse à désirer.

Très satisfait de la qualité ,travail soigné avec de très bons matériaux,un plaisir de dormir bien profondément sur une excellente literie. Je recommande vivement ce fabriquant tant pour la qualité de ses produits que pour le sérieux de toute l'équipe.

Commande internet sans problème Livraison dans les délais Matériel au top

EXCELLENT produit Fidèle à l'engagement lors de la commande, merci à toute l'équipe et tout particulièrement à Catherine pour ses bons conseils . Matelas à l'accueil moelleux et ferme à la fois, garant de belles nuits . Livraison dans les temps prévus . Nous recommandons vivement les Matelas NO Stress.

Sommier ferme et finitions soignées

Délai et consignes de livraison respectés, marchandise très bien, suivi de commande un peu brouillon (Mail et sms) mais résultat très satisfaisant.

Merci beaucoup pour les sommiers et matelas,... je vous recommande systématiquement. Et merci d'avoir fait le nécessaire pour que j'ai mon lit un peu avant. Cordialement Pierre piloquet

Satisfaite de mon achat

Tout est OK , juste le " rendez-vous " pour la livraison ( 08 h / 17 h ) pourrait être plus précis , au moins fixer le matin ou l'après midi ...

Travail parfait, communication excellente, livraison rapide