9.5/10
★★★★★
basée sur 11432 avis publiés

Derniers avis clients positifs

4 /5
★★★★☆

Cartons des 2 colis ouverts

User icon
Yves S.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour et merci de votre remarque, nous prenons grand soin de l'emballage de nos produits , c'est pour cette raison que nous mettons un emballage plastique+un carton pour protéger les produits. Nous vous souhaitons d'excellentes nuits. Le service Client Matelas No Stress.
5 /5
★★★★★

Produit (matelas couffin coco) reçu rapidement et de belle qualité. Attention toutefois aux dimensions : j'ai commandé le modèle 4090 cm et au final il mesure plutôt 4590 cm, ce qui fait que je ne peux pas remonter un des deux côtés du petit lit co-dodo car le matelas dépasse un peu. Heureusement je ne compte pas l'utiliser autrement qu'en co-dodo, mais cela aurait pu poser problème.

User icon
Amelie S.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour et merci de votre commentaire, pouvez vous nous envoyer des photos concernant le longueur, afin que l'on puisse comprendre ce qui s'est passé et vous proposez une solution si vous e souhaitez. contact@matelasnostress.fr Excellente journée. Le service client Matelas No Stress.
4 /5
★★★★☆

Très satisfait de l'article. Correspond parfaitement à mes attentes Merci pour la livraison et le service messagerie et communication.

User icon
Pierre W.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour et merci de vote avis sur le matelas latex naturel 5 zones de confort. Excellente journée. Le service Client Matelas No Stress;
5 /5
★★★★★

Produits de qualité et livraison impeccable. Mon bébé dormira très bien dans son matelas en fibre de coco.

User icon
Valentina T.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour et merci de vos 5 nous souhaitons d excellentes nuits à votre bébé et de joyeux rêves. Excellente journée.
5 /5
★★★★★

Matelas de très bonne qualité.

User icon
Philippe L.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour et merci de votre 5 étoiles sur le matelas Privilège 7 zones de confort, notre best seller. Tout l'équipe Matelas No stress, vous souhaite d'excellentes nuits et de doux rêves.
5 /5
★★★★★

Tout était parfait : la livraison comme prévu, le matelas super

User icon
Claudie C.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour et merci pour vos 5. Nous souhaitons d'excellentes nuits à votre bébé et de doux rêves. Très bonne journée. Le service Client Matelas No Stress.
5 /5
★★★★★

Parfait Fidèle à ma commande. Produit d'excellente qualité. Fabrication et livraison rapides. Je recommande à tous ceux qui hésitent encore.

User icon
Olivier C.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, un grand merci pour votre commentaire sur nos services et notre matelas en mousse sur-mesure. Excellente journée. Le service Client Matelas No Stress.
4 /5
★★★★☆

Délais de livraison un peu long et se rendre disponible entre 8h et 17h est toujours agaçant , mais à part ça matelas de qualité , vraiment super , pour un prix raisonnable , je recommande

User icon
Cecile C.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour et merci de vos remarques, pour rappel, nous sommes fabricant français et réalisons tout à la commande, ce qui implique un délai de fabrication de 8 à 10 jours ouvrés. Excellente journée. Le service client
5 /5
★★★★★

RAS

User icon
Armand G.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour et merci dans votre commentaire qui est 100 explicite et qui récompense notre travail et envie de satisfaire nos clients. Excellentes nuits et joyeux rêves sur vos matelas Privilège. Le service client Matelas No Stress.
5 /5
★★★★★

Un horaire un peu plus précis aurait été appréciable.

User icon
Nathalie S.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, Merci pour vos commentaires, la livraison est offerte au pas de porte et se fait par messagerie à la journée comme indiqué dans nos conditions générales de vente. Nous vous souhaitons d'excellentes nuits. Le service client.
4 /5
★★★★☆

Trop compliquée cette livraison en 2 temps car erreur d'article. j ai dû prendre 2 jours congés car pas de livraison le samedi. com suite erreur, les livreurs devaient m'installer le matelas (surtout le monter au 1er étage et non le laisser au pied de l'immeuble) En fait le livreur étant seul, il m'a roulé le matelas et attaché avec les sangles qui servent à fermer carton. enveloppe matelas abîmé

User icon
Florence C.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour , nous sommes désolés du désagrément que vous avez subi et avons mis tout en œuvre pour vous satisfaire et régler le problème. Nous allons prochainement mettre en place des prestations de livraison à 2 personnes pour dépose simple dans une pièce. Bonne journée. le service Client.
5 /5
★★★★★

Efficacité du service commercial et de la fabrication. Délai parfaitement respecté Produits superbes.

User icon
Marc M.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour , merci de vos commentaires qui seront retransmis à l'atelier. Nous vous souhaitons d'excellentes nuits et de doux rêves. Le service client Matelas No Stress.
4 /5
★★★★☆

Le partenaire pour la livraison est un peu fonctionnaire. heureusement, le service client que j'ai dû alerté a été très compréhensif et efficace. Merci à la personne qui s'en est occupé.

User icon
Thomas G.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour et merci de votre patience suite au désagrément que vous avez subi. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Excellentes journée et de doux rêves. Le service client Matelas No stress.
4 /5
★★★★☆

La marchandise a été livrée en temps et en heure mais l'emballage du colis était très abimé. La souplesse du matelas à fait qu'il n'a pas été dégradé.

User icon
Ludovic C.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour et merci de vos remarques, qui nous réconfortent dans notre chois d'emballer nos produits dans une double housse plastique avec des coins pour renfort. excellente journée. le service client Matelas No Stress.
5 /5
★★★★★

Commande très rapide et réception parfaite. Livraison très bien emballée.

User icon
Anais R.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour , nous vous remercions pour vos 5 étoiles et souhaitons d'excellentes nuits à votre bébé. Bonne journée. Le service client.
4 /5
★★★★☆

Le matelas et les housses très bien réalisés (sur mesure), l'emballage protége bien l'ensemble, seul bémol sur le transporteur : le livreur était bien mais plus d'une heure de retard alors que la tranche horaire a été confirmé le matin même, heureusement que je n'avais rien de prévu.

User icon
Clementine G.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour et merci de vos commentaires sur les produits sur mesure. L information est remontée au transporteur afin d'améliorer le service client. Bonne journée. Le service Matelas No Stress.
5 /5
★★★★★

Livraison parfaite, matelas et sommier semblent impeccables (pas encore couché dessus), l'adaptation dans le bois de lit s'est faite sans stress. Je recommande pour renouveler la literie dans un lit ancien.

User icon
Francoise D.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
bonjour et merci de nous avoir choisi pour votre literie sur-mesure, notre spécialité. Excellentes nuits et de joyeux rêves. Le service client Matelas No Stress.
5 /5
★★★★★

Excellent matelas moelleux à souhait. Pas de risque de problèmes lombaires. Top

User icon
B. Waldron
Le
5 /5
★★★★★

Rien à dire très confortable et maintien bien la nuque

User icon
B. Waldron
Le
4 /5
★★★★☆

Retard dans la livraison mais produit au top

User icon
Nathalie D.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, Merci pour vos commentaires,nous désolés du désagrément que vous avez subi et faisons le maximum pour améliorer le service livraison. Excellentes nuits à votre bébé. le service client Matelas No Stress.
5 /5
★★★★★

Marchandise de qualité Un service client tres a lecoute et de bons conseils Livraison tres bien produits tres bien emballés Je recommande .

User icon
Lise Anais D.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour et merci de vos 5 qui sont nos meilleures récompenses et qui seront transmises à l’équipe No Stress. Excellentes nuits et nous souhaitons de doux rêves. Le service client Matelas No Stress.
5 /5
★★★★★

C'est le deuxième matelas que nous commandons sur ce site, et ça a changé nos nuits

User icon
Sarah V.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, merci de votre fidélité et d'avoir choisi le surmatelas en latex naturel qui apporte un confort de sommeil moelleux. Joyeux rêves et excellentes nuits. Le service client Matelas No Stress.
5 /5
★★★★★

Tout est parfait

User icon
Maria M.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour et merci pour vos 5 étoiles pour le matelas sur mesure. Excellente journée. Le service client Matelas No Stress.
5 /5
★★★★★

Livraison très rapide,très bonne qualité du matelas (privilège accueil moelleux )possibilité de paiement en trois fois sans frais réellement sans frais.deuxième achat de matelas et deux fois satisfait.

User icon
Fabrice C.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, votre fidélité est notre meilleure récompense. Merci d'avoir choisi le matelas Privilège 7 zones de confort qui reste notre best-seller. Toute l'équipe No Stress, vous souhaite d'excellentes nuits et de doux rêves.
5 /5
★★★★★

Correspond tout à fait à notre attente . . . produit conforme !

User icon
L. Daviot
Le
5 /5
★★★★★

Drap housse convenant parfaitement, par contre après lavage, le drap a des plis mais bon une fois mis en place, pas gênant !

User icon
L. Daviot
Le
5 /5
★★★★★

Drap housse convenant parfaitement, par contre après lavage, le drap a des plis mais bon une fois mis en place, pas gênant !

User icon
L. Daviot
Le
5 /5
★★★★★

Le surmatela en mousse mémoire de forme est très bien.

User icon
Hubert D.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour et merci pour vos commentaires sur le surmatelas en mousse mémoire de forme qui apporte un accueil moelleux à votre couchage. Excellente journée et joyeux rêves. Le service Client Matelas No Stress.
5 /5
★★★★★

Drap housse convenant parfaitement, par contre après lavage, le drap a des plis mais bon une fois mis en place, pas gênant !

User icon
L. Daviot
Le
5 /5
★★★★★

Drap housse convenant parfaitement, par contre après lavage, le drap a des plis mais bon une fois mis en place, pas gênant !

User icon
L. Daviot
Le
5 /5
★★★★★

Correspond tout à fait à notre attente . . . produit conforme !

User icon
L. Daviot
Le
5 /5
★★★★★

Correspond tout à fait à notre attente . . . produit conforme !

User icon
L. Daviot
Le
5 /5
★★★★★

Correspond tout à fait à notre attente . . . produit conforme !

User icon
L. Daviot
Le
5 /5
★★★★★

Les articles commandés sont arrivés conformes à la description du site , fabrication soignée

User icon
Acheteur Vérifié
Le
4 /5
★★★★☆

Petit erreur de livraison corriger tres vite et sans frais parfait dans le service client

User icon
Acheteur Vérifié
Le
4 /5
★★★★☆

Livraison dans les temps. Matelas qui semble confortable pour bébé à naître

User icon
Emeline H.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis pour le matelas en mousse et coutil coton bio. Toute l'équipe Matelas No Stress, vous souhaite le meilleur pour l'avenir ainsi qu'une bonne fin de grossesse. .
5 /5
★★★★★

Le transporteur a juste dit qu'il livrait entre 8.00 et 17.00 en refusant de donner plus de précision. Pas génial pour programmer sa journée. A part ça le matelas est super, ferme mais pas trop, et le service client aussi. Le prix du latex naturel est élevé, mais moins cher qu'ailleurs. Merci et meilleurs souhaits pour votre entreprise.

User icon
Christian B.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour et merci pour votre avis. Nous allons prochainement proposer divers services au niveau du transport pour permettre à nos clients d'avoir plus de flexibilité dans la programmation de livraison. Toute l'équipe Matelas No Stress vous souhaite d'excellentes nuits sur votre matelas en latex naturel Élégance, 5 zones de confort.
5 /5
★★★★★

Conception et livraison plus rapide que prévu je suis ravie et recommande ce site

User icon
Audrey B.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, Merci pour vos 5 * sur le matelas élégance 100% latex naturel déhoussable. Excellentes nuits et joyeux rêves. Le service client Matelas No Stress.
5 /5
★★★★★

Accueil téléphonique compétent et agréable. Délais respectés. Marchandise impeccable et conforme à la commande. A recommander sans reserve

User icon
Frederic B.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, merci pour vos 5 sur la livraison, le service client, ainsi que les matelas 1/2 corbeille 5 zones et le surmatelas. Nous vous souhaitons de joyeux rêves. Excellente journée. Le service Matelas No Stress.
5 /5
★★★★★

Bon service, beaucoup de choix

User icon
Acheteur Vérifié
Le