Les clients louent la qualité des produits et le savoir-faire français: matelas, sommiers et oreillers sont décrits comme conformes aux attentes, avec finition soignée et longue durée de vie, et plusieurs mentions de confort et de soutien qui améliorent le sommeil. La livraison et le service sont présentés comme rapides, fiables et bien suivis, avec une expérience d’achat fluide et des commandes sur mesure faciles à réaliser. Le rapport qualité-prix est apprécié, notamment pour les articles réalisés sur commande ou en fabrication française, et le service client (réponses rapides, SAV réactif) est cité comme sérieux et efficace. Enfin, la satisfaction récurrente se confirme par des achats répétés (premier, deuxième et troisième articles) et des retours positifs sur le confort durable et l’adaptation des produits aux besoins individuels.
Tous les avis
R
Rodolphe S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2025
Le site de Matelas No Stress est à leur image : simple en navigation, performant et surtout des dimensions sur certains articles pratiquement introuvables sur les concurrents. Les matières employées ne sont en reste et trouver une couette en laine de nos jours est difficile. Problème résolu haut la main avec Matelas No Stress qui ajoute son savoir faire avec une confection rigoureuse et sérieuse.
Réponse de Matelas No Stress
Cher Rodolphe,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la simplicité de navigation sur notre site ainsi que la diversité de notre gamme de produits, notamment nos dimensions uniques et nos matières de qualité. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. Au plaisir de vous revoir sur Matelas No Stress !
Cordialement,
L'équipe de Matelas No Stress
D
Denis L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2025
Produits de grande qualité, SAV irréprochable.
Réponse de Matelas No Stress
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux, Denis. Votre satisfaction concernant la qualité de nos produits et l’efficacité de notre service après-vente est une réelle source de motivation pour toute notre équipe. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site "Matelas No Stress".
V
Véronique D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2025
Achat de 2 sommiers lattes. Très bonne qualité. Satisfaite. Livraison impeccable.
Réponse de Matelas No Stress
Chère Véronique,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note parfaite que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la qualité de nos sommiers lattes et que la livraison s'est bien déroulée. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer de vous offrir le meilleur. Au plaisir de vous revoir sur "Matelas No Stress".
Cordialement,
L’équipe de Matelas No Stress
A
Anne-Marine V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2025
Matelas bébé très soigné - arrivé dans les temps. Commande très facile sur un site bien conçu. Bon point pour les accessoires sur mesure également ( drap housse en popeline de coton - et non jersey) très bien fini
Réponse de Matelas No Stress
Chère Anne-Marine,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux concernant votre expérience sur notre site "Matelas No Stress". Nous sommes ravis que la qualité de nos produits et la facilité de commande aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours sont précieux pour nous.
Cordialement,
L'équipe de Matelas No Stress
N
Noredine H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2025
Délai de livraison trop long mais bon c est du au fait que l oreiller est fabriqué à la demande faut le savoir , ensuite je trouve que la housse extérieure est trop souple ce qui donne à l oreiller une forme plutôt déformée, obligé de retaper l’oreiller pour lui redonner sa forme bien carré , a voir comment cela va évoluer dans le temps. Sinon côté confort je dirai moelleux sans taie d oreiller et avec ça l’est déjà moins. J ai pris un 65x65 peut être que j aurai du prendre un 60x60, il est énorme par rapport à mon ancien oreiller J essaie de m’y habituer …
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Noredine,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre oreiller. Nous comprenons que le délai de livraison puisse être un inconvénient, mais nous sommes ravis que vous sachiez qu'il est fabriqué à la demande. Concernant la housse extérieure, nous apprécions votre retour et travaillons constamment à l'amélioration de nos produits. Nous espérons que vous vous habituerez rapidement à la taille de votre nouvel oreiller et que vous continuerez à apprécier son confort. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou suggestions.
Cordialement,
L'équipe de Matelas No Stress.
S
Sandrine A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2025
Super satisfait de notre sommier. Très belle qualité et confort. Livraison impeccable. Pas de regret.
J
Jean Marie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2025
excellent site que je recommande pour son sérieux et sa rapidité...
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Jean Marie,
Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre sérieux et notre rapidité ont su répondre à vos attentes. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer d'offrir le meilleur service possible.
À bientôt chez Matelas No Stress !
Cordialement,
L'équipe Matelas No Stress
Y
YVES A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2025
Produit correspondant à mes attentes, bien emballé et livré dans les délais annoncés. C'est parfait!
Réponse de Matelas No Stress
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux, Yves. Nous sommes ravis d'apprendre que notre produit a répondu à vos attentes et que vous avez apprécié notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur "Matelas No Stress".
V
Virginie J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2025
Le matelas reçu est totalement conforme à la commande, super travail, merci!
Réponse de Matelas No Stress
Chère Virginie,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note parfaite ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre matelas est conforme à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer notre travail avec passion.
Au plaisir de vous servir à nouveau,
L’équipe de Matelas No Stress.
N
Nathalie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2025
Nous dommes très content de notre couette, elle est très confortable, chaleureuse et correspond à notre etique, achat français et fabrication artisanale. De plus la livraison c'est bien passée, tout est très bien, nous ne manquerons pas de vous faire vinnaitre autour de nous, ne changez rien tout est super
Réponse de Matelas No Stress
Chère Nathalie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre couette. Votre soutien pour l'achat français et la fabrication artisanale nous touche profondément, et nous vous remercions de recommander "Matelas No Stress" à votre entourage. Nous continuerons à œuvrer pour maintenir ces standards de qualité qui vous ont plu.
Cordialement,
L’équipe "Matelas No Stress"
V
Véronique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2025
Matelas très confortable 👍Bonne qualité de sommeil 🤗
Réponse de Matelas No Stress
Chère Véronique, nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que vous appréciez le confort de nos matelas. Votre satisfaction est notre priorité, et il est gratifiant de savoir que notre produit contribue à améliorer votre qualité de sommeil. Au plaisir de vous servir à nouveau !
A
Arlette F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/10/2025
emballage arrivé endommagé, toile de dessous déchirée, latte brisée, mail de réclamations envoyé et pas de réponse à ce jour.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame Fourdachon,
Nous avons bien répondu à votre mail en vous demandant de donner suite. Nous n'avons pas eu de nouvelles de votre part depuis.
Veuillez vérifier vos mails et revenir vers nous rapidement s'il vous plaît.
A bientôt,
L'équipe Matelas No Stress
A
Alain C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2025
Très bien. Très bonne qualité
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Alain,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos matelas. Votre retour est très apprécié et nous motive à continuer à offrir le meilleur à nos clients.
Cordialement,
L'équipe de Matelas No Stress
A
angeles A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2025
très bien emballé. Parfait état à l'arrivée
R
Rose-Marie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2025
Ravi de mon achat. Confort au top . Je recommande ces matelas
Réponse de Matelas No Stress
Chère Rose-Marie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre achat et que le confort de nos matelas vous convient. Votre recommandation nous touche particulièrement et nous encourage à continuer de proposer des produits de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.
Bien cordialement,
L'équipe de Matelas No Stress.
C
CHRISTOPHE N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2025
PARFAIT. LIVRAISON ET QUALITE
Réponse de Matelas No Stress
Cher Christophe, nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos matelas ainsi que de notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site "Matelas No Stress".
M
Ma Lucine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2025
Tout ok trés gentil au télémhone
Réponse de Matelas No Stress
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif, Ma Lucine. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience agréable avec notre service client. Votre satisfaction est notre priorité et nous restons à votre écoute pour toute question ou besoin futur.
J
Jean-Marc P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2025
Bonne qualité, délai de livraison respectée.
Réponse de Matelas No Stress
Cher Jean-Marc,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos matelas et du respect des délais de livraison. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site "Matelas No Stress".
Cordialement,
L'équipe de Matelas No Stress
F
Frédérique S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2025
Bon matelas sur mesure. Finitions soignées. Livraison dans les délais annoncés.
Réponse de Matelas No Stress
Madame Frédérique, nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux concernant notre matelas sur mesure. Nous sommes ravis que la qualité de nos finitions et le respect des délais de livraison aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour nous encourage à continuer d’exceller.
S
Sylvie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2025
Un peu déçu
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Sylvie,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site "Matelas No Stress". Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas totalement répondu à vos attentes. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions afin que nous puissions améliorer notre service et vous satisfaire pleinement à l'avenir.
D
Danielle G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2025
Je suis déçu que nous ne pouvons pas renvoyer l’article fait sur mesure Pas grave
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Danielle,
Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 5/5. Nous comprenons votre déception concernant le retour des articles sur mesure. Malheureusement, cette politique est en place afin de garantir la qualité et la personnalisation de nos produits. Votre retour est précieux et nous le prenons en compte pour améliorer notre service. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez d’autres questions ou besoins.
Cordialement,
L’équipe Matelas No Stress.
M
Mathilde L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2025
Toujours très satisfaite de la qualité, livraison rapide.
M
MACHIN C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2025
Lits conformes à la description. Le suivi de la commande a été facile, ainsi que la livraison. Le SAV répond à toutes les questions. Le site est clair. Je suis très satisfaite de mon achat et je les recommande.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour MACHIN,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5 que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos lits conformes à la description et que votre expérience de commande et de livraison s'est déroulée sans accroc. Votre satisfaction est notre priorité et vos recommandations nous touchent particulièrement. Au plaisir de vous revoir sur "Matelas No Stress" !
Cordialement,
L'équipe de Matelas No Stress
S
serge W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2025
article conforme à mon attente et de qualité.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Serge,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que notre matelas a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons que vous continuerez à profiter d'un sommeil paisible. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins.
Cordialement,
L'équipe de Matelas No Stress.
G
Guillaume D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2025
Très confortable, le sur-matelas a réellement amélioré nos nuits
P
phhilippe P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2025
Tout simplement parfais!
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Philippe,
Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes entièrement satisfait de votre expérience sur Matelas No Stress. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit !
Cordialement,
L'équipe de Matelas No Stress
J
jean michel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2025
tres bon surmatelas commandé surmesure
Réponse de Matelas No Stress
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif, Jean Michel. Nous sommes ravis d'apprendre que votre surmatelas sur mesure vous apporte satisfaction. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins ou questions.
C
Chloé N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2025
Nous sommes très satisfaits du matelas 100% latex naturel. A priori très satisfaits également de la couette en laine, même si elle a une odeur de "neuf", pas gênante mais existante. Nous nous imaginions qu'elle soit plus souple, mais ce n'est pas un problème. Tmen terme de confort thermique, très bien en hiver avant de la tester en été.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Chloé,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour vos retours sur le matelas en latex naturel ainsi que sur la couette en laine. Nous sommes ravis d'apprendre que vous en êtes satisfaite !
Concernant l'odeur de "neuf", c'est tout à fait normal pour les produits neufs, et nous espérons qu'elle s'estompera rapidement. Nous avons également noté votre remarque sur la souplesse de la couette et en tiendrons compte.
Merci encore pour votre confiance et vos précieux commentaires. Nous vous souhaitons de belles nuits de sommeil réparateur, quelle que soit la saison !
Cordialement,
L'équipe "Matelas No Stress"
A
Aline E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2025
Très bon service client. Qualité du produit fini très bien. J'espère que mon petit fils va apprécier de dormir sur ce nouveau matelas. Ce serait juste sympa que vous vendiez également des draps en 70x160 en coton biologique pour avoir un couchage complet. Merci d'y penser.
Réponse de Matelas No Stress
Chère Aline, merci infiniment pour votre retour élogieux sur notre service client et la qualité de nos matelas. Nous sommes ravis que vous fassiez confiance à "Matelas No Stress" pour le sommeil de votre petit-fils. Nous confectionnons déjà des draps en coton bio en 70x160, n'hésitez pas à nous contacter si vous ne trouvez pas un produit !
A bientôt,
L'équipe Matelas No Stress
J
Jonathan B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2025
Très beau sommier robuste de très bonne qualité Livraison rapide
B
Beaucher J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2025
Très bien
Réponse de Matelas No Stress
Cher Beaucher,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec Matelas No Stress. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir très bientôt pour vous accompagner dans vos futurs besoins de confort.
Cordialement,
L'équipe de Matelas No Stress
G
Giulia D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2025
Couette bien chaude, fidèle à la description, nous sommes très satisfaits.
Réponse de Matelas No Stress
Chère Giulia,
Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre couette a répondu à vos attentes et que vous en êtes satisfaite. Votre satisfaction est notre priorité.
À bientôt sur "Matelas No Stress" !
Bien cordialement,
L'équipe "Matelas No Stress"
V
Vallie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2025
Délais respectés et matériel de grande qualité. Merci !
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Vallie,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif sur Matelas No Stress. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre matériel ainsi que le respect des délais. Votre satisfaction est notre priorité !
Cordialement,
L'équipe de Matelas No Stress
P
PATRICK P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2025
achat trop récent pour émettre un jugement affirmé.
P
Pascal J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2025
Très bien
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Pascal,
Merci infiniment pour votre avis positif et votre note de 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience sur notre site "Matelas No Stress". Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des besoins futurs.
Cordialement,
L'équipe de Matelas No Stress
J
Jean Pierre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2025
Parfait
N
Nicole G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2025
très bon matelas
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Nicole,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre matelas. Votre confort et votre satisfaction sont notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d'offrir des produits de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide ou de conseils supplémentaires.
Cordialement,
L'équipe de Matelas No Stress
M
manoukian J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/09/2025
j’ai essayé le matelas et je l’ai trouvé trop rembourré il a fallu que j’enlève de la mousse, justement à ce sujet je voulais savoir si le latex est synthétique et non naturel, car j’ai la tête qui me chauffe le matin au réveil. j’ai un matelas latex naturel bio depuis des années et je n’ai jamais ressenti de la chaleur
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour,
Le latex 100 % naturel ne tient pas chaud, bien au contraire : il est respirant et thermorégulateur grâce à sa structure alvéolée qui favorise la circulation de l’air.
La sensation de chaleur que vous décrivez peut venir d’autres éléments — comme la taie d’oreiller, la housse de protection ou encore la température ambiante de la pièce.
Soyez rassuré(e), votre oreiller est bien en latex naturel, sans ajout de matière synthétique.
Si besoin, vous pouvez nous contacter au 03.66.19.11.80 pour qu’on vérifie ensemble votre modèle et vous conseille la meilleure configuration selon vos besoins.
L’équipe Matelas No Stress
L
Laurent M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2025
Bon contact.
N
Nadine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2025
Couette au top, un peu odorante au début mais l'odeur s'est bien atténuée
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Nadine, nous vous remercions vivement pour votre avis positif sur notre site "Matelas No Stress". Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre couette et que l'odeur initiale s'est atténuée. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres remarques ou questions, nous sommes à votre disposition !
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