Français 
A
Note : 5 sur 5
Produits de grande qualité, made in France, délais de fabrication et livraison ultra rapide, service client au top ! Mille mercis !
Avis clients de Matelas No Stress
Attestation de confiance
4,8
/5
Note globale : 4,8 sur 5
Basée sur 12 180 avis publiés
Résumé des avis
Les clients louent la qualité des produits et le savoir-faire français: matelas, sommiers et oreillers sont décrits comme conformes aux attentes, avec finition soignée et longue durée de vie, et plusieurs mentions de confort et de soutien qui améliorent le sommeil. La livraison et le service sont présentés comme rapides, fiables et bien suivis, avec une expérience d’achat fluide et des commandes sur mesure faciles à réaliser. Le rapport qualité-prix est apprécié, notamment pour les articles réalisés sur commande ou en fabrication française, et le service client (réponses rapides, SAV réactif) est cité comme sérieux et efficace. Enfin, la satisfaction récurrente se confirme par des achats répétés (premier, deuxième et troisième articles) et des retours positifs sur le confort durable et l’adaptation des produits aux besoins individuels.
Tous les avis
A
Note : 5 sur 5
Quel Privilège Que celui d'être accueille dans les bras de Morphée. Merci aux artistes qui ont oeuvré à la création et à la réalisation mon matelas. Merci de tout coeur à Binta qui a su me guider avec professionnalisme, patience et amabilité. N'hésitez pas une seconde à vous en remettre à Matelaslatex-naturel.fr Longue vie à votre belle entreprise. Anne.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame. Sachez que votre message nous touche énormément. Nous sommes on ne peut plus ravis que nos produits ainsi que nos services vous plaisent tant, et vous remercions de votre recommandation, et de vos vœux Nous vous souhaitons de douces nuits sur votre matelas en latex naturel privilège. Cordialement, Binta, service clients Matelas No Stress
R
Note : 5 sur 5
Rien à redire
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Monsieur. Merci pour cette excellente note. Nous vous souhaitons une agréable journée ainsi que de jolis rêves à votre enfant sur son nouveau sur-matelas Bio. Très cordialement, le service clients Matelas No Stress
L
Note : 5 sur 5
Très joli matelas ; de bonne facture et bon relationnel du service clients
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame. Toute notre équipe vous remercie pour cet avis très positif concernant votre commande de matelas en latex naturel confort ferme et grand confort ferme Nous vous souhaitons une belle journée. Très cordialement, le service clients Matelas No Stress
P
Note : 5 sur 5
Pour l'instant pas essayé mais je ferai un retour quand ce sera fait...
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre commentaire :) Nous sommes persuadés que vous nous ferez très vite un retour positif ;) Douces nuits. Le service client Matelas No Stress
M
Note : 5 sur 5
Très jolie qualité, livraison et emballage impeccable Confirme à la description.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame. Nous vous remercions pour cette note parfaite. Nous vous souhaitons une bonne journée ainsi que de beaux rêves à votre bébé sur son matelas Bebe Coco sur mesure. Très cordialement, le service clients Matelas No Stress
A
Note : 5 sur 5
Parfait, rien à dire, livraison rapide, produit conforme. Je craignais que le sommier ne s adapte pas au lit corbeille mais aucun problème Ne pas hésiter
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre commentaire qui récompense notre travail :) Nous vous souhaitons de douces nuits. Le service client Matelas No Stress
H
Note : 5 sur 5
Un matelas de qualité installé pour notre fils, espérons qu'il le garde longtemps !
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de souligner la qualité de nos produits fabriqués dans nos ateliers en France. Nous souhaitons de douces nuits à votre fils. A très vite! Le service client Matelas No Stress
H
Note : 5 sur 5
Tres bon maintien de la tête je dors comme un bebe
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide, article reçu bien avant les délais annoncés, emballage impeccable et solide, produits écologiques de qualité, prix imbattables et circuits courts. C'est notre 2e achat : satisfaits, nous comptons repasser et recommander votre site.
A
Note : 5 sur 5
Les 3 zones sont respectées. La fermeté est accueillante. Adaptation parfaite en 2x80x190 pour mon sommier électrique à lattes orientables grâce aux fermetures zippées pour relier les matelas .
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre commentaire. Nous sommes ravis de lire que le matelas vous donne entière satisfaction. Belles nuits. Le service client Matelas No Stress
F
Note : 4 sur 5
Très bien
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame. Nous vous remercions pour cette excellente note. Nous vous souhaitons une bonne journée et de doux rêves sur votre Oreiller Bio Souple. Le service client Matelas No Stress.
H
Note : 5 sur 5
Tres bon maintien de la tête je dors comme un bebe
H
Note : 5 sur 5
Un matelas de qualité installé pour notre fils, espérons qu'il le garde longtemps !
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de souligner la qualité de nos produits fabriqués dans nos ateliers en France. Nous souhaitons de douces nuits à votre fils. A très vite! Le service client Matelas No Stress
A
Note : 5 sur 5
tout a été conforme
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Monsieur Un grand merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur votre commande de matelas en fibres de coco 90190cm. Nous souhaitons de très belles nuits à votre enfant, et vous souhaitons une belle journée. Très cordialement, le service clients Matelas No Stress
F
Note : 5 sur 5
très confortable
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous sommes heureux de lire que le surmatelas apporte beaucoup de confort à votre dos :) Douces et belles nuits. Le service client Matelas No Stress
D
Note : 4 sur 5
je m attendais à plus de moelleux
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre commentaire :) Vous pouvez envoyer un mail afin de nous donner plus de détails sur : contact@matelasnostress.fr A bientôt! Le service client Matelas No Stress
A
Note : 5 sur 5
Parfait .merci
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre commentaire. Nous sommes touchés de lire que vous ayez trouvé la perfection chez Matelas No Stress
D
Note : 4 sur 5
Des poignées seraient les bienvenues.. sinon très bien
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions de votre commentaire qui nous permettra de nous améliorer. Nous sommes heureux de lire que les produits soient conformes à vos attentes. Nous vous souhaitons de belles nuits. Le service client Matelas No Stress
M
Note : 5 sur 5
Très bon produit
M
Note : 5 sur 5
Petit souci de taille à la réception, très bien réglé
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre commentaire :) Nous sommes ravis de lire que les produits soient à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons de faire de beaux rêves. Le service client Matelas No Stress
D
Note : 5 sur 5
Pas encore essayé
D
Note : 5 sur 5
Dimensions respectées. Bonne qualité....
N
Note : 5 sur 5
Professionnalisme dans les conseils au téléphone sur le produit préalablement à l'achat. Fabrication et Livraison très rapide et sans accroc. Très beau produit fini. Je recommande fortement.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Monsieur. Toute notre équipe vous dit un grand merci pour ces notes parfaites, et ces commentaires très élogieux sur noter boutique. Nous souhaitons de très belles nuits à votre bébé sur son nouveau matelas en fibres de coco sur-mesure, et vous souhaitons une belle journée. Très cordialement, le service clients Matelas No Stress
O
Note : 5 sur 5
Très positif.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame. Un grand merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur votre expérience cliente chez Matelas No Stress Nous sommes ravis que votre protège-matelas anti-transpiration vous apporte une entière satisfaction. Nous vous souhaitons de très belles nuits. Cordialement, le service clients Matelas No Stress
J
Note : 5 sur 5
Très satisfait du surmatelas, livré très rapidement, livreur sympathique
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre commentaire :) Nous vous souhaitons de faire de doux rêves! Le service client Matelas No Stress
D
Note : 5 sur 5
Service client de grande qualité, on reconnait bien l'esprit des chti pour ceux qui le connaissent ;) Bien sûr, la qualité du matelas et de nos nuits sont exceptionnelles. Nous recommandons chaleureusement.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame. Un grand merci pour ce commentaire très élogieux concernant notre service, et votre nouveau matelas en latex naturel ferme luxe, ferme et écologique, référencé prestige Nous vous souhaitons de très belles nuits. Cordialement, le service clients Matelas No Stress
T
Note : 5 sur 5
acheté pour des raisons de douleurs dorsales, je suis ravie du résultat, confortable, moelleux, plus aucune sciatique durant la nuit. belle qualité - à recommander
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre commentaire :) Nous sommes ravis de lire que le surmatelas en latex naturel vous aide à guérir de vos maux! Nous vous souhaitons de belles nuits! Le service client Matelas No Stress
F
Note : 5 sur 5
pas encore utilisé , mais le produit correspond à mes attentes . La qualité est au rendez vous . Le coté hiver et été sont identifiables par une broderie sur chaque face . Je recommande
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame. Toute notre équipe vous remercie pour cet avis très positif, et cette note parfaite Merci également pour votre recommandation. Nous souhaitons de très belles nuits à votre bébé sur son nouveau matelas berceau climatisé. Très cordialement, le service clients Matelas No Stress
C
Note : 5 sur 5
Produit toujours de très bonne qualité, agréable et confortable que j'ai offert en cadeau... j'en avais déjà acheté auparavant, donc testé. Le bémol n'est pas dans le produit, mais avec le transporteur sur Montpellier : livraisons annoncées 4 fois par SMS mais jamais livrées, il aura fallu attendre 6 semaines avant de pouvoir finalement le retirer au dépôt !!! Un vrai sketch ! En tous cas il serait nécessaire de changer de transporteur....
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre commentaire qui permet de nous améliorer. Nous sommes désolés de la gêne occasionnée par le transporteur. Nous vous remercions également de votre confiance et de votre fidélité! Douces nuits! Le service client Matelas No Stress
C
Note : 5 sur 5
Produit toujours de très bonne qualité, agréable et confortable que j'ai offert en cadeau... j'en avais déjà acheté auparavant, donc testé. Le bémol n'est pas dans le produit, mais avec le transporteur sur Montpellier : livraisons annoncées 4 fois par SMS mais jamais livrées, il aura fallu attendre 6 semaines avant de pouvoir finalement le retirer au dépôt !!! Un vrai sketch ! En tous cas il serait nécessaire de changer de transporteur....
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre commentaire qui permet de nous améliorer. Nous sommes désolés de la gêne occasionnée par le transporteur. Nous vous remercions également de votre confiance et de votre fidélité! Douces nuits! Le service client Matelas No Stress
C
Note : 5 sur 5
Produit toujours de très bonne qualité, agréable et confortable que j'ai offert en cadeau... j'en avais déjà acheté auparavant, donc testé. Le bémol n'est pas dans le produit, mais avec le transporteur sur Montpellier : livraisons annoncées 4 fois par SMS mais jamais livrées, il aura fallu attendre 6 semaines avant de pouvoir finalement le retirer au dépôt !!! Un vrai sketch ! En tous cas il serait nécessaire de changer de transporteur....
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre commentaire qui permet de nous améliorer. Nous sommes désolés de la gêne occasionnée par le transporteur. Nous vous remercions également de votre confiance et de votre fidélité! Douces nuits! Le service client Matelas No Stress
D
Note : 5 sur 5
RAS
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame. Un grand merci pour cette note parfaite concernant votre expérience client chez Matelas No Stress Nous souhaitons de très belles nuits à votre bébé sur son nouveau matelas en fibres de coco. Cordialement, le service clients Matelas No Stress
P
Note : 5 sur 5
Très bien sérieux
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre commentaire et de votre note de 5/5 sur l'ensemble de nos services. Nous sommes ravis de lire que le surmatelas en laine et coton bio vous donne entière satisfaction. Nous vous souhaitons de faire de doux rêves Le service client Matelas No Stress
E
Note : 5 sur 5
pas d'indépendance de couchage...sur le lit double. mon mari trouve le matelas trop dur. un peu déçus, en espérant que nous nous y habituons. Dommage car les matelas pour les enfants achetés avant été très bien.
E
Note : 5 sur 5
pas d'indépendance de couchage...sur le lit double. mon mari trouve le matelas trop dur. un peu déçus, en espérant que nous nous y habituons. Dommage car les matelas pour les enfants achetés avant été très bien.
A
Note : 3 sur 5
les produit sont vraiment bien fait et de qualite . mais e service client est tres lent et la livraison non arrangeante ,
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu répondre rapidement à vos demandes. Pour ce qui est de la livraison, ayant refusé la livraison à votre adresse en Suisse, et n'ayant pas d'adresse en France, la seule option viable était l'enlèvement directement chez le transporteur. Nous sommes au moins soulagés que vos nouveaux matelas en fibres de coco vous conviennent. Cordialement, MNS
A
Note : 4 sur 5
Satisfaite
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame. Un grand merci pour cette note parfaite, et ce commentaire bref, mais qui en dit long Nous souhaitons de très belles nuits à votre enfant sur son matelas en latex naturel charme déhoussable. Très cordialement, le service clients Matelas No Stress
J
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, seul bémol j'avais bien précisé que le portable ne passe pas dans le village et le numéro du téléphone fixe n'avait pas été communiqué au livreur
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Merci pour votre commande ainsi que de votre note positive sur l'ensemble de nos services. Nous sommes sincèrement désolés de la gêne occasionnée par le transporteur nous remontrons cette information afin dêtre plus performants. nous vous souhaitons de faire de doux rêves. A très bientôt le service client Matelas no Stress
D
Note : 5 sur 5
CORRESPOND BIEN A LA DEFINITION, PARFAIT POU RENDRE PLUS FERME UN MATELAS A MEMOIRE DE FORME.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre commentaire :) Nous sommes ravis de lire que le produit soit conforme à vos attentes. Douces nuits. Le service client Matelas No Stress