9.5/10
★★★★★
basée sur 11294 avis publiés

Derniers avis clients positifs

5 /5
★★★★★

Conforme et de bonne qualité

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C. Rochette
Le
5 /5
★★★★★

Je vous ai déjà répondu tout était ok merci .

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Rene T.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, merci de votre avis sur trusted et de vos gentils commentaires. Nous vous souhaitons de faire de beaux rêves. Le service client Matelas No Stress
5 /5
★★★★★

Merci pour les conseils téléphonique et la rapidité de livraison... Je m'étais trompée dans les dimensions de l'allaise sur mesure pour le matelas et la couturiere m'a rappelé pour verifié avec moi s'il n'y avait pas une erreur merci encore

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Marie D.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, merci de votre avis très positif et de votre note de 5/5 sur l’ensemble de nos services.Nous sommes ravis de vous avoir donné entière satisfaction et vous souhaitons de faire de beaux rêves. A très vite Le service client Matelas No Stress
5 /5
★★★★★

Service au top, livraison rapide et produit conforme.

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Claire J.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour. Toute l'équipe de Matelas No Stress vous remercie d'avoir pris le temps de partager voter expérience client. Nous souhaitons de très belles nuits à votre enfant sur son nouveau MATELAS COCO LATEX. Le service clients Matelas No Stress
5 /5
★★★★★

Très bonne qualité du matelas, service client soigné. Dommage que le prestataire pour la livraison ne puisse proposer des tranches horaires moins larges (la journée entière pour ma part)

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Marion S.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre site internet. Nous sommes ravis que votre nouveau MATELAS ÉVOLUTIF ENVELOPPE BIO corresponde à vos attentes. Pour la livraison, il devrai prochainement être possible de se faire livrer sur une demi-journée. Nous vous souhaitons une très belle fin de journée. Le service clients Matelas No Stress
5 /5
★★★★★

Très satisfaite de ma commande (matelas 8 cm en latex naturel 40 x 90). Jamais de "pièces détachées" dans les magasins classiques style Aubert, Autour de bébé, etc... C'est tellement plus simple d'obliger le client à racheter le berceau complet Merci donc à l'équipe No Stress et continuez à fabriquer en France car cela a été un argument majeur pour nous Livraison super rapide, RAS.

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Laureen M.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour. Un grand merci pour cet avis Fabriquer des produits de qualité, sur-mesure, et en France fait partie de nos principes. Nous vous souhaitons une très belle journée. Le service clients Matelas No Stress
4 /5
★★★★☆

Les délais de fabrication sont courts et le matelas semble de bonne qualité. Fabrication française, c'est un plus.

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Maheva M.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour. Un grand merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur la qualité de votre nouveau matelas en latex naturel ovale. Nous vous souhaitons une très belle journée. Le service clients Matelas no Stress
5 /5
★★★★★

Très satisfait. Produit très bien. Conditionnement et transport très bien. Très bon suivi. Livraison OK mais créneau de livraison 8h00 à 17h30 trop large; gagnerez à être réduit.

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J. Orsini
Le
5 /5
★★★★★

Très satisfait. Produit très bien. Conditionnement et transport très bien. Très bon suivi. Livraison OK mais créneau de livraison 8h00 à 17h30 trop large; gagnerez à être réduit.

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J. Orsini
Le
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et matelas conforme a mes attentes.

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Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame, merci pour votre commentaire sur la qualité de notre boutique. Très belle journée et à bientôt Cordialement
5 /5
★★★★★

Très satisfait. Produit très bien. Conditionnement et transport très bien. Très bon suivi. Livraison OK mais créneau de livraison 8h00 à 17h30 trop large; gagnerez à être réduit.

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J. Orsini
Le
5 /5
★★★★★

Ravie de mon achat. Très bon suivi de commande, on nous informe a chaque étape (validation de commande, debut et fin de fabrication, envoi...), Les matériaux utilisés sont clairement détaillés. Je referais appel à eux pour une prochaine commande. Très bon rapport qualité-prix

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Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour. Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience client chez couffinmatelasbebe.fr. C'est avec un grand plaisir que nous vous servirons lors de votre prochaine commande, donc n'hésitez pas! Nous vous souhaitons une bonne journée. Le service clients Matelas No Stress
5 /5
★★★★★

T B Impeccable rien à dire

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R. Thorel
Le
5 /5
★★★★★

T B Impeccable rien à dire

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R. Thorel
Le
5 /5
★★★★★

Produit conforme à ma commande

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Marie B.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, merci de votre commentaire positif. Nous vous souhaitons de belles nuits grâce au sommier tapissier sur mesure. A très bientôt. Le service client Matelas No Stress
5 /5
★★★★★

Coupé parfaitement à la bonne taille, très confortable

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M. Loat
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre commentaire. Nous sommes spécialistes du sur-mesure et sommes donc ravis de vous avoir donné entière satisfaction. Nous vous souhaitons de douces nuits. Le service client Matelas No Stress
5 /5
★★★★★

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Acheteur Vérifié
Le
5 /5
★★★★★

1 ère nuit dessus : un vrai bonheur : confort, mémoire de forme, confortable et finitions +++

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S. Save
Le
5 /5
★★★★★

Commande passée samedi et reçue mardi. Le transporteur a livré dans la tranche horaire communiqué !!! Je recommande

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Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour. Toute l'équipe d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous faisons tout pour offrir à nos clients un service de qualité, et rapide. Nous vous souhaitons une bonne journée. Le service clients Matelas No Stress
5 /5
★★★★★

Le matelas parait parfait mais on ne peut se prononcer qu'après avoir couché dessus pendant un certain temps

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Edith M.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, merci de votre commentaire et de votre note de 5/5 sur l'ensemble de nos services. Nous sommes certains que vous apprécierez la qualité de confort de couchage du surmatelas. A très vite 🙂 Le service client Matelas No Stress
5 /5
★★★★★

Merci pour la confection de ce surmatelas. Je l'utilise comme futon sur mon tatamis pour y dormir. Le ratio confort et fermeté est parfait. Je me réveille avec un corps reposé et décontracté des tensions accumulées lors de la journée. C'est également idéal pour la pratique des massages sur tatamis ainsi que pour le yoga.

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S. Tongboonrowd
Le
5 /5
★★★★★

Très bon produit à, placer sur un matelas trop dur, très apaisant, une merveille

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F. Wenzel
Le
5 /5
★★★★★

Parfait, Service client au Top Je n’avais pas réalisé que les matelas sont fait à la demande. Du coup, m’inquietant au bout de 10 jours ne n’avoir pas de nouvelles, j’ai appelé le service client . Comme j’etait embêtée car j’avais besoin du matelas pour le WE , Ils ont mis le matelas en production expresse. Et le vendredi le matelas était livré dans un emballage carton impeccable . Bravo

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Sophie R.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, merci de votre commentaire que nous apprécions tout particulièrement 😉 Merci de votre note de 5/5 sur l'ensemble de nos services. Nous sommes très heureux de vous avoir donné entière satisfaction et restons à votre disposition. Douces nuits. A très vite 🙂 Le service client Matelas No Stress
5 /5
★★★★★

Bien averti avant livraison Aucun problème Jean T

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Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour! Toute l'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience client. Nous vous souhaitons une très belle soirée. Le service clients Matelas No Stress
5 /5
★★★★★

Matelas couffin de très belle facture, épais, moelleux et ferme, tout naturel. Parfait

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Lucile J.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour. Toute l'équipe Matelas No Stress vous remercie d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur le nouveau matelas en latex naturel de votre enfant Nous souhaitons de très belle nuits à votre bout'chou. Le service clients Matelas No Stress
5 /5
★★★★★

Génial comme d'habitude. Le matelas est de super qualité, nous sommes ravis.

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Barbara F.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour. Un grand merci pour ce commentaire qui récompense le travail de toute notre équipe Nous souhaitons de très belles nuits à votre enfant sur son nouveau matelas en latex CHARME. Le service clients Matelas No Stress
4 /5
★★★★☆

Matelas très confortables permettant un relâchement des tensions dans tout le corps et procurant un sommeil très récupérateur.

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#n/a #.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, merci de votre commentaire 🙂 Nous sommes ravis de lire que le matelas privilège vous donne entière satisfaction et vous permette de passer de douces nuits grâce à ses 7 zones de confort. Nous vous souhaitons de faire de jolis rêves. Le service client Matelas No Stress
5 /5
★★★★★

Très satisfaite de ma commande et des délais de livraison

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Beatrice L.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, merci de votre commentaire très positif et de votre note de 5/5 sur l'ensemble de nos services. Nous vous souhaitons de douces nuits et de faire de beaux rêves. Le service client Matelas No Stress
5 /5
★★★★★

Le bonheur de déballer un matelas tout neuf qui ne sent pas la colle ou autre texture chimique, utilisable directement; Acheté pour notre fille de 4 ans, confort parfait même pour un adulte de 70kg. Accueil moelleux à souhait, made in France, livraison gratuite. Très contents de notre achat.

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T. Bruneau
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre avis très positif. Nous sommes ravis de vous avoir donné entière satisfaction! A très vite 🙂 Le service client Matelas No Stress
4 /5
★★★★☆

Cf titre

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P. Agnes
Le
5 /5
★★★★★

Tres satisfaite

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Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour. Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur la qualité de nos services! En espérant vous retrouver bientôt, nous souhaitons de très belles nuits à votre bout'chou! Le service clients Matelas No Stress
4 /5
★★★★☆

Voir mes commentaires pour le matelas

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Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience clients chez Matelas No Stress. Rassurez-vous, nous avons bien pris en compte vos commentaires concernant le matelas reçu, et vous en remercions. Nous vous souhaitons une très bonne fin d'après-midi. Le service clients Matelas No Stress
5 /5
★★★★★

Relaxant et ferme

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M. Acquier
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre commentaire. Nous sommes heureux de lire que le matelas vous procure relaxation et fermeté à la fois. Belles nuits. Le service client Matelas No Stress
5 /5
★★★★★

Personnel à l'écoute et de conseil !Délais respectés

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Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour. Merci pour ce commentaire qui fait plaisir à l'ensemble de notre équipe! Nous mettons tout en œuvre afin que nos clients soient entièrement satisfaits. Nous vous souhaitons une très bonne fin d'après-midi. Le service clients Matelas No Stress
5 /5
★★★★★

Première commande je suis satisfaite

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Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour. Un grand merci d'être venue partager votre première expérience client chez Matelas No Stress! En espérant vous retrouver très vite, noue vous souhaitons une très belle fin de journée. Le service clients Matelas No Stress
5 /5
★★★★★

Tres bon reglage de la dureté

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M. Casemajor
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre commentaire. Nous vous souhaitons de faire de beaux rêves. Le service client Matelas No Stress
4 /5
★★★★☆

Je suis très satisfaite de la disponibilité du personnel au téléphone qui m'a conseillé (sans me forcer l'achat) tout au long de mon choix entre 2 matelas l'un en coco l'autre en Latex naturel. Je souhaitais un choix écologique et durable, ils m'ont orienté dans ce sens. En revanche, je suis mécontente de la livraison qui au regard de la valeur du bien (2 matelas à 500 euros pièce) n'était pas à la hauteur. La livraison s'est effectuée par Geodis au pied de mon immeuble dans la rue. Or je suis enceinte de 8 mois donc il m'était impossible de manipuler ces matelas ni même les transporter ne serait ce qu'à l'intérieur. La livraison ne s'effectue pas à domicile et c'est regrettable que cette option ne m'ait nullement été précisée au moment de l'achat ni du mode de livraison. En effet, certes ce n'était apparemment pas le job du livreur de monter les étages mais le fournisseur pourrait offrir cette prestation ou à minima la proposer au client dans ce cas. Je fus prise au dépourvu. De plus, le livreur fut extrêmement désagréable lorsque je lui ai demandé 5 min de réflexion pour me retourner et trouver une solution pour mettre les 2 matelas à l'abri à 14h en attendant que quelqu'un ait l'amabilité de me dépanner en pleine journée. Il ne voulait rien entendre ni nullement attendre. Il m'a même demandé si je voulais ou pas la marchandise sinon il l'a reprenait. Je ne dois quand même pas être la seule à vivre dans une immeuble au 4ème étage sans ascenseur donc ce cas doit se reproduire régulièrement.

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Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour. Nous sommes vraiment désolés de ces inconvénients de livraison. La majorité des colis étant de petite taille, pour les gros colis, la seule livraison possible est le pas de porte pour l'instant, et de ce fait, les livreurs n'ont pas le droit de rentrer dans les immeubles. Il est également vrai qu'il y a un réel problème de comportement des livreurs, problème malheureusement propre à la région parisienne de façon générale.... Nous sommes toutefois en train de mettre en place certaines solutions. Nous sommes en tout cas soulagés que vous ayez pu résoudre votre problème. Nous vous souhaitons une très belle après-midi. Le service clients Matelas No Stress
5 /5
★★★★★

Parfait

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Pierre M.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour Monsieur, Un grand merci de nous faire partager votre agréable expérience. Spécialiste du sur mesure, nous sommes fiers de fabriquer français Belles nuits à bébé dans son nouveau matelas fibres de coco et laine bio. Le service clients Matelas No Stress
5 /5
★★★★★

Tip top

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Sybille B.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour Toute l'équipe de Matelas No Stress vous remercie pour ce commentaire sur la qualité de votre expérience client. Nous souhaitons de très belles nuits à votre enfants sur son nouveau MATELAS FIBRES DE COCO LAINE BIO. Cordialement, Le service satisfaction Matelas No Stress
5 /5
★★★★★

Bon produit français (choix, délai, livraison...).

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Acheteur Vérifié
Le