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basée sur 11745 avis publiés
Derniers avis clients
Absolument parfait.
Je recommande ce modèle peu onéreux mais très confortable.
Envoi très rapide . Semble correspondre au descriptif, plus qu'à l'utiliser.
Je craignais l'inconfort au vu du prix mais c'est l'un des meilleurs matelas que j'ai eu.
Parfait, je recommande vivement.
Matelas conforme a ma commande
conforme à la description. Très confortable. Livraison rapide!
Bonjour, nous vous remercions pour cette note parfaite ! Cordialement, le service client Matelas No Stress.
Parfait, correspond à la description
Rien à dire sur ma livraison & Traversin
Je recommande ce site
C'est parfait et rapide !
Le matelas est excellent. Le service client efficace. Les matelas sont fabriqués a la pièce et certaines periodes ne sont pas propices aux respects des délais. Cela est bien compensé par le service client
Très bien merci et rapide !
Madame CAPELET a opté pour un matelas médium alors que par rapport à son poids il était conseillé du soft. Elle n'apprécie pas la trop grande souplesse du matelas. Monsieur CAPELET a opté pour un matelas ferme (conseillé). Il dort mieux qu'avec un matelas ressort mais c'est trop mou pour lui. Nous sommes donc très mitigés sur les matelas latex.
Ce surmatelas apporte un bon maintien du dos (qui a soulagé immédiatement mes problèmes de dos et mes insomnies). Il compense la couche trop molle (à mémoire de forme) qui me provoquait des douleurs lombaires. Très contente de mon achat
Tout était parfait
Jai passé commande en urgence parce que larrivée de bébé était annoncée plus rapide que prévu et jai expliqué mon souci et tout a été mis en uvre pour que je sois livrée à temps Merci
Bonjour, merci pour votre commentaire ainsi que cette note parfaite. Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent autant. Nous vous souhaitons une belle journée et de douces nuits à votre enfant. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
Très bon site
Bonjour, nous vous remercions pour cette note parfaite ! Cordialement, le service client Matelas No Stress.
Exactement ce que j'espérais, ferme, naturel. Il sauve mes nuits et mon dos sur un matelas trop vieux (mais que je ne peux changer).
4ème matelas commandé sur ce site et toujours aussi satisfaite Très bonne qualité
Livraison rapide
très bien , facile de s'y retrouver, et en cas de besoin un support téléphonique top
Bonjour, nous vous remercions pour ce commentaire et pour cette note parfaite, cordialement, le service client Matelas No Stress.
Super, exactement ce dont j'avais besoin
Super, exactement ce dont j'avais besoin
Tout parfait
Je n ai toujours pas reçu mon colis
Conforme à mes attentes Surtout pour une taille qui nest pas standard 120x180
Je n ai toujours pas reçu mon colis
Je n ai toujours pas reçu mon colis les délais de livraison ne sont pas respectés je suis très embêtée
Je n ai toujours pas reçu mon colis les délais de livraison ne sont pas respectés je suis très embêtée
Bonjour, Je suis trèssatisfaite des oreillers et de la housse commandés. Par contre je suis déçue du délai de réception. Après appel du service client une semaine après la commande, j ai appris que la commande n avait pas été lancée alors que lachat avait été débité. Pour la livraison, je n ai pas reçu de sms ni mail comme prévu afin de programmer la livraison. A améliorer.
Grand choix, bon prix, délais respecté
Bonjour, merci pour cette note parfaite, nous sommes ravis que notre boutique vous plaise. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
Très bon produit mais DPD est un service de livraison incompétent. Retard de livraison d'une semaine après avoir affirmé que le colis était livré, ils ont fini par le retrouver. Je me suis enfin retrouvée dans l'obligation de le faire livrer en relais colis car ils ne pouvaient pas me donner au moins un créneau de demie-journée pour leur passage (contrairement à ce que j'avais lu sur le site lors de la commande du matelas). A chaque fois, c'est de mon initiative que les choses ont avancées par mes appels. Il faut donc traquer votre colis sur le site de suivi et téléphoner dès que quelque chose vous parait suspect. L'idéal serait que Matelas No Stress ne travaille plus avec eux !
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes désolés de tous ces soucis engendrés lors de la livraison. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
Parfait à notre avis.
Bonjour, merci pour votre commentaire. Toute l'équipe du service client se joint à moi pour vous souhaiter de belles et douces nuits ! Cordialement, Le service client Matelas No Stress
Très bonne expérience d'achat.
3e fois que je commande chez eux, très bonne qualité, engagements respectés !
Bonjour, merci pour votre commentaire ainsi que pour votre fidélité. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
Parfait
Livraison OK Produit OK
Bonjour, Colis reçu en bon état et correspondant à ma commande. Sommier bonne qualité. Je recommande ce site à mes amis.
J'attendais un memoire de forme mais ce n'est pas le cas l'oreiller est arrivée avec de nombreuses peluches de mousses que j'ai du nettoyer